Krug Transporte + Umzüge

„Mein Umzug fand im Februar im Schnee statt. Es kamen 4 Mitarbeiter der Fa. Krug, die sich freundlich und fröhlich an die Arbeit machten. Obwohl ein F…estpreis vereinbart war, gingen die vier umsichtig und behutsam mit meinen Sachen um.
Ich hoffe, dass ich nun nicht mehr umziehen muss, empfehle aber jedem, der Hilfe für solch eine Unternehmung benötigt, die
Firma Krug in Wasbek.
Anke Sommer” Weiterlesen Text ausblenden

„Es macht mir wirklich keinen Spaß, negative Bewertungen zu schreiben. Ich habe auch nicht im Sinn, Unternehmen und Locations absichtlich schlecht zu m…achen. Es gibt aber manchmal keinen anderen Weg, um seine Unzufriedenheit und seinen Ärger zu äußern, da es nicht möglich ist, sich z.B. beim Chef zu beschweren, da er immer außer Haus bzw. nicht erreichbar ist. Deshalb nutze ich jetzt dieses Medium, um meine Erfahrung mit der Firma Krug-Transporte in Kiel aufzuschreiben und zu veröffentlichen.

Kürzlich hatte ich ein Bett beim Dänischen Bettenlager online bestellt, das nach über drei Wochen endlich von der Fa. Krug geliefert werden sollte. Ich bat 2x telefonisch darum, mir das Bett vormittags bis 13 Uhr zu liefern. Die Dame im Büro bestätigte mir das am Telefon, dass sie darauf Rücksicht nehmen wolle. Am Tag der Lieferung wartete ich bis 13 Uhr vergeblich auf das Bett. Also rief ich erneut bei der Fa. Krug an. Es wurde ein Kontakt mit den betreffenden Mitarbeitern des Lieferwagens hergestellt. Dabei stellte sich heraus, dass ich von 29 Kunden, die an diesem Tag beliefert wurden, auf Rang 28 war. Die Anlieferer wussten nicht, dass ich um einen Vormittagstermin gebeten hatte. Um 15 Uhr wurde das Bett schließlich geliefert, was bei mir zu einem Verdienstausfall führte. Bis zur Anlieferung erfolgten noch weitere Telefonate.

Ich mache den Fahrern keinen Vorwurf, finde es aber von der Dame im Büro eine bodenlose Frechheit, mir einen Vormittagstermin zuzusichern und mich dann fast den halben Tag warten zu lassen. Wenn ich nicht telefonisch Druck gemacht hätte, wäre ich wahrscheinlich irgendwann zwischen 17 Uhr und 18 Uhr beliefert worden.

Ich werde nicht nur auf dieser Website eine schlechte Bewertung für die Fa. Krug-Transporte hinterlassen und kann dieses miserabel organisierte Unternehmen nicht empfehlen. Vor allem sollte der Chef des Unternehmens mal mit der Dame im Büro Klartext reden, dass man so mit Kunden nicht umgehen kann und das auch ein geschäftsschädigendes Verhalten ist.” Weiterlesen Text ausblenden