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Judith Reisgies
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07.03.2025
golocal
„Mein Besuch im Helios Klinikum Uelzen war eine außergewöhnlich positive Erfahrung, für die ich sehr dankbar bin. Was mir besonders gefallen hat, war d…ie gründliche und gewissenhafte Untersuchung durch die Ärzte. Sie haben sich meiner Probleme nicht nur angenommen, sondern sind ihnen auf den Grund gegangen - wie Detektive, die ein komplexes Rätsel lösen. Ihre ausführliche Diagnostik, in die ich als Patient aktiv einbezogen wurde, hat mir nicht nur das Gefühl gegeben, gut aufgehoben zu sein, sondern mich auch das Vertrauen spüren lassen, dass meine Gesundheitsprobleme ernst genommen werden. Hinzu kam die herzliche Freundlichkeit des gesamten Teams und deren offensichtliche fachliche Kompetenz. Alles in allem eine außerordentlich zufriedenstellende Erfahrung.”
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Schrader
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21.01.2025
golocal
„Ich war mittlerweile mehrfach dort zu stationären Behandlung und war immer sehr zufrieden. Das gesamte Personal vom Empfang bis zum Oberarzt war immer… freundlich.
Als ich von gut 300 km Entfernung hergezogen bin, wusste ich nicht wo ich gesundheitlich am besten aufgehoben bin und zu dem Zeitpunkt wurde in der Presse auch nur negatives über das Krankenhaus berichtet. Als meine Bekannte mir den Tip gab, dass ich mit meinen Bandscheiben dort am besten aufgehoben bin, habe ich es einfach mal versucht und mir wurde sehr gut geholfen. Ich war eine lange Zeit fast beschwerdefrei.
Ich zog mir im Mai 2024 einen sehr komplizierten Sprunggelenkbruch zu und durfte von gut 200 km Entfernung wo es passierte, dann nachhause fahren, da durch die Schwellung nicht sofort operiert werden konnte. Selbstverständlich fiel meine Wahl mich im KH Uelzen operieren zu lassen sehr leicht, da ich auch über die Chirurgie im KH nur gutes gehört hatte. Ich wurde immer sehr gut über Schritte informiert und es wurde nie irgendwas beschwichtigt, sondern klare ehrliche Aussagen. Das Pfleger und Schwestern waren alle durch die Bank weg sehr freundlich und das obwohl sie mehr als genug zutun hatten. Ich bekam erst für mehrere Wochen einen Fixateur und danach dann meine OP mit Platten und Schrauben. Ich werde Zeit meines Lebens zwar nie wieder richtig gehen können, jedoch lag dies an dem komplizierten Bruch, wo die Ärzte im KH definitiv das beste rausgeholt haben. Andere Ärzte zu denen ich bei Nachbehandlungen ging und das war nicht im angrenzenden MVZ Veerßen waren sich alle einige das es eine sehr gute Arbeit in Anbetracht des Bruches, war.
Einziges Manko dort, ist das Essen. Jedoch hat dies für mich und meine Bewertung nichts mit der Sterneanzahl zutun. Ich habe lieber eine medizinische Topversorgung und schlechtes Essen, als eine 5* Küche und schlechte medizinische Versorgung. Hier ist es definitiv eine medizinische Topversorgung.”
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„Patientin ,geistig voll orientiert ,84Jahre alt,
Kommt mit Harnwegsinfekt auf eine Station mit dementiell erkrankten Menschen Die angesetzte i.v.
