„Ich wurde von Herr Baumann beraten, welcher sehr offen und individuell auf jeden Kunden eingeht. Bin sehr zufrieden und im allgemeinen ist das Persona…l freundlich und zuvorkommend :)”
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„Herr Baumann ist ein kompetenter Berater, der etwas von seinem Fach versteht. Nimmt sich die Zeit trotz Personalengpässe und ist sehr freundlich . Mi…t dem Service und meinen Brillen bei Fielmann in Ulm hatte ich noch nie Probleme- alles 1a!! Auch meine 3 Kinder sind dort bestens versorgt, kann ich absolut weiter empfehlen”
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„Schade, dass es die Funktion nicht gibt 0 Sterne zu vergeben. Trotz Anmeldung sehr hohe Wartezeiten und das Personal macht den Eindruck, als hätte es …keine Ahnung von dem was sie dort machen. Jedesmal gibt es Probleme z.B. sind die Sehtests sehr ungenau. Ich gehe mittlerweile lieber zum Augenarzt und lasse dort meine Sehstärke testen. Sehr enttäuschender Optiker, Nicht zu empfehlen!”
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„Kaufe schon seit Jahren bei Fielmann meine Brillen. Habe wenig Geld zum Leben, also auch Brillen für den armen Mann, bin aber noch nie deshalb schlech…ter beraten worden. Kann meine Brillen auch tel. bestellen, und werde benachrichtigt wann ich sie abholen kann. Das ist Service für mich.”
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„Habe schon zwei Brillen bei Fielmann gekauft, beide waren innerhalb kürzester Zeit fertig nur leider hat mich darüber niemand informiert. Beide mal bl…ieb der vereinbarte Rückruf aus.
Die Beratung war sehr gut, ich musste noch nie warten und bin sehr zufireden.”
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„Der Bügel meiner fast 3 Jahre alten Brille die ich damals bei Fielmann gekaut hatte war abgebrochen. Ohne viel Federlesens und kostenlos wurde die Fas…sung durch die gleiche ersetzt und innerhalb von 15 Minuten die Gläser eingebaut und gereinigt. Super !”
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