„Ich habe dort eine Prepaid Karte gekauft für knapp im Wert von 9,99 EUR. Bezahlt habe ich 30 EUR. Die Begründung des Preises war folgende: die Karte i…st bereits freigeschaltet. Karte einlegen und nach 3 Stunden können Sie alles nutzen. Das ging nicht. Auf Nachfrage im Laden wurde mir gesagt, O2 hat eine Störung. Ich habe bei O2 nachgefragt, ich muss die Karte per Ausweis freischalten. In diesem Laden werde ich nie wieder etwas kaufen.”
WeiterlesenText ausblenden
„Bin seit 22 Jahren Vertrags Kunde bei O2 und bin mehr als enttäuscht darüber,das Ich dort nur für das Übertragen meiner Daten,vom alten auf das neue G…erät eine Gebühr von 20Euro (eventuell auch mehr)begleichen soll !!! Ich denke SERVICE geht auch anders !!!”
WeiterlesenText ausblenden
„Versuchen einen nur andere Verträge anzudrehen, einmal unterschrieben ist es nicht möglich dies rückgängig zu machen. Man sollte sich besser direkt an… O2 wenden oder einen ander Shop besuchen.”
WeiterlesenText ausblenden
„Ich wollte meinen bestehenden Handy-Vertrag umstellen, das hätte angeblich gegen eine einmalige Zahlung von 100EUR gemacht werden können. Angeblich wa…r die aktuelle Anweisung vom Chef, Smartphones NUR noch MIT Versicherung für 8EUR monatl. zu verkaufen. Ein Anruf bei der O2-Kundenhotline.. keine 100EUR und keine Versicherung. Für mich ein ganz klares Zeichen von Abzocke!”
WeiterlesenText ausblenden