Handwerkszentrum Schlosser Viernheim Inh. Franz Schlosser Schreinerei

„Ich kam an die Fa. Schlosser durch einen Versicherungsfall, Auftrag durch die Gebäudeversicherung.
Der Versicherungsfall entstand in unserer Mietwoh…nung duch einen Wasserschaden. Die auszuführenden Arbeiten betrafen Tapezierarbeiten, Verputzarbeiten und als Folgeauftrag das Streichen und Tauschen von Fenstern.
Die Arbeiten wurden nicht wirklich sorgfältig, geschweige denn professionell ausgeführt. Alle Scheiben wurden beim Abschleifen des Rahmens verkratzt. Überall war Silikon verteilt, Farbe auf dem neu abgeschliffenen Parkett, Rolladengurt angemalt, Farbrollen im Bad ausgewaschen und anschließend nicht sauber gemacht und das Glas an der Terrassentür wurde falsch eingebaut. Folge: Versicherungsfall, Zeitverlust, Ärger. Nochmals Fenstertausch durch andere Firma.
Trotz dem ganzen Ärger gab es rechnungstechnisch kein Entgegenkommen, zwei Tage nach Schadensbehebung kam die volle Schlussrechnung per E-mail.
Kundenservice sieht meiner Meinung nach anders aus.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben mittlerweile den dritten Auftrag an die Firma Schlosser vergeben und sind
hoch zufrieden. Das erste Mal wurden bei den Türen unserer Holzh…ütte im Garten die Glasscheiben ausgetauscht. Innerhalb eines Tages, pünktlich und exakt ausgeführt.
Das zweite Mal hatten wir im Bauhaus einen neuen Waschtisch samt Armatur gekauft und baten die Fa. Schlosser, uns diesen in unser WC einzubauen. Dabei ergaben sich ungeahnte Schwierigkeiten, die der Mitarbeiter der Fa. Schlosser aber zu meistern wußte und akurat den Auftrag innerhalb von 4 h ausgeführt hatte. Der dritte Auftrag war die Ausbesserung unseres gefliesten Trittsteins vor der Haustür. Die Fugen waren abgebrökelt, die Fliesen wurden innerhalb weniger Stunden von einem Mitarbeiter herausgetrennt, abgeschliffen, gesäubert und akurat wieder eingebaut und verfugt. Leider haben wir die Erfahrung machen müssen, dass für "Kleinigkeiten" sich einige Viernheimer Firmen zu schade sind. Die Fa. Schlosser ist für jede noch so kleine Reparatur ansprechbar und bemüht, schnell und fachgerecht Reparaturen durchzuführen. Wir werden die Firma Schlosser auch für weitere Aufträge engagieren. Auch in größerem Umfange.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Ausführung der Arbeit erfolgte am nachsten Tag. Der Mitarbeiter hatte viel Zeit zu viel für diese Arbeit was sich in der Rechnung auch bemerkbar m…achte. Hier werde ich keine Arbeiten mehr machen lassen” Weiterlesen Text ausblenden