„Sehr teuer! Identisc...
Sehr teuer! Identischer Artikel bei anderen Anbietern bis zu 50 Prozent billiger.
Vorsicht beim Kauf. Eindeutig defekte Wa…re wird zwar zurückgenommen, aber eine Erstattung gibt es nur in Form eines Gutscheins.
Es wundert mich nicht, dass immer mehr Kunden den stationären Einzelhandel meiden und statt dessen lieber online einkaufen.”
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„Katastrophale Kundenservice!
Ich habe bei ABT (dachte, dass ich bei der Fachleuten hier eine gute Beratung erhalten kann) einen Rollschleifer von H…ORL gekauft. Stolze 159 Euro kostet das! Auf meine Frage "was ist der bester Schleifer für die Messer ist" wurde mir eben versichert, dass dieser Rollschleifer DAS BESTE auf dem Markt ist. Also gekauft... Mein Mann hat das dann ausprobiert und verglichen die erzeugte Schärfe mit dem Messer, was der gleiche Mann mittels normalem Schleifstein bekommen hat. Und leider (für uns) stellten wir fest, dass HORL nicht diese Schärfe liefert.
Daraufhin wollte ich das Teil abgeben um mein Geld zurückbekommen, aber da war es nichts zu machen: ABT hat sich geweigert die Ware zurcük zu nehmen, da es bereits (exakt 1 Mal) benützt wurde. Es gingen Diskussionen mit mehreren Verkäuferinen zu dem Filialleiter, und am Ende blieb ich auf meinen "minus 159 Euro sitzen"...
Das die falsche Auskunft geliefert wurde (das soll ja das BESTE Gerät für das Schärfen der Messer sein) hat im Endeffekt keinem interessiert. Der Abteilungsleiter (Filiale Ulm) bleib mir unbekannt und keinem hat interessiert das durch die falsche Beratung angeblichen Fachpersonal, ich an das falschen Produkt geliefert wurde.
HORL macht "super" Marketing durch das Verstecken von Qualität (wie scharf das Messer eigentlich nach dem Schleifen wird) hinter der Bequemlichkeit (kann ja jede Hausfrau schärfen, mühelos, Winkeleinstellung) leider aber nciht so scharf wie es möglich ist”
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Karinwtguzggrs
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15.02.2024
golocal
„Drogerie bleibt Drogerie... dass nicht Haarfärbemittel in der Bastelabteilung verkauft werden, ist schon bewundernswert. Schade, um dieses früher sehr… schöne und gut sortierte Geschäft. Dableibt leider nur noch das Internet.”
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Blattlaus
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23.01.2015
golocal
„Ich schätze mal , daß man hier die Lage des Geschäftes mitbezahlen muß.
Direkt beim Münster, ein großes, schönes Warenhaus mit beeindruckender Fassa…de.
Hier gibt es alle Dinge des täglichen Bedarfs, außer Bekleidung und Lebensmittel.
Auf 3 Etagen findet man Produkte für Haus und Garten, Schreibwaren und Spielsachen.
Ich wollte eigentlich nur eine Beileidskarte kaufen, fand auch gleich eine schöne, bin dann aber doch erschrocken, daß sie knapp 4 Euro kostete.
Handgearbeitet stand darauf, ich hab sie genommen, weil sie wirklich, dem Anlass entsprechend, schön war.
Natürlich schaute ich mich auch sonst ein wenig um. Dekorative Acessoires für die Wohnung, schönes Geschirr, blitzende Edelstahltöpfe.
Bessere Qualität als bei Tedi, Kodi und was es sonst noch gibt, aber auch sehr hochpreisig.
Einen 6er Pack Eierlöffel hielt ich noch in der Hand, stabiles Plastik, schöne Farben, aber ich habs wieder hingelegt, 9 Euro ist mir für Eierlöffel zu teuer.
Ganz nett sahen die bunten Vogelhäuschen aus, preislich unter 10 Euro nicht mal so teuer, aber mit so kleinem Loch, daß höchstens ein Kolibri durchgepasst hätte, und die gibts ja bei uns bekanntlich nicht.
Auch weiß ich nicht ob unsere Vögel auf rosa oder lila Behausungen stehen.
So bin ich dann nur mit meiner Karte zur Kasse, eine kleine Papiertüte gabs nicht, die könnte ich ja so in meine Handtasche stecken, sie habe ja eine Plastikhülle.
Umweltfreundlich oder sparsam? Egal.
Nicht unbedingt ein Geschäft für mich, sollte ich mal in Ulm Geschirr benötigen, was ich nicht glaube, nebenan ist Butlers.”
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lara_croft_bm
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23.09.2014
golocal
„Abt führt Kunden in die Irre. In jedem anderen Geschäft werden Kissen mit Füllung verkauft zum ausgewiesenen Preis, wenn es auf dem Preisschild als Ki…ssen ausgewiesen ist. Ansonsten steht auf dem Preisschild üblicherweise Kissenhülle oder -bezug bzw. Kissen ohne Füllung. Bei Abt nicht. Hier wird dem Kunden ohne ein Wort an der Kasse das Füllkissen aus der Hülle entfernt und auf Einwand des Kunden erwidern die Verkäuferinnen dreist und unwirsch, dass man das hier immer so macht und bei dem Kissenhüllenherstellers sei das Inlet eh nie dabei. Sehr ärgerlich !!! Übrigens die gleichen Angebote eindeutig beschrieben finden sich im Internet günstiger.”
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„Das Angebot an Haushaltswaren ist groß, auch die Präsentation des Angebots ist sehr ansprechend. Leider kann der Service nicht immer mithalten. Dass e…ine Bestellung nach 4 Wochen immer noch nicht eingetroffen ist und dann darauf verwiesen wird, dass aufgrund hoher Bestellkosten erst abgewartet wird, bis eine gewisse Bestellmenge erreicht wird, ist in Zeiten des Online-Shopings nicht mehr zeitgemäß. Zumindest muss der Kunde bei der Abgbae der Bestellung darauf hingewiesen werden.”
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„Der am Münster gelegene Abt bietet auf mehreren Etagen ein extrem umfassendes Soriment an Haushaltswaren,Spielzeug, Geschirr, Schreib- und Bastelwaren…, sowie Geschenkartikeln. Es macht alles einen sehr hochwertigen Eindruck, es gibt viele Markenartikel, 'Billigwaren' findet man dort quasi nicht.
Es macht Spass, dort zu stöbern...weniger spassig sind dann die Preiszettelchen. Man benötigt schon etwas Kapital, um dort ordentlich einkaufen zu können.
Sehr gut gefällt mir, dass es eine Art kleinen Baumarkt auf der unteren Etage gibt, wo man solche Dinge wie Kabelbinder, Dübel, Spezialkebstoffe oder Leuchtröhren kaufen kann, ohne dass man in einen der großen Baumärkte außerhalb fahren müsste.”
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„Alles was den Haushalt und vorallem die Küche betrifft findet man dort. Auch gibt es viele Bastel- und Schreibwaren, in einem großen Sortiment. Die Mi…tarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Qualitativ ist dort alles sehr hochwertig, der Preis ist jedoch auch hoch. Wenn man das nötige Kleingeld hat wird man dort sicher fündig.”
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