Manshari KFZ-Handwerksbetrieb KFZ-Meisterbetrieb

„528 EUR für 97 EUR Zubehör: Preispolitik in dokumentierter Notsituation

Diese Werkstatt werde ich unter keinen Umständen erneut beauftragen; mein V…ertrauen ist vollständig zerstört.

Preisgestaltung (belegbar): Es wurden Meyle-Zubehörteile verbaut, aber exakt zu Audi-Originalteilpreisen abgerechnet. • Ein Traglenker („MEYLE-ORIG“) wurde mit 528,68 EUR brutto (444,27 EUR netto) berechnet. Dieser Betrag entspricht auf den Cent genau dem Preis für das Audi-Originalteil (TN 4M0 407 694 F) laut der mir vor Ort gezeigten Liste. Der Marktpreis für das Meyle-Teil liegt bei ca. 97 EUR brutto – ein Aufschlag von rund 445 %. • Bei oberen Querlenkern betrug die Abweichung über 560 %: 258,23 EUR brutto (217,00 EUR netto) gegenüber einem Marktpreis von ca. 39 EUR brutto. Trotz dieser Margen wurden zusätzlich „FRACHT“-Kosten berechnet, da keine Lagerhaltung vorlag.

Dokumentierte Notsituation: Die Reparatur erfolgte unter extremem Druck: Mein Wagen war fahruntüchtig, während meine Frau mit Wehen ins Krankenhaus musste. Die Werkstatt vermerkte diese Zwangslage sogar explizit auf der Rechnung: „WEIL JEDEN AUGENBLICK KIND AUF DIE WELT KOMMEN KANN“.

Transparenz: Die vorab gezeigte Originalteil-Preisliste suggerierte eine entsprechende Preisbasis. Dass günstigere Zubehörteile zum Preis von Originalteilen abgerechnet wurden, fiel erst später auf. Eine Bitte um kaufmännische Korrektur wurde abgelehnt.

Fazit: Zubehör mit über 400 % Aufschlag in einer medizinischen Notlage abgerechnet. Nie wieder!” Weiterlesen Text ausblenden