Landratsamt Tuttlingen

„Bei uns wurde gestern die Straße gesperrt und ich wollte daher von der Abfallberatung im LRA Tuttlingen wissen, wo die Mülleimer hingestellt werden s…ollen, oder ob die Müllabfuhr in die Straße einfährt. ( Übrigens für einige Anwohner). ... sie rufen außerhalb der Sprechzeiten an...blablabla. Hätte ich das am Morgen gewusst, dass um 12.30 eine Vollsperrung kommt hätte ich früher angerufen. Also rufe ich in die Zentrale an, dort sagt man mir, dass ich im Internet das falsch gelesen habe, dass die Sprechzeiten nur bis 13.00 Uhr sind. Das stimme nicht. OK :Wer nachschauen möchte... Montag bis 13.00 Uhr. Ich wurde dann verbunden, am Telefon "geballte Kompetenz.. " Ich war nachher gleich schlau wie vorher. Wir haben alle die Mülleimer einen halben km gezogen, sie sind geleert worden, das ist die Hauptsache. Das Telefonieren hätte ich mir sparen können.” Weiterlesen Text ausblenden

„Aufgrund von privaten Gründen war ich eine Zeit lang krank geschrieben und musst deshalb Hilfe beantragen. Dieser Schritt ist immer sehr unangenehm, v…or allem auch dann, wenn man gewohnt war bis dato nie Hilfe beantragen zu müssen. Ich habe eine sehr kompetente,freundliche und vor allem verständnisvolle Sachbearbeiterin zugeteilt bekommen. Ich weiss, dass Jobcenter oder Landratsamt oftmals einen schlechten Ruf haben aufgrund des Umgangs mit Hilfsbedürftigen. Dies möchte ich hier aber widerlegen. Ich hab mich sehr gut aufgehoben, verstanden und respektvoll behandelt gefühlt. Hatte immer einen vertrauensvollen Ansprechpartner. Ich wurde nie allein gelassen. Dafür danke. Weiter so. Von Frau Zajonc sowie von Frau Özdemir können viele noch lernen. Danke für Ihre kompetente Hilfe und Unterstützung in dieser schweren Zeit!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gut”