AWU Abfallwirtschafts-Union Oberhavel GmbH

„Der AWU Fahrer hatte unser Tor beschädigt und weiter. Dies hatte die Türklingel per Video aufgenommen. Unser Schriftwechsel wegen Regressanspruch und …Beseitigung des Schadens, wurde dementiert, da das dieser Fahrer das nicht gewesen sein soll. Jetzt erstatten wir Anzeige bei der Polizei. Die Beweise liegen ja eindeutig vor.
Zuvor hatte noch die zuständige Sachbearbeiterin gesagt nach dem Telefonat, dass wir Fotos und das Kennzeichen mitteilen sollen, bei dem Schriftverkehr mit der AWU, dass hatten wir getan.
Mal sehn, was jetzt die Polizei erreicht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Müll = funktioniert, Pappe = funktioniert und dann kommt die gelbe Tonne = absoluter Reinfall. Hier in Glienicke, Ackerdistelweg fährt man gerne vorbe…i und nach weiteren zwei Wochen wird dann nicht abgeholt, weil der Container übervoll ist. - das ist dann SUPERSCHLAU!!! -. Nächste Ausrede: Man habe keinen Schlüssel für die Stellbox- AHA! Im anderen Bereich der Str. ist aber einer da und alles hier ist eine Schließanlage mit gleichen Schlüsseln…, wieder SUPERSCHLAU!!!-. Die Leute vom Müll und der Pappe schieben den Container ordentlich wieder an seine Position und schließen den Deckel. Die von der gelben Tonne schaffen das nicht. Offensichtlich sind die, wenn sie schon einmal die Leerung durchführen, total entkräftet und überarbeitet. Es scheint eben eine Plage mit dem Plastik zu sein ;). Die kürzlich gesichtete vermeintliche Katze entpuppte sich als hungrige Ratte im gelben Container. Ich war begeistert…
Es hatte mal alles wunderbar funktioniert bis die erste Welle von Covid vorbei war. Nun soll angeblich nur ein Teil des Objekts aus der Box geholt werden, was auch extra vergütet wird. Der Hausmeisterdienst hier sieht das anders, denn es wurde diesbezüglich nichts geändert.
Telefonisch Meldung bei der AWU, wird mal freundlich aber auch unwirsch abgewiesen. -"Man sei nicht berechtigt sich als Mieter diesbezüglich an die AWU zu wenden"- Toller Kundendienst!?” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein großes Dankeschön möchte ich der AWU Oberhavel sagen . Ich war zur Papierabholung nicht zu Hause. Ein Anruf bei der netten Kollegin im Service hat… gereicht und ein neuer Termin wurde extra für mich gebucht. Es hat ganz wunderbar geklappt, meine Tonne wurde abgeholt. Danke liebe Team´ich bin begeistert.” Weiterlesen Text ausblenden