…Antibiose wurde bei ihr gelegentlich „vergessen“,bzw.die Gesundheitspfleger hatten untereinander nicht abgesprochen zu welchen Zeitpunkten die Antibiose verabreicht werden soll,sie hatte zu Beginn sofort erklärt,dass sie durch eine Makuladegeneration kaum sehen kann ,es wurden ihr Medikamente hingestellt,ohne sie davon in Kenntnis zu setzen wofür oder wogegen sie sind
Des Weiteren befand sie sich mit einer an Alzheimer erkrankten Parientin in einem Zimmer,die sehr unruhig war und vor allem in der Nacht die Patientin bedrängt hatte ,da selbige in ihrer Wahrnehmung sich in ihrem Bett befand.Die an Alzheimer erkrankte Patientin durfte nicht aufstehen und so stand der Toilettenstuhl permanent im Zummer ,auch während der Nahrungsaufnahme,des Weiteren schien die Patientin einen Keim zu haben,da drei große Abwurf/Müllbehälter unterteilt in Müll und Wäsche ebenfalls in dem eh schon sehr kleinem Raum standen und dazu der Toilettenstuhl,denn die Pflegekräfte hatten sich bei jedem Einsatz an der Alzheimer Patientin komplette Schutzkleidung angezogen,OHNE die andere Patientin zu informieren,selbige stand nach 3 Tagen nicht informiert werden und vergessen werden kurz vor einem Nervenzusammenbruch und hat sich selbst entlassen
Im Entlassungsbericht stand….akutes Nierenversagen…..Standarddiagnose außer Exsikkose bei Menschen über 80”
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Andreas Firefly
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04.12.2023
golocal
„Die Notaufnahme ist top. Wurde heut Nacht mit Lebensmittelvergiftung eingeliefert. Die Behandlung war super und mir wurde schnell geholfen. Ruck zuck …waren die laborergenisse da und mir wurden die richtigen medikamente gegeben. Die Schwestern und der für mich supernette kompetente Arzt haben mich top versorgt und behandelt. Ich fühlte mich super aufgehoben. Vielen Dank”
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Tarolino
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20.08.2023
golocal
„Ich war dort in mehreren Abteilungen über einige Wochen. Das Personal verdient die Note 1 plus plus. Bin wirklich sehr berührt über die Hilfe ,Freundl…ichkeit die dort geleistet wird.
Die Wartezeit in der Notfallambulanz ist unerträglich, aber verständlich.”
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Matthias Kranz
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05.07.2023
golocal
„Ich war 4 Tage in der Neurologie. Spinalkanalostenose von LWK 3 bis LWK 5. Das Personal war ausgesprochen freundlich und aufmerksam, alle Problemchen …wurden umgehend gelöst.
Solch ein Personal ist vorbildlich. Auch die Ärzte, Prof. Dr. Burger und Frau Dr. Fleißig sind sehr freundlich und haben die OP verständlich und detailliert erklärt. Auch die Nachsorge war sehr gut.
Jetzt, nach 14 Tagen, fühle ich mich überraschend gut, lediglich einige Muskelverhärtungen, was zu erwarten war.
Ich empfehle die Neurologie der Helios Klink Uelzen uneingeschränkt weiter.
Meinen herzlichen Dank an das Personal und an Dr. Fleissig und Prof. Dr. Burger.
Noch ein Nachtrag zum Essen, es ist ein Krankenhaus, kein Restaurant, ich war mit dem Essen vollständig zufrieden.”
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Ein golocal Nutzer
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12.02.2020
golocal
„Ein sehr guter Aufenthalt!
Ich hatte erst eine negative Meinung von diesem Krankenhaus, muss jedoch sagen, dass ich aufgrund des letzten Besuchs davo…n überzeugt bin!
Mir wurde zufriedenstellend und umfassend geholfen, einfach super!”
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„Die Sozialdienste sind sehr schlecht.
Die Abteilung hat vergessen meine Papiere ab zuschicken und hat mich nicht mal darüber informiert das die Papi…ere nicht abgeschickt wurden, ich habe zwei Wochen auf die Rückmeldung der Klinik in Bad Bevensen gewartet, doch da sind die Papiere nicht angekommen auf Grund der Inkompetenz vom Helios Klinikum Uelzen.”
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Christian-226
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07.08.2019
golocal
„Ich lag 2 Nächte in der 2.2 Neurologie .
Ich habe mich sehr wohl gefühlt , trotz starker Schmerzen .
Die Schwestern haben Tag und Nacht alles get…an , um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten , großes Lob , danke Euch
Das Ärzteteam war super freundlich , bereit mal ein Spaß mitzumachen , doch dabei 100% professionell . So muss es sein
Weiter so
Gruß Christian”
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Ein golocal Nutzer
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31.05.2019
golocal
„Oben steht " Lieber nicht " aber es gibt nichts anderes, wo eine Dialyse in der Nähe zum Klinikum ist! Meine Frau liegt seit Dienstag im Klinikum Uelz…en. Und das nicht zum ersten Mal in diesem Jahr. Es muss alle 2 Tage zwingend der Verband gewechselt werden, so die Anweisung der Ärzte. Bis heute ist nichts in dieser Hinsicht geschehen. Wir haben nun schon den 4.Tag. Leider soll ich mich mit meinen negativen Kommentaren zurück halten, bin aber gerne bereit, mit der Klinik-Leitung in eine Kommunikation zu treten, um ein Mal Klartext zu reden, die auch beim Geschäftsführer ankommt.”
