„Mein Besuch bei der Autowerkstatt stop+go in Teltow war eine überaus positive Erfahrung. Ich hatte Probleme mit meiner Lichtmaschine und brauchte drin…gend Hilfe - und das ganz ohne vorherige Terminvereinbarung. Trotz dieses spontanen Vorbeikommens am Freitagmittag, wurden meine Bedürfnisse ernst genommen und mir wurde versprochen, dass sie bis zum folgenden Mittwoch versuchen würden, mein Auto zu reparieren. Zu meiner angenehmen Überraschung war mein Wagen bereits am Montagmittag wieder einsatzbereit. Dieser effektive und schnelle Service ist in der heutigen Zeit, in der man oft einen Monat auf einen Termin warten muss, sehr bemerkenswert. Die Kombination aus Servicequalität und Geschwindigkeit hat mich wirklich beeindruckt.”
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„Auftragsannahme ist gut, Beratung schlecht. Batterei war leer und ich wusste nicht ob es an der Batterie oder an der Lichtmaschine liegt. Nach angebl…icher Prüfung war angeblich beides defekt. Zu Hause prüfte ich die Lichtmaschine mit Voltmeter und siehe da, die Maschine funktionierte. Seit dem Einbau der neuen Batterei gab es seit einem Jahr keine Probleme mehr. Also mal eben rd. EUR 600 gespart.
Lies TÜV machen, soweit alles OK. Beim Abholen stellte ich leider fest, dass mein Kotflügel zerkratzt war und die Kratzspuren sogar über den Mittelholm auch bis in den Innenraum reichten. Sofort drauf angesprochen wurde zwar alles schön Dokumentiert, aber zur Beseitigung des Schadens war keiner bereit. Ich wurde zum TÜV Bearbeiter verwiesen (wehalb ist unklar) obwohl ich mit Stop and Go Vertrag hatte. Letztlich bin ich auf dem Schaden sitzen geblieben. Nie Wieder.”
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„Sehr Gute, immer freundlich und kompetent, natürlich wenn auch ich als Kunde mich intensiv mit dem Sachverhalt auseinandersetze und dann auch verstehe… was, warum gemacht wird. Absprachen werden eingehalten, die Kommunikation stimmt auch. Kann es nur empfehlen, der direkte Kontakt zum Meister und oder Mechaniker ist von großem Vorteil für mich und denke auch andere Kunden. Preise sind Gut, sind auch leicht im Internet zu überprüfen. Eigene mitgebrachte Teile können auch bei Bedarf verbaut werden. Kommunikation ist sehr wichtig und die Stimmt hier!!! Danke!”
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„Sehr schlechte Erfahrung mit gemacht leider. War in Berlin, wegen einem Konzert, Wagen liegen geblieben. Dann bin ich 3 mal dahin, sagten immer sind d…ann fertig und jedesmal lief irgendwas nicht, oder das Teil passte nicht. Wurde auch immer teurer, weil sie mehr machen musste. Bin dann per Zug zurück. Nachdem nochmal was nicht lief, konnte ich es dann nach 3 Wochen abholen. Mitarbeiter waren zwar freundlich und bemüht, aber scheinbar planlos. Nie wieder stop+go für mich.”
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