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24.10.2021
golocal
„Preiswucher. Wollte dort Aufbewahrungslösung Regard K (ohne Konservierungsmittel) für meine Contactlinsen kaufen. Dieses war bisher etwas teurer als i…m Online-Handel. Aber dieses mal wollten sie wahrhaftig über 15,-- EUR haben, wofür ich dann Online 9,60 bezahlt habe. Kaufe ich dort dann lieber ein paar Stück mehr, dann zahle ich keine Versandgebühren.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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18.04.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Seit meinem 12 Lebensjahr benötige ich eine Sehhilfe. Begonnen habe ich mit Kontaktlinsen jeglicher Art und Ausführung, welche dann im zunehmenden Alt…er durch eine Brille abgelöst wurden. Ich hätte nie gedacht, einmal eine begeisterte Brillenträgerin zu werden. Nach meinem Umzug von Heidelberg nach Velbert war ich sehr gespannt ob ich auch hier an den guten Service und Beratung meines gewohnten Optikers anknüpfen kann. Meine Erwartungen wurden sogar übertroffen. Das Team rund um Frau Kessler ist einmalig und sowohl fachlich als auch im Umgang mit uns Kunden bewandert. Wer hier nicht zufrieden rausgeht, hat entweder in der Kommunikation wichtige Informationen verabsäumt zu geben oder ein sicherlich ausbaufähiges Humorkonto. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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17.03.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich wurde von allen sehr professionell Beraten und immer eine ehrliche Antwort bekommen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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07.12.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wunderbar lockere und ungezwungene Atmosphäre.
Und mit den Ergebnissen (mittlerweile 3 Brillen)
immer zufrieden.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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11.09.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Freundlich; zuvorkommend; exzellente kompetente Beratung; ausgefallenes besonderes Angebot”
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Ein golocal Nutzer
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10.08.2020
golocal
„Na ja, es war einmal.... Seitdem der Inhaber, Herr Luckas, den Laden abgegeben hat und in den Norden gezogen ist, bleibt dort so manches auf der Strec…ke. Die neue Inhaberin hat die Preise erhöht, die ich als sehr überteuert ansehe. Auch der Service war damals meiner Ansicht nach sehr viel besser. Z. B. die Service-Leistung, d. h. das Anpassen von Kontaktlinsen wenn sie nicht genau sitzen, wollte sie extra bezahlt haben. Das wäre bei Herrn Luckas nicht passiert. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter-/innen ist in Ordnung.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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15.06.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Meine Erfahrungen sind durchweg positiv........kompetent und sehr sehr nett ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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22.02.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Immer wieder gerne. Absolut kompetente Beratung.
Schön, wenn man von seinem Umfeld gespiegelt bekommt, dass die Brille eine gute Wahl war.
”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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11.01.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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10.01.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Im letzten Jahr habe ich 2 Brillen angeschafft und war jedes Mal rundherum zufrieden. Habe Augenoptik Luckas schon einige Male weiterempfohlen”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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08.01.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Freundliche Beratung, keine Wartezeit da man einen Termin vereinbaren kann , ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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24.11.2019
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ausführliche und gute Beratung auch bei komplizierten Fällen. So lange, bis tatsächlich die optimale Lösung gefunden ist. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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23.11.2019
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Klasse Team! Offen, herzlich und kompetent ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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17.05.2019
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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reithor
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15.11.2017
golocal
„In besseren Händen kann ich nicht sein, wenn es um meine Augen geht: Beratung und Service verdienen den ersten Platz! Das weiß man(n) dann erst richti…g schätzen, wenn man(n) zuvor in falsche Hände geraten war. Was mich besonders beeindruckt hat, war die unendliche Geduld und Liebenswürdigkeit, mit der auf meine Belange eingegangen wurde.
Vielen Dank und meine volle Empfehlung,
Thorsten Reimers”
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