McDonald's

„An der Bestellsäule hieß es „Moment mal“ ich stand dort über 5min mit meinem Auto wie bestellt und nicht abgeholt. Die Bestellung war eine Katastrophe… - der Typ mit dem Headset hat kaum Deutsch gesprochen und so gut wie nichts verstanden. Ich habe meine Bestellung 3x laut und deutlich reingesprochen und glaubte das es passt - weit gefehlt als ich gerade losfuhr sah ich gerade noch die falsche Bestellung auf der Tafel.
Dort wo normal abkassiert wird, stand der Typ und war völlig abwesend und mit sich selbst beschäftigt, dass ich weiter zum nächsten Schalter gefahren bin. Aus diesem Fenster gaffte eine Frau heraus und äußerte lautstark „zurückfahren zurückfahren da Kasse … zurück“ zurückgesetzt zum ersten Schalter stammelte der Typ den Preis, welchen ich erst nach 2 maligne nachfragen glaubte zu verstehen. Als ich dann nach der Quittung fragte, war der total überfordert und holte die unfreundliche Dame vom 2. Schalter. Nichtsblickend fuchtelte und tippe auf der Kasse eine halbe Ewigkeit herum, bis ich dann irgendwann den Beleg hatte. Das war so etwas von unfreundlich, Laienhaft und dem Kunden nicht zumutbar, dass ich mich hier zur Sache melden möchte. Billige Arbeitskräfte, welche nichtmal deutsch reden an die Bestellannahme und Kasse zu stellen zeigt mir, dass es nur um Gewinnmaximierung geht. Zuhause ausgepackt bestätigt sich das ganze - wie rein geschmissen - lieblos und unappetitlich - ohne mich in Zukunft.” Weiterlesen Text ausblenden

„Gerade war ich im Drive in und wollte meine Bestellung abgeben weil eure app mal wieder nicht funktioniert ich wollte per Coupon bestellen der unfreun…dliche Herr wollte eine Nummer ich entgegnete ihm das es keine gibt sichtlich genervt sagt ihr Mitarbeiter doch gibt es worauf ich ihr Lokal betrete was für eine Überraschung eure Terminal zum selbst buchen funktionieren auch nicht also gehe ich zur Kasse sage was ich möchte wieder ich brauche eine Nummer ich sage erneut es gibt keine und zeige ihrem Mitarbeiter darauf hin den Coupon auf meinem Handy worauf er ungefragt mein Handy aus der Hand nimmt darauf herum tippt und mich fragend anschaute nach gefühlten 2 Minuten sagt er noch immer mit meinem Handy in der Hand warte DU ich hole Kollegen sorry da hatte ich keinen Bedarf mehr ich habe mein Handy aus seiner Handy genommen meinen Unmut über dieses Laden mitgeteilt und bin gegangen da ich jedes Wochenende in Urbach arbeite war ich des Öfteren mit Arbeitskollegen dort aber heute war es das letzte mal nicht einen Cent werde ich dort im Laden lassen mehr” Weiterlesen Text ausblenden

„Doppelpack coupon aus der app geht nicht aber 20er chicken geht plötzlich, 15min im. Mcdrive gewartet aussage des arbeiters ich bin selber schuld qenn… ich hier warte und ich nicht einzel das menü zahle.
Nicht mal eine entschädigung fürs warten im Gegenteil blöde kommentare und aussagen(chef sagt dürfen wir nicht) komisch in schwäbisch gmünd. Mcdonalds ohne probleme alles.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nasse tabletts
So dass essen schon nass serviert wird
Trotz neues verlangen war anderes tablett genauso nass
Kein eis
Kein smoothie
Dass b…ei 35grad hitze draussen
Maschinen defekt” Weiterlesen Text ausblenden

„Der McDonalds in Metzingen präsentiert sich äußerlich mit etwas "Flair", um damit auch die Kunden der Outlets zu locken.
Eine chice Fassade, schöne A…ußentische und auch drinnen eine etwas "gehobenere" Ausstattung.
Das Angebot ist natürlich das gleiche wie in jedem McDonalds, da kann auch der Versuch einen "besseren" Ambiente nicht drüber hinwegtäuschen.
Die MItarbeiter sind freundlich, wirken aber irgendwie "unter Druck".
Der McDrive ist leider nicht so der Bringer ... Man muss sich durch die Einfahrt eines Parkhauses quälen, die Abwicklung erscheint nicht organisiert. Ich musste schon man über 15 Minuten warten, das geht ja mal gar nicht !!!
Leider gibt es keine eigenen Parkplätze, wenn man das Restaurant besuchen will.” Weiterlesen Text ausblenden

„guter und schneller service”

„17.11.2017, 22:45 Uhr: 5 Cheesburger und 2 Doppelcheesburger nach 20 Minuten kalt serviert. Der Käse war noch hart und hatte Kühlschranktemperatur.
…Bei Reklamation erklärt die Dame, das sei normal uns immer so. Sie leugnet beharrlich, dass die Bürger kalt sind und verweigert die Geldrückgabe. Erst nach Klärung mit dem Chef erneute Fertigung der Speisen nach nochmal 20 Minuten...
Absolute Unverschämtheit, wie nach Fehlleistung mit Kunden umgegangen wird. Total chaotisch. Nie wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Chef erschien mir unfreundlich sowohl zu Kunden als auch zu den Mitarbeitern ( wenn er denn überhaupt mal da ist ) Die Möbel sollten alle mal General …überholt werden.” Weiterlesen Text ausblenden

„alles Bestens!!!!vorallem die Lage”

„Diese McDonald'S Filiale in Urbach ist im Großen und Ganzen natürlich allen anderen Filialen sehr Ähnlich. Es gibt eine ausreichende Anzahl an Parkplä…tzen, einen kleinen Außenbereich mit Rutsche und Kletterturm für die Kids.

Das einzige was hier etwas stört, ist dass am Drive-In keine Kartenzahlung möglich ist wofür sich mir der Grund nicht erschielst. Des Weiteren ist die Eismaschine öfter defekt, wie das Sie funktioniert was gerade im Sommer ärgerlich ist.

Ansonsten eine Filiale wie nahezu jede Andere in Deutschland.” Weiterlesen Text ausblenden

„also das mc cafe super idee wer auch immer diese idee hatte, danke. das kaffee und der kuchen hatten bei mc gefehlt. lecker,lecker”

„nur gute”

„Das Mc Donald' mit Mc Cafe' gefällt mir von der einrichtung sehr. Schön gemühtlich und das lecke Mc Donald's essen”

„gutes essen,wie andre fillialen auch,manchmal ist viel los und nicht immer "freundlich"”