Galeria Karstadt Kaufhof Karstadt

„Mein Besuch in der GALERIA Viernheim hinterließ bei mir eher einen bitteren Nachgeschmack. Ich war enttäuscht über den Umgang mit einer fehlerhaft aus…gezeichneten Ware. Ein Hemd, das als reduziert gekennzeichnet war, stellte sich an der Kasse als vollpreisig heraus. Leider war trotz meiner Rückfrage bei Frau Hanf keine Lösung in Sicht. Der reduzierte Preis war offensichtlich ein Irrtum und wurde nicht gewährt, was mich als Kunden ziemlich verärgert hat. Es entstand das Gefühl, als ob ich selbst die Ware umettiketiert hätte. Unangenehmerweise hatte ich den Eindruck, dass der Fehler auf dem Rücken der Kunden ausgetragen wurde. Es besteht hier definitiv Verbesserungspotential im Umgang mit solchen Unstimmigkeiten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Karstadt im Rhein Neckar Zentrum liegt ziemlich mittig und ist somit von allen Ecken gut erreichbar. Generell sind die Karstadt Warenhäuser ja fas…t ausschließlich in den Innenstädten der Größtstädte in Einkaufszentren zu finden.
Wie ja auch hier im Rhein Neckar Zentrum.
Man merkt, dass dieses Zentrum und der Karstadt schon knapp 30-40 Jahre auf dem Buckel haben. Wir waren vor 3 Wochen dort zum Shopping. Unsere kleine Tochter hatten wir im Kinderwagen dabei; also sind wir rein und haben erstmal den Aufzug gesucht. (Der ist etwas versteckt hinter einer Niesche) Auf dem Weg noch einen Adventskalender von Playmobil für den Großen mitgehen lassen, (jaja die liegen strategisch natürlich sehr günstig, sodass man kaum vorbei kommt ohne sowas mitzunehmen). Bis wir bei den Bekleidungssachen für Herren ankamen (unser eigentliches Ziel; Ich habe für mich nach einer Winterjacke gesucht)
Auswahl war sehr gut; waren vorher in den ganzen anderen Läden unterwegs und immer enttäuscht gegangen; entweder nicht warm genug, hässlich oder zu teuer war das fazit. Hier hab ich jetzt für 100EUR eine superwarme und auch schöne Jacke gefunden. Die Verkäuferin zeigte uns auch ein paar Funktionen der Jacke. Super, das ging schnell...
Die Kollateralschäden muss ich meiner Frau zuschreiben (Kalender, Bilderrahmen, Ohrringe...) die wollten wir eigentlich garnicht kaufen; aber da sind wir wohl genau ins Netz gefallen. So what... hat spaß gemacht ;)” Weiterlesen Text ausblenden