Hauptzollamt Stuttgart Zollamt Zuffenhausen

„Ich habe mit diesem Zollamt gute Erfahrungen gemacht. Habe ein paar Mal etwas aus Amerika bestellt, und die Entzollung ging immer zügig von statten. M…an kann vor dem Zollamt parken, und wenn man als Kunde vorab telefonisch etwas abklären möchte, ist das Amt gut zu erreichen, und man bekommt freundlich Auskunft.

Einmal hatte ich etwas aus Amerika bestellt, und der Lieferant hatte vergessen, die Rechnung beizufügen. Wir haben dann eine unbürokratische Lösung gefunden, damit das Paket nicht zurückgeschickt werden musste. (Damals wurde noch auf Originalrechnung bestanden - das war so gut 4 Jahre her.)
Ich erinnerte sie daran, dass Weihnachten vor der Tür steht und dass das mein Weihnachtsgeschenk an mich selbst ist. Ich zeigte ihr (der Beamtin) eine Emailrechnung sowie die Originalrechnung der letzten Bestellung (vergleichbaren Inhalts). Da hat sie mir das Paket ausgehändigt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Kompetent und korrekt, ohne unfreundlich zu werden, da können sich andere Zollbeamten ein Beispiel nehmen.”