TROBUS - Hausverwaltung

„Das Bewerbungsgespräch war vielversprechend. Es wurde ein Honorar zur Datenübernahme von der vorherigen Hausverwaltung abgerechnet, jedoch wurde eine …Übergabe nicht ordentlich gemacht, sodass teilweise falsche Zahlen für die erste Jahresabrechnung verwendet worden sind.

Ohne Abstimmung mit den Eigentümern oder Beschluss wurden eigenmächtig Abrechnungsmodalitäten geändert und Leistungen, die beim Bewerbungsgespräch zugesagt worden sind (z.B. die Erstellung einer Wasserabrechnung) wurde an dritte zu Mehrkosten für die WEG ausgelagert.

Eine Vertragsoptimierung insbesondere im derzeit volatilen Bereich Gasbeschaffung wurde trotz mehrfacher Nachfragen über mehrere Monate hinweg versäumt mit dem Ergebnis, dass der WEG ein Schaden von mehren tausend Euro entstanden ist.

Bezüglich der Findung eines Termins zur Jahresversammlung, an dem die meisten Eigentümer teilnehmen können, war der Hausverwalter nicht flexibel. Da die Jahresabrechnung nachweislich in zahlrechen Punkten fehlerhaft war, bat die WEG um Klärung der offenen Fragen und Korrektur. Der Hausverwalter hat darauf unmittelbar reagiert, indem er sein Amt nicht vertragskonform niedergelegt hat.

Die Folge: Die WEG musste die Abrechnung neu erstellen lassen und hatte au o.g. Punkten einen massiven Schaden. Die WEG strebt eine sachliche Auseinandersetzung an, während der Hausverwalter sich nicht gesprächsbereit zeigt und die Sache anwaltlich klären möchte. Die WEG kann diese Hausverwaltung nicht empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr freundlich und kompetent!!!”