Siemes Schuhcenter

„Ich habe mir vor einiger Zeit bei Siemes Schuhcenter Online Shop ein paar schöne Turnschuhe bestellt.Habe mit von der Sorte gleich eine Nummer größer …bestellt weil bei Turnschuhen das oftmals unterschiedlich ausfällt.Paket kam auch an und beide Paare waren dabei.Habe nachdem anprobieren das andere Paar welches nicht passte gleich am nächsten Tag per Rekla zurück geschickt und das Paar was ich behielt per Rechnung beglichen.Bis dahin alles super!ABER!! Nach paar Tagen erhielt ich die erste Mahnung in dem ich aufgefordert wurde mein zweites Paar Turnschuhe doch noch zubegleichen!eeehm??Jaa!!Ich überprüfte daraufhin sofort ob meine Zahlung eingegangen war.War sie.Und auch ob meine Sendung die ich zurück schickte auch ankam-per Paketverfolgungsschein von DHL-->Zum Glück auch hier alles angekommen.Habe sogar eine Meldung erhalten von Siemes das das Paket einging.Paar Tage später kam die nächste 2.Mahnung!Darauf hin rief ich bei der Hotline an und wollte Klarheit.Diese meinte dann das es sich wohl um ein internes Problem handle und sie ein Mahnstop reinlegt.So und nun habe ich die dritte Mahnung erhalten und gleich noch vom INKASSO VEREIN!!Ich werde NIE WIEDER bei diesem Verein irgendwas kaufen geschweige denn weiter empfehlen.Auch lässt die Kundenbedienung dort sehr zu wünschen übrig was wohl kein Wunder ist wenn man bemerkt wie die oberen Angestellten mit ihren Mitarbeitern umspringen!! Mein Fazit! Siemes Schuhcenter würde ich NIE weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe mir dort vor einiger Zeit ein paar Schuhe für 45Euro gekauft.
Bereits nach 2 Monaten löste sich vorne die Sohle komplett ab,bis letzendlic…h meine Zehen vorne heraus guckten.
Daraufhin sind wir zum Siemes Schuhcenter gefahren um sie zu reklamieren.
Die Verkäufer reagierten äußerst unfreundlich und wollten uns erst garnicht entgegenkommen, erst auf weiteres Nachfragen hin boten sie uns an die Schuhe einzuschicken. Mit dem Versprechen bis spätestens Donnerstag einen Anruf zu erhalten verließen wir also daraufhinden Laden wieder.
Der Anruf kam dann aber erst eine Woche später als der verabredete Donnerstag.
Die Mitarbeiterin teilte uns mit dass unser Antrag auf Gelderstattung shlichtweg abgelehnt wurde und das wir doch bitte die Schuhe jetzt dort abholen kommen sollte, da es sich ja jetzt um unser Eigentum handle. Wie, natürlich sehr überrascht über die fehlende Serviceleistung haben darauf hin bei der Geschäftsstelle in Mönchengladbach angerufen um die Gründe für die Ablehung zu erfahren. Die Abteilungsleiterin teilte uns schlichtweg mit das sie sich nicht vorstellen könnte das die Schuhe sich in der kurzen Zeit dermaßen abnutzen könnten und 'sie wolle uns ja nichts 'unterstellen', aber das sähe doch schon fast nach Absicht aus.
Sie hat mir also einfach unsterstellt die Schuhe mutwillig 'zerstört' zu haben, eine unverschämmtheit wie ich finde.
Außerdem sollen wir doch bitte auf einen weiteren Besuch im Schuhcenter verzichten, wenn es sich um die Reklamation handle.

Meiner Meinung nach eine Unverschämtheit und eine grottige Serviceleistung, ich für meinen Teil wurde als Kunde noch nie so rabiat behandelt und werde sicher keinen Fuß mehr in ein Siemes Schuhcenter setzen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Es gibt zwar Unmengen von Schuhen im Schuhcenter, aber ich bemängele die teilweise schlechte Qualität.
Selbst die Markenschuhe haben nicht die gleic…he Qualität wie im Schuhgeschäft, ich habe fast den Verdacht, es handelt sich hierbei um speziell angefertigte Ware.
Viele Schuhe dort sind aus Plastik, was man nicht auf den ersten Blick erkennt, also besser einen Blick mehr riskieren.
Zugegeben, es gibt hier sehr billige Schuhe, aber ich glaube nicht, daß man sehr lange Freude daran hat. ” Weiterlesen Text ausblenden