„Mein Besuch bei EURONICS XXL Klaiber war ein rundum positives Erlebnis! Ich war besonders beeindruckt von einem jungen Praktikanten von der Fritz Erle…r Schule in Tuttlingen. Mit seinen lockigen Haaren und seinem dunklen Teint war er nicht zu übersehen. Was mich jedoch wirklich beeindruckte, war seine außergewöhnliche Freundlichkeit und die Spitzenberatung, die er mir anbot! Solche engagierten und kompetenten Mitarbeiter sind wahres Gold und ich hoffe, dass ich in Zukunft immer wieder auf solche stoßen werde. Außerdem war der allgemeine Kundenservice herausragend, insbesondere durch diesen engagierten Praktikanten. Er war immer zur Stelle, wenn ich Fragen hatte und lieferte einen erstklassigen Service. Ein großes Dankeschön an ihn!”
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Daimlerstrasse3
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13.08.2024
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„Ich habe eine Schwarze HP Druckerpatrone bei Euronixx in Tuttlingen gekauft. Nach dem einlegen in den Drucker sagt mir der Drucker das die Schwarze un…d die Farbpatrone nicht miteinander kommunizieren können. Daraufhin habe ich die frisch geöffnete und volle Patrone zurückgebracht. Die "freundlichen" Mitarbeiter haben mich abgewimmelt mit dem Hinweis: Eine geöffnete Patrone können wir nicht mehr zurücknehmen. Kulanz ist für die Tuttlinger Angestellten ein Fremdwort. Auch wenn es berechtigt gewesen wäre.
Na dann vielen Dank.”
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Elke Jordan-Mattes
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24.06.2024
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„Heute war ich mal wieder bei Euronics Tuttlingen einkaufen und es ist mir ein großes Bedürfnis den überaus freundlichen und hilfsbereiten Berater in d…er TV Abteilung Herrn Mink zu loben und mich nochmals ganz besonders bedanken. Da sieht man den großen Unterschied zwischen Online-Kauf und Kauf beim Fachgeschäft. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Hoffentlich weiß die Geschäftsleitung was sie an solchen Mitarbeitern hat. Elke Jordan-Mattes”
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Sonja Senisi
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24.07.2023
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„wir haben am Samstag 22.07.2023 einen Laptop bei Azubi Hr. Funkler und eine Kühl-Gefrierkombination bei Herrn Frey gekauft. Beide Male eine Top Beratu…ng erhalten. Auch Herr Bruno ragt hier heraus. Bitte erhalten Sie uns diese Mitarbeiter, denn genau diese TOP Beratung ist es, die Kunden wie uns immer wieder vom Internet fernhält. Diese wertvollen Tipps und Hilfestellungen schafft kein Amazon der Welt. Nur so kann der Handel langfristig bestehen! Vielen Dank an jeden Einzelnen von Ihnen. So macht Einkaufen Spaß :-) Grüße Sonja und Emilio Senisi”
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„Horror!! Meine Waschmaschine soll ich in einem Markt persönlich abgeben um eine Reparatur durchführen zu lassen!
Scherzkekse :-(”
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agatha-vom-deich
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26.08.2022
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„MEIN RAT: Kauft BLOSS wo anders!!!
Mir wurde ZWEI MAL !! defekte Ware zugesandt und anstatt sich zu entschuldigen, weigert man sich, mir die Retouren…kosten von über 16,-EUR (!) zu erstatten, die ich aufgrund eines nicht funktionierenden Rückversandtickets ausgelegt hatte (Fotobeweise dafür liegen vor & wurden zugesandt, Zeugen gab es ebenfalls).
Stattdessen gabs als Sahnehäubchen auch noch einen absolut unverschämten Anruf.
Fazit: Spart Euch bloß den Nerv, letztlich hab zumindest ich hier sogar mehr bezahlt, nur Umstände und Rennereien gehabt und mich kolossal geärgert.
Schade, dass man hier einen Stern geben muss, selbst der ist in meinen Augen absolut unverdient!!!”
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Gharbi Chicho
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07.01.2022
golocal
„Der Herr Stefan Cokol, ist ein sehr guter Ansprechpartner was Handy Vertäge angeht. Er hat uns sehr gut beraten und jeden Konflikt bewältigt, uns sola…nge beigestanden bis es klappte. Einen großen Lob an ihn und vielen Dank!! Geht alle zu ihm falls ihr ein Handy Vertrag oder Ähnliches wollt <3”
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„PC bestellt und per Paypal gezahlt. Lieferzeit zu einem anderen Händler ca. 3-5 Tage. Nach einer Woche vergebliche Nachfrage nach Lieferstatus. Emails… bleiben unbeantwortet und telefonisch nur Bandansagen. Habe dann die Bestellung storniert und warte leider bis heute auf die Rückzahlung des Kaufpreises. Inzwischen habe ich bei Paypal Käuferschutz beantragt. Hat was genutzt. Das Geld wurde mir durch den Käuferschutz jetzt zurückgezahlt.”
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„Unterirdisch, Ware seit über 4 Wochen bezahlt, x-mal Kontakt online aufgenommen, null Reaktion.
Telefonisch nicht erreichbar. Könnte kotzen über sol…che Läden.
Gehe heute persönlich vorbei, falls kein Erfolg hilft nur die Anzeige.
Widerwärtiges Geschäftsgebaren, rate Finger weg.”
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Bernd Oehmichen
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29.09.2021
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„Ware online bestellt, per PayPal bezahlt und:
Seit 5 Tagen hängt die Lieferung im Paketzentrum Eutingen fest.
Der Shop sieht sich nicht in der Lag…e, die Lieferung zu forcieren. Möchte nicht länger warten und habe die Bestellung storniert.
Vielen Dank, das können andere Shops viel besser.
Deshalb: Nie wieder!”
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Bronner
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07.07.2021
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„Haben heute 3 Einbau-Geräte erhalten von der Firma - Super Beratung von Frau M. Kohlbecher,
der Einbau war SPITZE, passt großartig, saubere Arbeit.… Großes LOB an die Herren HAAP und Dittmann, sehr sehr freundlich!!! 5Sterne Plus DANKE!!!”
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Lisa Lustigv0yD
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19.02.2021
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„Reagiert nicht auf Mails. Ware seit 8 Tagen bezahlt. Keine Info über Verbleib der Ware auch nicht auf höfliche Nachfrage”
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„Ich habe am 14.12.2020 ein Handy bestellt, leider per Vorkasse bezahlt.
Geld weg Handy nicht da?
Was passt da nicht?
Auf telefonischem Nachfrage…n gibt es nur lapidare Rückinfos, Beschwerden werden nur Schriftlich angenommen.
Auf diese wird nicht geantwortet.
Erschreckend, nicht zu empfehlen, seltsame Firmenphilosophie.
Gruß W.Albert”
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anonymous
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18.12.2019
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„Sehr bemühtes und kompetentes Personal. Top Beratung und zum Teil richtige Preisknüller im Angebot.”
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