Orthopädicum Verden Dr. R. Saxler, Dr. P. Reinecke, U. Mall

„Trotz Notüberweisung (dringender HA-Vermittlungsfall) vom Hausarzt auf Grund von akuten Schmerzen (ich meine richtig heftige Schmerzen mit instabilen …Kreislauf und Erbrechen) im HWS-Bereich mit Taubheit im linken Arm, wurde ich derart unfreundlich abgewiesen, mit dem Hinweis: Wir haben erst wieder Termine Ende Oktober...suchen Sie sich jemand Anderes. Wer Menschen die Hilfe brauchen so abfertigt, sollte die Berufswahl überdenken. Ich war einfach nur da und nicht mit einer Silbe unfreundlich, so daß man meinen könnte es hätte vielleicht auch an mir liegen können - Ganz ehrlich - Nein!. Nie wieder setze ich einen Fuß in diese Praxis. Jeder, auch mit Sicherheit gestresstes Praxispersonal hat mal einen schlechten Tag, aber das war unter aller Kanone!! Ihr solltet Euch schämen. Mein Krankheitsverlauf hat sich dadurch unnötig verlängert und verschlimmert! Ich brauchte drei weitere Tage und den ärztlichen Notdienst um einen Orthopäden zu finden der mich dann aufgenommen hat und sofort alle dringend notwendigen Schritte eingeleitet hat.
Nur noch eine kleine Erläuterung für die Damen am Empfang:
Sofern eine akute Behandlungsbedürftigkeit vorliegt, dürfen sowohl privat abrechnende Ärzte als auch Vertragsärzte Patienten nicht ablehnen. Es besteht in jedem Fall ärztliche Behandlungspflicht. Lehnt der Arzt die Behandlung des Patienten ab, ist dies als unterlassene Hilfeleistung zu betrachten.
Ich habe eine Beschwerde bei der kassenärztlichen Vereinigung eingereicht!” Weiterlesen Text ausblenden