„Früher Hochgelobt...Heute zum Teil unfreundlich obwohl man dort schon Jahrelang eingekauft hat.
Die Beratung lässt zu wünschen übrig. Bei meinem alt…en defekten PC versprach man mir, das meine Dateien auf der Festplatte noch vorhanden seihen werden...anstatt man mal nachfrägt baut man um... Und löst einfach Dateien weil man nur verkaufen wollte. So kann ich auch einen PC umbauen. Alte Festplatte umbauen in ein neues Gehäuse rein, mit einer neuen SSD Karte Win 10 draufspielen und gut ist es....Danke für den Verlust meiner wichtigen Dateien...DA WÄRE ICH DOCH LIEBER ZU EINEM PROFI GEGANGEN DER MICH DRAUF HINGEWIESEN HÄTTE :-(”
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Rosario Cavaleri
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07.06.2019
golocal
„Ich wollte eigentlich den Fachhandel unterstützen, aber leider ist man bei Arlt genauso auf sich selbst gestellt, wie wenn man bei Amazon oder derglei…chen kauft. Ich habe einen Drucker gekauft, der leider nur 1/3 des Blattes druckt. Als ich um Hilfe bat, installierte mir der Mitarbeiter den Treiber neu (was ich selbst auch schon getan habe), und verlangte 20 EUR dafür. Der Drucker selbst kostete 55 EUR... Nachdem ich nun 3 Mal dort war, konnte man mir immer noch nicht helfen, denn da funktioniert der Drucker, bei mir funktioniert der auch ab und zu, je nachdem wie er will. Geld zurück gibts nicht. Das Gerät muß eingeschickt werden und, wenn ein defekt vorliegt, wird er repariert. Ich brauche aber dringend einen Drucker und ich will mir keinen neuen kaufen, und dann 4 Wochen später den alten Reparierten zurück erhalten.
Deswegen hole ich mir einen im Internet, der billiger ist (39,- inkl. Versand), und wenn ich ein Problem habe, muß ich mich genauso selbst damit befassen wie bei Arlt..
Schade für alle Fachhändler, die sich noch um die Kunden bemühen...”
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Anka05
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04.09.2013
golocal
„In diesem Laden habe ich nur gute Erfahrungen gemacht.
Vor Jahren brauchte ich als Geschenk ein Grafik-Tablet, es war leider nicht vorrätig, wurde ab…er sofort bestellt und ich konnte es termingerecht abholen.
Als mein Laptop nach achtjährigem geduldigen Arbeiten mit mir, seinen Dienst nicht mehr tun wollte, oder besser gesagt: er stürzte zu Boden, nahm ich ihn mit zu Arlt.
Dort schraubte der "Doktor" den "Patienten" erstmal auf, konnte aber leider nur noch den Herzstillstand feststellen. In anderen Läden müssen die Geräte eingeschickt werden, um nachzuschauen, ob oder was noch repariert werden kann.
Nun brauch ich wohl nicht mehr zu erwähnen, wo ich nach eingehender Beratung und einiger Bedenkzeit mein neues Notebook käuflich erworben habe.”
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Bananenfisch
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10.11.2012
golocal
„ARLT ist, und es muss einmal geschrieben werden, eher eine Angelegenheit für masochistisch veranlagte Menschen, die gekonnt angebrachte Demütigungen z…u schätzen wissen. ARLT ist einer meiner Lieblingsläden, obwohl ich von mir nicht behaupten will, dass ich masochistisch veranlagt bin; ich bin von ARLT und seinen Mitarbeitern nämlich nicht wenig fasziniert. So wie man von Bestiarien fasziniert ist. In anderen Branchen werden unhöfliche Menschen mit krankhafter Selbstüberschätzung und irreversibler Rechthaberei wieder dem freien Arbeitsmarkt überantwortet, und zwar so schnell wie möglich, bevor dem Betrieb größerer Schaden entsteht. Nicht so bei ARLT. Hier wirken scheinbar andere - nicht mit der üblichen Ökonomie erklärbare - Naturgesetze. Wirklich jeder Mensch, JEDER, der bei ARLT vor der Verkauftheke steht, als potenzieller Käufer, Bittsteller, ist in den Augen jener, die hinter der Theke stehen und verkaufen, ein nichtswürdiger Volltrottel, PC-Analphabet, nerviges Geschmeiß, und vermutlich noch viel Schlimmeres. Und das wird letztlich das Geheimnis des ARLT'schen Erfolges sein: Alle Menschen (die vor der Theke stehen) sind gleich. Jeder der den Laden betritt, ob Generaldirektor, promovierter Physiker, abgebrochener Student, Putze, Arbeitslosengeld II-Empfänger, Sklaven, Frauen und Metöken sind gleich, sind Teil einer Solidargemeinschaft, einer Isonomia. Nur vom Götterhimmel – der leicht erhöhten Theke – drohen die Zeus’schen Blitze, tödlichen Medusenblicke, grausamen Gesänge und vernichtenden Feuersbrünste.”
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schrott
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31.10.2012
golocal
„Arlt ist ein kleiner Computerfachhandel, in dem man besonders einzelne Komponenten gut bekommt und meist auch kompetente Antworten auf Fragen erhält.\…n
Komponenten (z. B. Festplatten, Kabel, usw.) bekommt man dort meist günstiger als in den großen Elektronikmärkten wie Media Markt oder Saturn.”
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„In der Zeit bevor die Internet-Versandhändler boomten haben meine Freunde und ich fast alles beim Arlt in Ulm gekauft was wir an Hardware oder Softwar…e gebraucht haben. Die Verkäufer sind fachlich top, menschlich ausbaufähig. Dafür haben sie für fast jedes Problem eine Lösung und können einem auch mal beim Einbau helfen. Am besten ist es aber wenn man sich schon zu Hause informiert was man will und es dann nur noch abholt.
Tipp: Am besten über Arlt.com die Vorrätigkeit in der Filiale abchecken und das Teil gleich online reservieren zum Abholen”
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YE
„Hervorragender Service! Ich habe selbst für ein älteres Baujahr von PC noch passende Ersatzteile erhalten. Obwohl das mit einiger Arbeit ...”
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YE
„Kompetente und freundliche Bedienung in dieser Mischung aus Computer-Fachgeschäft und -Discounter. Die Preise sind fair und besonders toll ...”
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„wenn der pc streikt oder man aufrüten will,ist man hier gut beraten :-)
man kann sich bequem die teile raussuchen und wird eigentlich gut beraten !!\…nwobei man auch preise vergleichen sollte (da in umgebung u.a. pc spezialist,dufy und co sind)”
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olle_Nuss
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11.04.2008
golocal
„Ein sehr gutes PC Fachgeschäft mit guter Beratung und so gut wie immer findet man da das Teil das man braucht oder bekommt gute Tips”
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„Computerladen mit ausgezeichneter Beratung. 6 Thekenplätze, davon 1 Schnellkasse für Leute die wissen was sie wollen. Große Auswahl an Computern, Note…books, Monitoren und Zubehör. Alle erhältlichen Waren sind auf einem Flyer der in einer Halterung auch ausserhalb des Geschäfts steckt ersichtlich (Wird wöchentlich aktualisiert). Parkplätze sind knapp.”
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