Eickhoff GmbH

„Habe online eine Hifi-Lautsprecherbox bestellt. Beim Bestellvorgang konnte man nicht erkennen, dass es sich angeblich um ein Ausstellungsstück handelt…. Damit hätte ich kein Problem gehabt. Es wurde mir schriftlich zugesagt, dass alles in Ordnung ist, die Verpackung im Original vorliegt und die Garantie ab Kaufdatum zählt. Dem Ganzen musste ich per Mail zustimmen. Ich habe im Anschluss mehrfach hinterher telefoniert, um eine Sendungsnummer zu bekommen. Nach dem 3. Anruf ohne konkrete Antwort erhielt ich kommentarlos eine Mail, dass man vom Verkauf zurücktritt, da wohl die Originalverpackung nicht mehr vorliegt.

Es ist sehr unprofessionell, so einfach vom Vertrag zurückzutreten. Meine Telefonnummer war im Auftrag hinterlegt, so dass man hätte auch das persönliche Gespräch führen können. Ich rate vom Onlineshop ab” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo!
Ich bin jetzt seit mehr als 25 Jahren. Kunde bei Euronics Eickhoff in Belecke. Seit her habe ich sämtliche elektronische Geräte dort gekauft.… Da Herr Eickhoff, Sie können stolz auf Ihr Team sein.
Erst vor zwei Tagen habe ich mir einen Fernseher gekauft und kann nur sagen, Herr Schmolke hat mich wirklich super beraten.
Da ich zu doof beim Einrichten des Gerätes war, habe ich um einen Kundendienst Mitarbeiter gebeten, der auch innerhalb von 20 Minuten bei mir war und mir mit seiner sehr netten Art und Weise wirklich super geholfen hat. Einen schönen Gruß an Herrn Meyer!
Ich werde definitiv immer Kunde bleiben und deswegen volle Punktzahl.
Mit freundlichen Grüßen Tore.” Weiterlesen Text ausblenden

„Setzt Ware bei Idealo,man bestellt,zahlt und sendet das Geld zurueck weil angeblich 5 Stck seine AGB verletzen.
Naja bin gespannt wenn man von seine…r Homepage bestellt ( teurer) ob er auch vom Kaufvertrag zurueck tritt.
Nie mehr wieder!!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe in einem Prospekt ein autarkes Herd-Set der Marke AEG gesehen, in Warstein bei Euronics angerufen und mir wurde sehr freundlich die Reservier…ung beider Geräte zugesagt. Da ich erst am nächsten Tag dort hin konnte, freute es mich, dass alles noch in Reservierung stand. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Ich wählte die Anlieferung mit Einbau. Auch hier waren beide Herren mega freundlich, arbeiteten sauber und schnell, erklärten mir alles gut. Ich würde auch gerne 10 Sterne vergeben, aber hier meine fünf für ein super Team, hier kaufe ich wieder ein. Mit den besten Grüßen Marion Ptaschinski” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr kompetenter und freundlicher Verkäufer der Herr Schmolke. Sind sehr gut beraten worden. Ebenfalls der Auslieferungsservice ist sehr gut”

„Hatten im Geschäft einen Termin für ein Ausmaß vereinbart. Mitarbeiter waren super pünktlich und sehr freundlich. Kann das Unternehmen uneingeschränkt… weiter empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe eine Samsung Waschmaschine gekauft,und bin super zufrieden,sehr schnelle Lieferung.
Ich werde immer wier bei Eickhoff kaufen.
H.Krausel”

„Ich hatte einen Geschirrspüler defekt. Über den Service habe ich einen kurzfristigen Wunschtermin angegeben. Dieser wurde auch eingehalten und die Rep…aratur erfolgte schnell und günstig. Ein Service den ich bisher noch nicht erlebt habe. Absolut einmalig, darum 5 Sterne.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nett und freundlich von Herrn Bayrom Arslan bedient worden. Alle Fragen wurden beantwortet. Kommen gerne wieder”

„Super Lieferservice! Termin vereinbart - wurde ca. 20 Minuten vorher angerufen und es wurde mir mitgeteilt, dass sie ca. in 20 Minuten da seien und ob… es mir passen würde, waren pünktlich da. Wäschetrockner wurde vor Ort aufgestellt, Einweisung bekommen, auf Wunsch wird das Altgerät entsorgt - alles bestens. Trockner telefonisch bestellt - keine Beratung nötig, da ich genau diesen Trockner haben wollte. Hatte mich bei Stiftung Warentest informiert. Lieferkosten 49 EUR - Entfernung ca. 30 km. Händler vor Ort wollte 79 EUR. Sehr freundliches Gespräch. Top!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Anfang Sept.21 verschied mein SatReciever. Bei Eickhoff wurde umgehend , auf Garantie, ein neuer Reciever programmiert und bei mir zu Hause angeschlos…sen. Super Service. Danke.” Weiterlesen Text ausblenden

„Top Verkaufsgespräch, Hr. Dreifuß ist sehr kompetent auf mein Anliegen eingegangen, hinzu kommt die Freundlichkeit und große Auswahl der Fernseher, ic…h werde sicherlich auf dieses Haus bei nächster Notwendig zurückgreifen, trotz 20Min. Anfahrt” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir würden von Herrn Buchholz in der Abt. Staubsauger sehr freundlich und zuvorkommend, kompetent beraten. Alle unsere Fragen wurden mit Ausdauer und …gutem Fachwissen beantwortet. Wir sind mit dem Kauf sehr zufrieden und werden Herrn Buchholz gern als Verkäufer weiter empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr kompetente und kundenorientierte Beratung. Auch sehr gute Alternativvorschläge zu den gewünschten Produkten. Wurden zudem insgesamt sehr freundli…ch betreut.” Weiterlesen Text ausblenden

„Am 05.08.2020 haben wir in der Mittagszeit ein Laptop und ein Samsung Handy gekauft. Es war sehr entspannt im Laden. Verkäufer waren genug vorhanden. …Gute Beratung erfolgte durch Marcel Niggemann und Giovanni Docimo. Die beiden hatten super Sachkenntnis.” Weiterlesen Text ausblenden