Küchenstudio Hellmuth GmbH

„positiv: optisch ansprechendes Küchenstudio
negativ: Der Chef, der eine Küche nach SEINEN Vorstellungen planen will. Nach kurzem Gespräch musste ich… mich für meine Überlegungen rechtfertigen. Musste mir anhören - Zitat:"...es kommt öfter vor, dass Kunden mit blöden Wünschen ankommen, die dann nicht funktionieren oder dann kaputt gehen..." Bei intensiveren Nachfragen bekam ich zu hören: "..ich muss das hier mir nicht antun... wir können das auch sein lassen" Beim Aufstehen infolge dieser Aussage, und, da er sich bei der Begrüßung am Anfang des Gesprächs nicht vorgestellt hatte, erhielt ich auf die Frage, mit wem ich denn jetzt das "Vergnügen" hatte, wurde ich des Hauses verwiesen mit der Aussage: "Sie haben sich am Anfang auch nicht vorgestellt-verlassen Sie mein Haus" Anmerkung: Beim Betreten des Ladens fragte eine Empfangsdame mich nach meinem Namen und den Anlaß meines Besuches- wenn ein "Berater" diese Daten nicht merken kann..... ist aber zu vernachlässigen, wenn man die insgesamt unverschämte Formulierungsweise und schlechte Beratung betrachtet” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir können Küchen Hellmuth wirklich empfehlen! Die Küche hatte seinen Preis, aber dafür bekommt man auch sehr gute Qualität, die über Jahre hält! Und …wenn wirklich mal was kaputt geht, hat man einen kompetenten Ansprechpartner, der souverän und fair bei dem Austausch oder der Reparatur unterstützt. Vielen Dank!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ausgefallene Küchenideen, Beratung vom Chef ging nicht unbedingt auf Wünsche ein, er hatte sein Konzept, lange Wartezeit auf Rückmeldung. Sonderanfert…igungen werden verkauft und angefertigt, haben aber ihren (hohen) Preis. Insgesamt sind wir sehr unzufrieden” Weiterlesen Text ausblenden