Rehmann & Söhne GmbH

„Als ein langjähriger und immer zufriedener Kunde des Möbelhauses Rehman, möchte ich mich diesmal für eine schnelle und professionelle Erledigung meine…r Reklamation bedanken.
Herr Michael Knoor hat die Reklamation für mich professionell erfüllt. Seine Arbeit war hervorragend und er war die richtige Person für diese Anfrage.

Weiter so!


Mit herzlichen Grüssen und Dank

Dr. Anton Wolak” Weiterlesen Text ausblenden

„der bestellte Esstisch (Kernbuche, geölt) wurde in Originalverpackung des Herstellers fristgerecht geliefert und von Mitarbeiter montiert. Leider war …die Tischoberfläche nur an ganz wenigen Stellen schön glatt, sondern überwiegend rau. Der Hersteller hat sie nicht vollständig abgeschliffen. Ich habe zweimal die angegebene Kundendienstnummer des Möbelhauses angerufen, jedesmal wurde mir ein Rückruf zugesagt. Nach 3 Tagen habe ich schriftlich per Email reklamiert, auch da ist bisher keine Reaktion erfolgt. Ich erwarte schon, daß auf eine Reklamation umgehend reagiert und mitgeteilt wird, wie und wann der Mangel behoben wird. Ein derartiges Verhalten gegenüber reklamierender Kunden ist zu akzeptieren.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Beratung in der Matratzenabteilung war sehr gut, die Lieferzeiten sind deutlich länger als angekündigt und erschließen sich mir auch nicht. Die Ho…tlinewartezeit ist absolut nicht wettbewerbsfähig, eher eine Frechheit und für das Standardthema Terminauslieferung muss ich zurückgerufen werdeb! Wieso genau sollte ich das Produkt also nicht bei Amazon bestellen? Ach ja, um den stationären Fachhandel zu unterstützen. Wäre schön, wenn er nach der hochwertigen Beratung auch im Folgeprozess den Kunden unterstützen würde.” Weiterlesen Text ausblenden

„Möbel Rehmann ist ein renommiertes Möbelhaus direkt an der Autobahnabfahrt der A44 Velbert/Heiligenhaus. Es ist daher sehr gut mit dem Auto, aber auch… mit Bus und Bahn zu erreichen. Das Möbelhaus gibt es dort an dieser Stelle schon ewig und wurde auch vor ein paar Jahren noch erweitert. Nun ist dort auch noch "Happy Baby" ansässig, direkt im Erdgeschoss des Möbelhauses, was ich sehr praktisch finde (dazu gibt es natürlich eine andere Bewertung). Auch eine sehr schöne Kinderspielecke gibt es dort, so daß man dort auch die Kinder mal toben lassen kann.
Die Auswahl bei Möbel Rehmann ist natürlich riesig. Von Lampen bis hin zur Küche gibt es hier alles, wie es ja auch für ein Möbelhaus üblich ist. Der Laden ist immer sehr schön dekoriert so daß es Spaß macht durch die ganzen Gänge zu schlendern. So ist es dann nicht nur für die Kinder ein Erlebnis. Die Preise können allerdings nicht mit den großen Ketten mithalten und liegen daher schon eher im höheren Segment, aber es lohnt sich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ab und an schaut man schon mal über den Tellerrand, sprich, über die Stadtgrenzen hinweg, braucht ein ganz bestimmtes Möbelteil. Und da sagte mir ein …Bekannter, schau doch mal in Velbert / Heiligenhaus bei dem Möbelhaus Rehmann vorbei für Dein Regal, was Du holen wolltest.

Und man braucht knapp 20/25 min. von W,-tal über die A44, Ausfahrt Heiligenhaus um dort direkt Visavis bei Möbel Rehmann anzukommen. Direkt gegenüber an der Ampelkreuzung, kurz noch grün abgewartet stand man schon auf dem Parkplatz.

Der erste Eindruck, ein großes, aber übersichtlich angeordnetes Möbelhaus, welches keine Wünsche offenlässt. Immerhin ca. 20.000 qm Verkaufsfläche auf 2 Etagen und ein Familienbetrieb in der 5. Generation, dh. seit über 120 Jahren.

Hier wurde ich von einem qualifizierten Mitarbeiter beraten und in knapp einer weiteren 1/4 Std. lag das Regal, welches ich suchte auf dem Kassenband.

Für den Sachverstand, den guten Preis und die Auswahl vergebe ich glatt alle 5 Sterne und kann dieses Möbelhaus guten Gewissens weiterempfehlen, auch wenn hier die Preise nicht unbedingt die günstigsten sind.” Weiterlesen Text ausblenden