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Fantaghiro
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04.07.2019
golocal
„Als ich mit meiner großen damals anfing zu Frau Dr leiser zu gehen waren die Wartezeiten kurz (bis 30min) jetzt nachdem wohl das Limit an Patienten er…reicht ist wartet man unter Umständen gerne bis zu 2 Stunden ohne und mit Termin bis zu 1.5 Stunden. Ich wurde auch bereits unfreundlich behandelt als ich ohne termin mit kranken Kind auftauchte aber eine telefonische Absprache ist nicht möglich da man teilweise bis um 10 versucht anzurufen und dann gesagt wird es ist leider nix mehr frei... Tja wie soll man da den nach handeln? Desweiteren muss ich öfters mit der Arzthelferin um die Medikamente betteln da sie nicht so oft Rezepte ausstellen darf wie ich sie benötige, sie schlägt dann vor ich soll sie selber zahlen. Da ich ein chronisch krankes Kind habe nervt es nur noch ihr ständig erklären zu müssen das ich sie benötige. Die Ärztin schreibt sie dann auf wenn ich sie darauf anspreche aber die Dame am Empfang sieht das wohl alles anders. Das kann ich natürlich nicht von jeder Mitarbeiterin sagen einige sind sehr zuvorkommend und freundlich.
Desweiteren stört mich das u Untersuchungen in 2 Terminen stattfinden... Die erste hat gerade mal 10 min gedauert-aber 30 min wartezeit- die 2. Dauerte dann 20 min die die Ärztin dann persönlich durchführte... Eigentlich hatte man es an 1 Termin alles machen können aber so muss man 2 mal hin.
Eigentlich eine gute Ärztin aber leider so schlecht organisiert und überfüllt”
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Hakunamatat
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24.02.2019
golocal
„Wir sind mit Frau Leiser eigentlich zufrieden,sie ist eine liebe und nette Ärztin.Aber die Sprechstunde Damen versuchen immer einen abzuwimmeln,oder m…an Ruft in der Praxis 15 mal an und keiner geht ans Telefon (schrecklich)
Wenn man Kranke Kinder hat und kein Termin kann man schon so 1-2 oder länger im Wartezimmer sitzen.Ach auch bei Termin kann man fast 2 Stunden warten und dann kommt noch dazu das man eine U Untersuchung hat und dann nur die Vertretungsärztin bekommt, die dein Kind nicht geht.
Da Frau Leiser nicht da war.
Wir werden eventuell den Kinderarzt wechseln.Da man von den Sprechstunden Damen nicht gut behandelt wird.
Genauso wenn man 10 min vor der Öffnungszeiten da steht,wird man schon komisch angeguckt und mit ein Schild abgewimmelt das sie ja erst um 9:00 Uhr auf machen und man dann erst seine Karte abgeben darf.Oder man hat ein Termin zum blut abnehmen und man war 5 min davor da, kommt ein Kommentar sie sind aber zu früh.
Hallo bei Terminen ist man halt 5-10 vor der Zeit da.
Ich denke da sollte einiges noch mal aufgearbeitet werden.
Schade für die Praxis.
Aber trotzdem fühlen sich meine Kids wohl aber diese Umstände sind mir es nicht wird.
Mal sehen ob es noch weitere gute Ärzte hier gibt.”
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L321...
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04.03.2016
golocal
„Unfassbar was man so an negativ Kritik liest :-/ Ich geh davon aus das diejenigen "SICH..UND IHR KIND" für das wichtigste auf Erden halten!! Dabei übe…rsehen das es noch die " anderen" gibt :-( Teils für mich unhaltbare Kritik die geäußert wir!!”
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„Auch ich muss leider negatives berichten, die Helferinnen in der Praxis haben von höflichkeit und einer angemessenen Umgangsform wohl leider noch nich…ts gehört.
Ich war dort weil sie die urlaubsvertretung für unseren Kinderarzt übernommen hat.
Die Helferinnen wollten uns gleich wieder nach Hause schicken, und das mit Verdacht auf scharlach.
Wir sind natürlich da geblieben und mussten zur Strafe dann 1 1/2 Stunden in einem leeren wartezimmer sitzen.
Absolut keine Art und Weise, bin auch immer noch total schockiert.”
