Beck Andreas, Wegener Silke Gemeinschaftspraxis

„Unfassbar.
Ich war von Anfang an unzufrieden mit der Ärztin, siehe die selben Meinungen der letzten Rezessionen: Nichtmal 5 Minuten sitze ich bei Ih…r & das einzigste was passiert ist eine Dosiserhöhung meiner Medikamente. Keinerlei Einfühlungsvermögen, keine Zeit genommen, nicht mal tiefer in manche Situationen rein schauen. Nur Medikamente verschrieben und gesagt „ja das sind Symptome für eine Depression“
Ich dachte mir, ich würde dem ganzen nochmal eine Chance geben, und wollte soeben ein Termin vereinbaren aber wenn man schon so am Telefon begrüßt wird, bestätigt sich dadurch meine Unzufriedenheit noch mehr.
Mit dem Satz „Oh, ich sehe sie haben letztes jahr 2 Termine nicht wahr genommen, was war da los, ich kann Ihnen jetzt nur noch ein Termin geben, dann wird die Ärztin sie nicht mehr behandeln“
Ich bin selbst Arzthelferin und weis wie man sich zu verhalten hat, wenn man Termine nicht wahrnehmen kann. Dazu kommt, dass letztes Jahr ein Problem von der Praxis selbst aufgetreten ist und einem vorzuwerfen, man hätte 2 Termine nicht wahrgenommen, find ich äußerst unangebracht. Das man so etwas vielleicht ansprechen muss, klingt für mich irgendwo noch nachvollziehbar, aber den weiteren Satz hinzuzufügen, geht einfach nicht.
Das war das letzte Mal, dass ich hier einen Fuß in die Praxis gesetzt habe.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe 25 Jahre Erfahrung mit einigen Neurologie Ärzten auch in Universitäten.
Aber Dr. Beck ist bislang absolut der kompetenteste und freundlichste A…rzt ! Auch seine Angestellten sind überaus freundlich sowohl am Telefon als persönlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wer gerne lange Wartezeiten in Kauf nimmt um danach zackig abgefertigt zu werden, der ist hier bestimmt richtig.
Meinem Gefühl nach war ich nicht ma…l 4 Minuten im Behandlungszimmer, und das als Neu-Patientin, und zack, schon hielt ich ein Rezept in der Hand, um das ich gar nicht gebeten hatte.
Die Lage der Praxis in der Innenstadt mag zwar praktisch und gut erreichbar sein, aber was nützt das, wenn man das Gefühl hat, abgefertigt zu werden?
Ich bin nicht mal richtig dazugekommen zu erzählen, um was es geht.
Eher hatte ich das Gefühl abgefertigt zu werden, frei nach dem Motto:
Hier nimm und geh und komm so schnell nicht wieder.
Für mich war es das erste und letzte Mal. Lieber nicht, danke.” Weiterlesen Text ausblenden