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Sanitätshaus E. Pauly GmbH

Eintrag gefunden unter: Dienstleistungen Völklingen
Poststr. 20
66333 Völklingen, Stadtmitte
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SNOO

, 16.04.2025 golocal

„Meine Mutter, eine 78-jährige Patientin mit gebrochener Hüfte und Ellenbogen, erhielt im Krankenhaus Püttlingen von Sanitätshaus E. Pauly GmbH eine Orthese für ihren Ellenbogen. Nach zwei Wochen sollte diese Orthese neu eingestellt werden, aber wir stießen auf unerwartete Schwierigkeiten. Die Orthese ist ein kompliziertes Gerät, das nur von Fachleuten eingestellt werden darf. Da meine Mutter im Krankenhaus liegt und kein Krankentransport durch die Krankenkasse genehmigt wird, ist es uns nicht möglich, die Orthese ins Sanitätshaus zu bringen.

Uns wurde mitgeteilt, dass kein Mitarbeiter ins Krankenhaus kommen könnte, um die Orthese einzustellen. Alternativ könnten wir die Orthese dienstags oder donnerstags zwischen 14 und 17 Uhr ins Sanitätshaus bringen, da zu dieser Zeit ein Techniker anwesend ist. Da ich berufstätig und ohne Auto bin, ist es für mich unmöglich, in dieser kurzen Zeitspanne von Saarbrücken nach Völklingen zu fahren. Zudem kann kein Pfleger vom Krankenhaus die Orthese einfach so ins Sanitätshaus bringen.

In Anbetracht dieser Umstände bin ich sehr unzufrieden mit dem Kundenservice des Sanitätshauses. Der Umgang mit älteren, kranken Kunden sollte definitiv verbessert werden. Es scheint, als würde man uns im wahrsten Sinn des Wortes im Stich lassen.
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Liz Kosoki

, 10.01.2025 golocal

„Super Service, schnelle Bedienung und nettes Personal.
Ich bin vollkommen zufrieden mit allem und werde auch in Zukunft wieder kommen.

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Ein golocal Nutzer

, 28.04.2022 golocal

„Heute wurde ich von einer Verkäuferin darauf hingewiesen wenn ich nicht die Spezielle FFPMaske tragen würde (also eine Medizinische Maske ist nicht ausreichend)gern auf solche Kunden verzichten würdenWeiterlesen Text ausblenden

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Muggel2560

, 07.02.2020 golocal

„Habe letzte Woche eine Bandage bekommen. Ich wurde super gut bedient und mit Ruhe ausgemessen. Bandage wurde anprobiert und passt sehr gut. Die Verkäuferin war sehr freundlich und hilfsbereit, sie hat mir geholen meine Schuhe wieder anzuziehen. Vielen Dank.Weiterlesen Text ausblenden

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anonymous

, 14.12.2019 11880

„Die Mitarbeiter vor Ort sind zwar sehr nett und professionell aber das Gleiche lässt sich über den.....mehr

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Ein golocal Nutzer

, 06.12.2019 golocal

„Ich war zum erstenmal in dem Sanitätshaus Pauly und bin mehr als zufrieden,sehr gute Beratung und Einweisung . Ich brauchte eine Orthese für den HWS die Kostenübernahme muss aber erst von der Kasse genehmigt werden das haben die alles noch am gleichen Tag erledigt und ich konnte die Orthese am anderen Tag bereits abholen.Sehr guter Service vielen Dank dafürWeiterlesen Text ausblenden

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Hatiyce Ercan Mutter von Mikail

, 14.11.2019 golocal

„Wir sind jetzt fast 10 Jahren Kunde im Sanitätshaus in Völklingen. Vorher sind wir immer nach Püttlingen gefahren. Und jetzt haben die eine Filiale hier im Völklingen geöffnet. Wir sind sehr sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Mein Sohn sieht Zeit 9,5Jahren die Orthesen die aus Sanitätshaus Pauly hergestellt wird und das 2 mal im Jahr. Verstehe nicht warum einige negative Eindruck machen. Ich kann den Sanitätshaus Pauly nur weiter empfehlen.Weiterlesen Text ausblenden

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Daggi63

, 03.07.2019 golocal

„Sehr zäher Betrieb, mir wurde letzte Woche eine Ortese verschriben und mir wurde gesagt, dass die Krankenkasse angeschrieben werden muss und es nur 3-4 Tage dauert bis ich die Ortese habe.Die Krankenkasse war schnell, nach 3Tagen die Genehmigung erhalten und das Sanitätshaus Pauly wurde auch schon von der Krankenkasse informiert. Nach weiteren 3 Tagen wurde ich von dem Sanitätshaus Pauly angerufen, das sie so eben die Genehmigung erhalten haben (Wer lügt jetzt?).Außerdem sagten Sie, dass es noch 1Woche dauert bis die Ortese da ist, denn sie muss bestellt werden und der,der sie anpassen soll in Urlaub sei.(Als wenn es keine Vertretung gäbe.)Das heißt Ortese verschriben bekommen und ca. 3 Wochen darauf warten.Ich finde das eine Frechheit, den ich muss mich dann die ganze Zeit mit schmerzen rumärgern. Werde mir das nächste mal ein anderes Sanitätshaus aussuchen. Aber jetzt muss ich da durch, da die Genehmigung an dieses Sanitätshaus gegangen ist. Daher nie mehr das Sanitätshaus Pauly in Völklingen. Die Versprechen in 3 bis 4 Tagen und dann dauert es 3 bis 4 Wochen. Wie soll da meine Verletzungen schnell heilen.Weiterlesen Text ausblenden

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Nicki42

, 19.07.2018 golocal

„Super !!! Sehr nett und zuvorkommend .....klasse weiter so lg Fernau

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Informationen

Sanitätshaus E. Pauly GmbH

Sanitätshaus E. Pauly GmbH in Völklingen-Stadtmitte erreichen Sie unter der Telefonnummer 06898 4 00 46 44. Während der Öffnungszeiten hilft man Ihnen dort gerne weiter. Sie möchten Sanitätshaus E. Pauly GmbH an Bekannte oder Freunde weiterempfehlen? Sie können die Kontaktdaten einfach per Mail oder SMS versenden und auch als VCF-Datei für Ihr eigenes digitales Adressbuch speichern. Für Ihren Besuch bei Sanitätshaus E. Pauly GmbH nutzen Sie am besten die kostenfreien Routen-Services für Völklingen: Lassen Sie sich die Adresse von Sanitätshaus E. Pauly GmbH auf der Karte von Völklingen unter "Kartenansicht" inklusive Routenplaner anzeigen oder suchen Sie mit der praktischen Funktion "Bahn/Bus" die beste öffentliche Verbindung zu Sanitätshaus E. Pauly GmbH in Völklingen.

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