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BettinaSt
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20.03.2015
golocal
„Wie müsste man denn nach Meinung der Vorschreibrin eine Praxis organisieren, dass Kinder ohne Termin Wartezeiten erspart blieben?
Meiner Meinung na…ch ist das kein Problem der Praxis, sondern Ausdruck des hier herrschenden Kinderärztemangels. Alle Kiäe der Umgebung sind hoffnungslos überlaufen - und Frau Leiser verliert trotz des Stesses bitte den Blick auf das einzelne Kind.
Als mein Sohn ins Krankenhaus eingeliefert werden müsste, rief sie nach Praxisschluss dort an, um sich nach seinem Befinden zu erkundigen.
Kompetent, mitfühlend und stets freundlich.
Große Klasse!”
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„Wir müssen uns, leider, derselben Bewertung und Beobachtung anschießen, die der/die user/in "greenatu" beschreibt.
Frau Leiser ist eine nette, kompe…tente Ärztin, was man leider über die Helferinnen wie auch die Praxisorganisation nicht sagen kann. Terminvergabe und Wartezeiten sind schlimmer als ich es je erlebt hab, und bei spontanen "Besuchen" (tut mir leid, dass ich die Krankheit meines Kindes nicht in Monaten vorausplanen kann), werden wir ob telefonisch oder persönlich nur angepöbelt im sinne „was fällt uns den ein mit nem kranken Kind zum Arzt zu gehen“.
Ich kann es nicht verstehen, dass man es trotz der modernen Technik nicht hinbekommt sowohl festgelegte Termine, wie auch Notfälle zu behandeln.
Als ich noch ein Kind war gab es weder PC, noch lange Sprechzeiten (nur von 08-12) und trotzdem hat die Ärztin ein volles Wartezimmer kompetent abgearbeitet.
Bezüglich Wartezeit (ob mit oder ohne Termin) – diese ziehen sich immer in 2 Stunden+ Bereich.
Mein Mann und ich können, leider, diese Praxis nicht weiter empfehlen. Da hilft auch die Renovierung oder kinderfreundliche Ausstattung nicht.”
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„gegen frau leiser als ärztin ist nicht einzuwenden. aber die organisation und die umgangsweise der helferinnen ist unmöglich.
hier muss man mit eine…m kind, das 39.8 grad fieber, eine mandel- und mittelohrentzündung hat 3 stunden im wartezimmer schmoren und sich dann auch noch anpampen lassen, weil man es gewagt hat ohne termin vorbei zu kommen (denn fieber lässt sich so gut planen).
gesagt sei, selbst mit termin wartet man locker auch mal 1,5 stunden (termin zur u6) und wenn man versuchen will telefonisch jemanden zu erreichen muss man extrem viel geduld haben. rückruftermine hingegen werden auch gerne mal vergessen.
mein fazit: das tu´ich mir und meinen kinder nicht noch einmal an. wir suchen uns einen anderen kinderarzt!!!”
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janinalueck
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03.07.2013
golocal
„Wir sind mit unseren beiden Mäusen (4 Wochen und 1,9 Jahre) bei Fr. Dr. Leiser! Eine tolle und sehr kompetente Kinderärztin, die sich viel Zeit nimmt …für ihre kleinen Patienten und die dazugehörigen Eltern mit viiiiiielen Fragen ;-)
Wir fühlen uns hier sehr gut beraten und auch für Homöopathie ist Fr.Dr. Leiser offen, was mir sehr wichtig ist. Zu erwähnen ist auch das fantastische und sehr gut organisierte Praxisteam aus alten (von Fr. Dr. Leiser aus dem alten Team von Fr. Dr. Brodel übernommen) und neuen Mitarbeiterinnen. Die renovierte Praxis wirkt kindgerecht und gemütlich, da machen selbst auch die wirklich kurzen Wartezeiten Spaß! Man merkt gleich, hier ist eine Ärztin aus Berufung am Werk :-))”
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holli-wood
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22.01.2013
golocal
„Im Januar hat die Kinderärztin Daniela Leiser die Kinderpraxis übernommen. Es weht dort ein überaus freundlicher und kompetenter neuer Wind. Außerdem …sind die neuen Öffnungszeiten absolut nennenswert! Kann ich nur wärmstens als berufstätige Mutter zweier Kinder empfehlen!”
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