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brugado
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06.10.2021
golocal
„2010 bezogen wir unsere Eigentumswohnung, die zu diesem Zeitpnkt schon mehrere Jahre unter der Verwaltung der HV Weiß stand - wir hatten schon vorher …Erfahrungen mit HV gesammelt und deshalb ist der Vergleich leicht gefallen, unsere Erwartungen wurden voll erfüllt, in manchen Dingen sogar übertroffen, hier zählt noch ein Mann ein Wort und nicht wie bei vielen Anderen, die viel versprechen und sehr wenig halten, aus diesem Grund können wir diese HV nur wärmstens empfehlen”
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anonymous
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04.10.2021
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„2010 bezogen wir unsere Eigentumswohnung, die zu diesem Zeitpnkt schon mehrere Jahre unter der Verwa...”
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„Trotz mehrmaliger schriftlicher und telefonischer information über bestehende Mängel erfolgt keine Rückmeldung (ich spreche von einem Zeitraum von sag…e und schreibe 4 Jahren!). Im Gegenteil, man wird wenn man jemand telefonisch erreicht abgewimmelt, angelogen, vertröstet oder der Klassiker-einfach abgewimmelt. Per Email erfolgt ebenfalls keinerlei Reaktion egal wie viel Zeit man diesem Verein einräumt für eine Antwort. Selbst wenn es sich um einen bestehenden Wasserschaden handelt der eigentlich schnellstmöglich geklärt werden sollte hört man nichts von ihnen über 4 Wochen lang.... (Status immer noch nicht behoben)
Am besten die Finger von dieser Hausverwaltung lassen, mir ist selten so viel Ignoranz und konsequente Inkompetenz untergekommen.”
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Golf und Pferde
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18.01.2020
golocal
„In 25 Jahren meine schlechteste Hausverwaltung die ich je hatte. Anfangs hätten wir gerne 5 Sterne gegeben. Jedoch nimmt die anfängliche Leistung von …Zeit zu Zeit immer mehr ab. Aktuell bleiben max. 1-2. Sterne übrig. Ich glaube nicht, dass Herr Weiß den Faden jemals wieder finden wird. Unorganisiert, planlos und uneinsichtig. Leider trifft das auf das komplette Team zu. Keine Rückmeldungen, Emails werden so gut wie nie beantwortet und wenn dann doch, dann werden nur die einfachen und angenehmen Fragen beantwortet. Die Aroganz ist schon eine Nummer für sich. Gott sei Dank läuft der Vertrag demnächst aus!”
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richard.rahmschnitzel
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22.11.2019
golocal
„Meine bisherigen Erfahrungen mit der Hausverwaltung waren alle stets zielführend. Leider gab es einen Durchhänger, dieser wohl personalbedingt war. Wi…r können uns nicht beschweren und sind sehr zufrieden mit der Hausverwaltung. Beide Daumen nach oben”
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„Der Verwalter bearbeitet die Jahresabrechnung in der Regel gut, auch wenn er dafür mindestens acht Monate benötigt. Alle anderen Aufgaben erledigt er …unbefriedigend bis ungenügend. Grundsätzlich benötigt er zum Handeln mehrere Anstöße der Wohnungseigentümer. Er ist nahezu nie erreichbar. Erreicht man ihn ausnahmsweise doch mal, dann findet er schnell Gründe (es würde Sondereigentum betreffen o.ä.), die er nur in Angriff nehmen will gegen Extra-Bezahlung. Rhetorisch gut nutzt er die Möglichkeit, den Kunden als unwissend darzustellen.
Auch zeigt er sich nahezu nie am Objekt, kontrolliert keine Handwerksarbeiten, auch nicht dann, wenn er die Handwerksbetriebe aus seinem Umfeld ausgewählt hat.
Zusammenfassend: Mittlerweile kann man Jahresabrechnungen wegen der verfügbaren Software überall gut „einkaufen“. Wer aber eine einigermaßen gute Betreuung möchte, sollte sich in jedem Fall eine andere Verwaltung suchen.”
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mu golf beule
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21.07.2019
golocal
„Kann die geschilderten Erfahrungen keinesfalls teilen! Fachliche und sachliche Fragen und Probleme werden kompetent angegangen. Für gute Leistung beza…hle ich auch einen guten Preis, bis jetzt habe ich immer eine schnelle Verwaltungsdienstleistung für meine Wohnungen erhalten. Abrechnungen und Absprachen sind schon viele Jahre einwandfrei.”
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„Keine Reaktion auf Anrufe, lässt sich am Telefon verleugnen, Protokoll vom April 2018 fehlt bis heute. Herr Weiß kümmert sich um GARNICHTS.
Auch wir… werden rechtliche Schritte einleiten.
Von anfänglich vielen Versprechungen wurde absolut nichts umgesetzt. Bloß nicht!”
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Es besteht Hoffnung!
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10.12.2018
golocal
„Auch ich/wir können negative Erfahrungen nicht bestätigen!
Zig unnötige Anrufe am Tag, behindern das Arbeiten einer Hausverwaltung sehr.
Es gab ke…ine HV, welche alle die Versäumnisse der letzten etwa 20 Jahre, so zielführend in den Griff bekam!
