„Die Bewertung von Reha 13 kann ich nur bestätigen. Den Nachweis der Beihilfefähigkeit habe ich von den Mitarbeitern der Asklepios Klinik nicht erhalte…n. Auf etliche Emails und Telefonate habe ich keine Reaktion bekommen. Tip: bevor der Behandlungsvertrag abgeschlossen wird, alles schriftlich abklären oder erst gar nicht hinfahren.”
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„Vorsicht gilt bei dieser Klinik für alle Beihilfeberechtigten!!!! Trotz des Infoblattes über die "Bestätigung über die Abrechnung einer Rehabilitation…smaßnahme" erfolgt die Rechnung in einer anderen Art und Weise, so dass die Beihilfe die Kosten nicht erstattet!!! In Telefonaten und Mails sind die zuständigen Mitarbeiter unflexibel und komplett ohne Empathie. Klinik also besser meiden!!!!!!”
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Ich bin hier hergekommen um meinen COPD zu behandeln und meine Lunge zu therapieren. Ich bekam ausser inhalieren was ich zuhaus…e sowieso mache im Schnitt 2 Anwendungen pro Tag. Die restliche Zeit sitzt man herum da auch jegliche Gelegenheit zu sozialen Kontakten unterbunden ist. Zahlreiche Bitten um mehr Therapie wurden abgelehnt weil man kein Personal habe. Zuletzt wurde mir anstatt Therapie ein Sauerstoffgerät gegeben womit mein Problem für die Klinik dann ohne Einsatz von Personal erledigt war. Es ist ein Betrug am zahlenden Leistungsträger der ja viel Geld zahlt um einem etwas Gutes zu tun. Empathie und Einsatz sind hier Fremdworte. Das einzige was mit großem Einsatz betrieben wird ist eine völlig übertriebene Coronahysterie. Essen ist einfallslos und von geringer Qualität. Binnen 3 Wochen wurde mein Zimmer 1 mal gereinigt. Dies ist nun meine zweite schlechte Erfahrung in einer Asklepios Einrichtung. In diesem Unternehmen zählt nur maximaler Profit bei minimalem Einsatz. Da hilft nur Finger weg von Asklepios.”
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„Ich war vom 17.Dezember bis 14.Januar 2021 in der Klinik wegen COPD , ich kann mich keineswegs über irgendwas beschweren, außer das Corona ist! Also, …das gesamte Personal hat sich sehr bemüht den Klinikaufenthalt trotz Corona so gut wie möglich zu gestalten! Auch das Abendprogramm an Weihnachten und Silvester war toll! In der Physiotherapie hatte man dort tolle Möglichkeien mir meine Krankheit leichter erträglich zu machen! Das Essen war sehr lecker und ausreichend! Obst und Gemüse wurde genügend gereicht! Im Großen und ganzen ein erfolgreicher Aufenthalt!”
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„Wo soll ich anfangen? An den ersten beiden Tagen hatte ich insgesamt eine Behandlung. Danach ging es nicht wesentlich besser weiter. Ich hatte dann… bis zu 3 Termine in meinem Kalender, wovon alle nichts mit meinem eigentlichen Problem zu tun hatten und teilweise auch nur ein Vortrag waren - z.B. über die Klinik selbst. In der Freizeit durfte man aber auch nichts tun. Fitnesscenter, Schwimmbad und Sauna waren grundsätzlich gesperrt und auch nicht unter Auflagen nutzbar. Bei dieser Gelegenheit: Busfahren und der Besuch von Restaurants oder anderen Lokalitäten waren verboten. Ein Gespräch mit der Ärztin nach 5 Tagen brachte keine Verbesserung. Ich hatte sehr viel Freizeit, was auf Sylt nicht unbedingt schlecht ist, aber deswegen bin ich nicht in die Klinik gefahren. Das Essen hat gelinde ausgedrückt nicht geschmeckt. Es war weder gesund (kein Obst oder Gemüse in akzeptabler Form und Menge), noch war es geschmacklich und mengenmäßig OK. Es wurde in 6 Schichten an Einzeltischen ohne jegliche Kommunikationsmöglichkeit gegessen. Und die letzten beißen bekanntlich die Hunde. Sehr viele haben sich vom Essen einfach abgemeldet. Nach dem ich in den ersten beiden Wochen immer noch keine speziell auf meine Krankheit bezogene Behandlungen erhalten hatte, wollte ich die Klinikleitung sprechen, was mir verwehrt wurde. Doch plötzlich hatte ich am Folgetag 4 Behandlungen - fast so viele wie in der Vorwoche zusammen. Das Personal an der Rezeption und am Pflegestützpunkt hatte einem regelmäßig”
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