Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH

„Mann kauft sich ausversehen eine Flalsches Produkt und die Verkäufer weigern sich diese zurück ziehen ob wohl man drei Tage Rückgaberecht hatt”

„Totale Katastrophe. Wirklich nichts ist gut an diesem Ort. Der technische Support ist das Schlimmste. Manager ist keine Hilfe. Ich habe mein Produkt z…um Service gegeben und als es zurückkam (3 Wochen zu spät), wollte ich es dort öffnen. Der Mitarbeiter sagte, er könne es jetzt nicht öffnen, weil er nicht der Support-Mitarbeiter für einen Drucker ist und der Support-Mitarbeiter bereits weg ist. (19:00 Uhr) Ich habe ausdrücklich dafür gesorgt, dass ich, wenn etwas mit dem Service nicht stimmt, es zurückbringen kann. Ich habe meinen Drucker genommen und nach Hause gegangen. 10 Minuten später habe ich es geöffnet und überall war Tinte, einschließlich meiner ganzen Hände, Klamotten und meines Zimmers. Ich habe es sofort zurückgebracht (19:20 Uhr). Derselbe Mitarbeiter war nicht da. Sie sagten, ich muss morgen wiederkommen. Ich ging einen Tag später wieder. Und sie akzeptieren keinen Fehler, nur weil ich ihnen den Drucker weggenommen habe. Der Mitarbeiter akzeptiert nicht, dass ich davor besonders wollte, dass es geöffnet wird. Sie lügen und keine Hilfe. Ein unglaubliches Erlebnis und mehr als 300 EUR verloren. Ich kaufe nie wieder in diesem Laden.” Weiterlesen Text ausblenden