Für immer noch nicht gelöste Fälle müssen einfach die betreffenden Eigentümer die Verantwortung übernehmen!
Was sonst noch zu tun ist, wird getan werden!
Ich kenne keine HV, welche nicht nur im WEG selbst, sondern dazu auch i.d. Rechtsprechungen, dem bautechnischen Wissen, wie auch dem überaus wichtigen kaufmännischen Bereich so sattelfest, als Herr Weiß!
Gerade die Personen, welche durch die Dachsanierung, am meisten profitierten, sollten sich mit ihrer Stimmungsmache zurückhalten!
Es ist Feigheit anonym unrichtige Darstellungen zu verbreiten.
Auch wenn diese unberechtigte Balkonkosten an die Gemeinschaftskasse zurückführen müssen!
Ein Beirat, auch wenn er 3 oder mehr ETW hat, hat nur die Funktion einer unterstützenden Mitarbeit!
Er darf nicht bestimmen, daß jetzt 100000 EUR, statt 70000 EUR, für eine Sanierung angesetzt und eine teurere HV nach seinem Gusto eingesetzt wird.
Nie wieder darf geschehen, dass nur Eigentümer ihre Rechnungen bezahlt bekommen, welche sich besser auskennen und die der HV passen!
Unter der HV Weiß haben einige Eigentümer sogar ihr Geld wieder erstattet erhalten!
Es gilt Recht und Gesetz!
Nur Eigentümer fassen Beschlüsse!
Jeder soll bekommen, was ihm zusteht!
HS Wächter Gleiches Recht für Alle
Waba 10122018”
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„Ergänzung 19.10.2019:
Endlich !!!!! Noch 2,5 Monate, dann bin ich endlich diese Hausverwaltung los. Dann läuft der 2-jährige Verwalter-Vertrag ab. \…nEin WEG-Mitglied hat im September beim VDIV (Verband der Immobilienverwalter) Beschwerde über die Hausverwaltung Weiß eingereicht. Desweiteren hat diese ebenfalls im September beim Amtsgericht Karlsruhe einen Antrag auf einstweilige Verfügung gegen die Firma Weiß, Walzbachtal, gestellt.
Es mag Zufall sein. Aber die Hausverwaltung Weiß hat nun tatsächlich eine Abrechnung für das Jahr 2018 erstellt und die WEG-Versammlung einberufen. Ehrlich gesagt hat damit keiner mehr gerechnet. Aber wie gesagt, in 2,5 Monaten hat der Spuk ein Ende. Es kann nur besser werden.
Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es tun. Bei der Bewerbung als Hausverwaltung hochmotiviert gezeigt, danach einfach nix mehr, Ein halbes Jahr nach der WEG-Versammlung gibt es trotz mehrmaliger Aufforderung kein Protokoll. Bei Anrufen läßt sich Herr Weiß verleugnen, auf E-Mails reagiert er einfach nicht. Einfach nur die Voll-Katatastrophe als Hausverwaltung. Wir erwägen rechtliche Schritte gegen diese Hausverwaltung. Da ich momentan Mitglied in 10 Eigentümergemeinschaften bin, habe ich dbzgl. durchaus Erfahrungen. Hausverwaltung Weiß ist das schlechteste, was mir je untergekommen ist”
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„In der Anbahnungsphase auf den ersten Anschein kompetent und engagiert, was zu einer Bewertung von 5 Sternen führen würde.
Im Verwaltungsalltag… über die Jahre verblasst ein Stern nach dem anderen, so dass letzlich 1 Stern verbleibt, allerdings nur deshalb weil 0 Sterne nicht zu vergeben sind.
Auch ich habe vielfältige negative Erfahrungen gemacht. Meine Erwartungen wurden nicht erfüllt.”
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Herrscher
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02.10.2017
golocal
„Die negativen Beurteilungen kann ich nicht bestätigen - habe ihn als höflichen, kompetenten Verwalter kennengelernt, der Probleme zeitnah in Angriff …nimmt und sich bei persönlichen Gesprächen Zeit nimmt - bin sehr zufieden”
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„Sehr schlechte Kundenbetreuung. Sehr unhöflich, gelinde gesagt. Man wird im Gespräch ständig unterbrochen und wenn die Argumente ausgehen kommt doch t…atsächlich der Satz "Ich bin hier der Chef." Und ich bin KEIN Angestellter.
Der Umgangston ist ruppig und sehr unfreundlich, von oben herab und abwertend. So geht man nicht mit Kunden um. Das ist meine Erfahrung. Kann diese Hausverwaltung überhaupt nicht empfehlen.”
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„Schlimmer geht es nicht! Verwalter kümmert sich um nichts. Reagiert auf Reklamationen und Beschwerden der Eigentümer nicht, ja nicht mal auf Telefonat… und Beschwerden vom Beirat. Verschleppt Reparaturen und verlangt immer Firmen zu beauftragen mit denen Er zusammenarbeitet. Lässt sich am Telefon immer verleugnen. Er lässt sich alles was er tut extra bezahlen. Mit Verwaltung und Betreung hat das nichts mehr zu tun. Also wer gut Betreut sein möchte sucht sich eine andere Verwaltung, denn dieses Verhalten und diese Dienstleistung möchte KEINER!”
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