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„Habe heute meine Mutter (83) mit einer Einweisung ins Klinikum Uelzen gebracht , um 10 Uhr sind wir dort gewesen , in der Notaufnahme !!!!!! Kenne ich… so nicht , denn sie war kein akuter Notfall !!! Sie musste dort in der Notaufnahme den ganzen Tag verbringen mit Untersuchungen u.s.w. ohne essen und trinken !!!! Ich finde es absolut unmöglich , eine r alten Frau das zuzumuten !!!! Um 20:00Uhr sind wir einfach so gefahren , da sich niemand mehr gekümmert hat !!!! Meine Mutter wird dieses Krankenhaus nie wieder betreten !!! So weit ist es mittlerweile in Deutschland gekommen !!!!”
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Horst Engels
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10.10.2017
golocal
„Man liest in der Presse immer sehr viel negatives in den letzten Monaten von dieser Klinik, ich kann dies aber nicht so 100% nach voll ziehen.
Ma…n erkennt zwar leider an dem Krankenhaus auch sehr schnell das es nicht mehr den Krankenhäusern von damals entspricht, sondern eher auf Gewinn erwirtschaften ausgebaut ist, aber ich habe in den letzten Monaten meinen Sohn mit einer Blinddarm OP dort gehabt, sowie meine Frau mit einer schwerwiegenderen langen Sache.
In beiden Fällen kann ich nur schreiben, die Ärzte und auch das Personal waren immer sehr bemüht und hilfsbereit, und das obwohl wegen Personalmangel den man spüren konnte ein riesiger Druck auf den Angestellten lastet. Dieser Druck wurde aber definitiv nicht auf die Patienten abgelassen. Jede Frage und jedes Problem wurde mit der nötigen Zeit und Freundlichkeit beantwortet / erfüllt.
Oft wird auch mangelndes Deutsch der Ärzte / OP Helfer bemängelt. Wir hatten tatsächlich auch einen Arzthelfer der kein Deutsch sprach mit unter den helfenden / behandelnden Angestellten, müssen aber auch hier sagen, es war kein Problem an irgendeinem Zeitpunkt zu verstehen was man uns mit teilen wollte.
Essen , es ist Krankenhausessen und kein Restaurant, das merkt man und ist auch ok. Ich kann aber nicht behaupten das man hier kein vernünftiges Essen bekommt. Man wurde satt und es hat auch geschmeckt. Wer keine Bohnen im Restaurant mag wird halt auch keine im Krankenhaus mögen.
Ich finde das die Helios Klinken sich sehr große Mühe geben, einige aber einfach nur nicht verstehen wollen das sie nicht die einzigen Patienten in einer Klinik sind, man auch mal etwas Geduld und Zeit mit bringen muss.”
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YE
„Notaufnahme, 3 Stunden warten? Nein Danke, nicht nochmal. Und das bei wenig Betrieb?
Personal unfreundlich und gefühlskalt! Nicht normal!! ...”
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„Die Hygiene im Klinikum Uelzen ist eine glatte 6. Blutspritzer von irgerndwem und irgendwann an der Zimmertür (wurden innerhalb einer Woche nicht entf…ernt). Runtergefallene Sauerstoffbrücken sollen auf Anweisung des besonders unfreundlichen Personals nass und dreckig wieder am Patienten angelegt werden.
Betätigung der Notfallklingel - Schwester schaute nach 17 Minuten genervt ins Zimmer. Gespräch mit einem Arzt war aufgrund schlechter Deutschkenntnisse kaum möglich (gerade für ältere Patienten und Angehörige schlecht).Sollte man von einem verstorbenen Familienmitglied Abschied nehmen müssen, sitzt ein handyspielender Arzt daneben und fragt genervt: Sind sie endlich fertig?
Der Nachtschrank hatte noch für den nächsten Patienten die Medikamente drinliegen, die schon von irgendwem von irgendwann drinlagen (soviel zum Thema Reinigung).”
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YE
„Sehr merkwürdige Klinik.
Wurde nach einer Sportverletzung dorthin mit einem Krankenwagen in die Notaufnahme gebracht.
Arzt und Helferin ...”
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