JET-Tankstelle

„Diese Jet-Tankstelle benutze ich inzwischen nur noch, wenn ich befürchten muss, mit leerem Tank auf ADAC Hilfe angewiesen zu sein. Ich habe 4 x schlec…hte Erfahrungen mit Unfreundlichkeit und fehlender Servicebereitschaft gemacht.

Als ich einmal dringend den Reifendruck erhöhen musste, funktionierte das Gerät nicht richtig. Als ich an die Kasse ging, und um Hilfe bat, sagte mir der Herr hinter der Theke noch in einigermaßen normalem Ton, dass draußen ein Mitarbeiter sei, der für so etwas zuständig sein. Als ich diesen dann ansprach, pampte er mich an, dass das nicht sein Job sei, und dass ich im Verkaufsraum fragen sollte. Ich kam mir schon etwas verschaukelt vor
a) wegen des Widerspruchs
b) weil ich ja bei 2 von 4 Reifen den Druck erhöhen konnte und somit klar ist, dass ich weiß, wie es geht.
Im Verkaufsraum wurde ich mit einem "da kann ich auch nichts machen" abgespeist.

Mehrfach kam es schon vor, dass offenbar gute Bekannte von Mitarbeitern, die hinter der Theke arbeiten, ihr Auto im Tankstellenbereich so abstellten, dass man nur schlecht daran vorbei kam. Sie verschwanden dann im Verkaufsraum, um Lotto zu spielen und zu schwätzen (das mit dem Schwätzen sah man, das mit dem Lotto wurde mir ungefragt bestätigt, als ich reinkam und fragte, ob man mal Platz machen könnte bzw. ob ich woanders tanken soll).
Als ich mal 13 min. wartete (die Toleranz hätte nicht jeder gehabt) und dann fragte, ob das heute noch etwas wird (der Kunde aß gemütlich eine Laugenstange und unterhielt sich mit dem Mann hinter der Theke), musste ich mir anhören "stellen Sie sich doch nicht so an - ich weiß gar nicht, worüber Sie sich aufregen".
Klar, wenn an jeder Zapfsäule 2-3 Autos warten, ist es natürlich schwer zu verstehen, wenn man tanken will. Leider war ich auch durch nach mir kommende Autos so eingekeilt, dass ich nicht wegfahren konnte. Sonst hätte ich umgedreht. Ich bin ja nicht leidensüchtig.

Auf jeden Fall habe ich mit dieser Tankstelle keine Geduld mehr. Das oberste Gebot für mich lautet, hier möglichst nicht zu tanken. In Feuerbach gibt es andere Tankstellen, die genau so günstig oder nicht günstig sind. Ich kaufe häufig in Feuerbach ein und fahre auf dem Weg zum Einkauifen an vier Tankstellen vorbei. Dass diese besonders günstig ist, kann ich mit keinem Wort bestätigen.

Der Verkaufsraum der Tankstelle ist groß. Es gibt viele Zeitschriften und einen Tiefkühlbereich. Das alles scheint relativ gut sortiert zu sein. Nur die Theke mit den Backwaren wirkt nicht besonders frisch. Da wird schon alles länger warm gehalten. Ich glaube, in dem Bereich machen die keinen großen Umsatz.” Weiterlesen Text ausblenden

„Zu den besten und kostengünstigsten Tankstellen gehört meiner Meinung nach JET.
Zwar wohne ich nicht gerade in der Nähe, fahre aber wenn ich in die I…nnenstadt muss, stehts vorbei. Die Jet-Tankstelle bietet daneben noch einen Autowasch-Anlage an, die ich früher häufig genutzt habe. Mittlerweile wasche ich aber mein Auto bei der größten Waschanlage Mr. Wash.
Zur Tankstelle lässt sich ansonsten sagen, dass der Mann an der Kasse immer sehr freundlich ist und bei Fragen nicht so unfreundlich schaut, wie ich es schon bei diversen Aral-Tankstellen erlebt habe.” Weiterlesen Text ausblenden