ATA Reisecenter

„Herr Yurtdas hat uns das schlechteste Hotel empfohlen, in dem wir je waren. Er hat es uns regelrecht… aufgedrängt und es als "besonders familienfreundlich" bezeichnet. Letzten Endes mussten wir 2 Wochen in einer unsäglich verdreckten und verschimmelten Unterkunft verbringen, die alles andere als familienfreundlich war und in der ganz offensichtlich schon seit Jahren keine ordentliche Reinigung und Instandhaltung erfolgt war. Herr Yurtdas meinte im Nachhinein, das Hotel sei einen Monat vor unserem Reiseantritt noch ein tolles 5-Sterne-Hotel gewesen, erst in unserem Reisemonat sei es so heruntergekommen, dass er es mittlerweile selbst aus dem Programm genommen hätte. (Als ob sich innerhalb weniger Tage in allen Ecken Schimmel bilden würde...) Herr Yurtdas verkauft seine Kunden für dumm. Es geht ihm nicht um zufriedene Kunden, sondern nur ums Verkaufen. Bitte NICHT in diesem Reisebüro buchen!!” mehr weniger

„So unfreundliches, dreistes Personal, das seine Kunden !!!beleidigt!!! ist mir sonst noch nie unterg…ekommen! Fragen wie "Sind Sie dumm" und "Können Sie nicht lesen", nachdem sie mir ein falsches, ungültiges Ticket verkauft haben, empfinde ich als verfehlte Kundenfreundlichkeit!” mehr weniger