Vivo wohlfühlen & genießen KG

„essen ist verhältnismäßig teuer und wir mussten lange auf getränke warten (mehr als eine stunde) und eigentümer (chef) war sehr unfreundlich, respektl…oses Verhalten dem Personal gegenüber” Weiterlesen Text ausblenden

„Etliche Tische waren leer, aber nicht abgeräumt. Man setzte uns mit dem Versprechen, gleich einen Tisch abzuräumen auf ein "Wartesofa". Nachdem auch n…ach ca. 20 min Wartezeit keine Anstalten gemacht wurden auch nur einen Tisch abzuräumen, sind wir einfach gegangen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei meinem letzten Besuch in der Vivo Wohlfühlen & Genießen KG war ich leider sehr enttäuscht und ging mit einem Gefühl der Wut und Frustration.
Un…ser Versuch, Frühstück zu bekommen, obwohl wir 20 Minuten vor Ende des Frühstücksservice ankamen, scheiterte.
Wir wurden trotz unseres Hinweises, dass wir noch was von der Frühstückskarte möchten, auf eine Servicekraft vertröstet.

Dies kam erst nach 20 Minuten zu uns kam und teilte uns dann mit, dass das Frühstück nur bis 12 Uhr serviert wird.

Trotz unseres Einwandes, dass wir rechtzeitig da waren und auf Bedienung gewartet hatten, wurden uns Smoothie oder Chia-Pudding verweigert.

Es ist wirklich schade, denn grundsätzlich ist Ihr Essen sehr gut und man kann bei Ihnen auch sehr schön sitzen.

Ich verstehe Personalmangel und dadurch ausgelöster Stress, man kann jedoch in Grenzfällen ein bisschen kulanter sein oder geht es gar darum, Kunden abzuschrecken?

Vielleicht würde auch eine bessere Bezahlung mehr Servicekräfte ansprechen.

Ich jedenfalls werde Vivo nun längere Zeit nicht mehr belästigen.” Weiterlesen Text ausblenden