El Samman L. Dr. med. Ärztin für Innere Medizin

„Die Arztpraxis von Dr. med. L. El Samman lässt leider sehr zu wünschen übrig. Nach der Diagnose musste ich monatelang auf mein Rezept warten, was abso…lut inakzeptabel ist. Aus meiner Erfahrung kann ich nur empfehlen, einen weiten Bogen um diese Praxis zu machen. Zu dem fehlenden Service gesellt sich die mangelnde Erreichbarkeit, sowohl telefonisch als auch per E-Mail, hinzu. Es ist einfach nicht möglich, mit der Praxis in Kontakt zu treten. Zudem wurden mir unerklärliche Weckanrufe um 4.45 Uhr zuteil, was sowohl irritierend als auch unangemessen ist. Insgesamt daher ein trauriges Bild, das diese Praxis abgibt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei Frau Dr. El Samman war ich für einen Zeitraum von ungefähr 3 Jahren Patient und im Großen und Ganzen recht zufrieden. Aus lokal bedingten Gründen …wechselte ich allerdings in der 2. Jahreshälfte 2024 die pneumologische Fachpraxis. Ich suchte die Praxis von Frau Dr. El Samman wegen einer Schlafapnoe auf, und mir wurde dort mein erstes Atemgerät verordnet. Dieser Verordnung ging eine Übernachtung im dieser Praxis zugehörigen Schlaflabor voraus, um meine Atemwerte während des Schlafes zu ermitteln. Ein zweiter Termin folgte zur Nachkontrolle. Das Schlaflabor erlebte ich als sehr gute Einrichtung. Meine Termine zur Sprechstunde in dieser Praxis beinhalteten jeweils vorausgehend einen Lungenfunktionstest, und die Ergebnisse erörterte mir Frau Dr. El Samman in einem anschließend folgenden Gespräch. Frau Dr. El Samman nahm ich als fachlich sehr kompetente und tatkräftige Ärztin wahr, die bei Bedarf eine unverzügliche Änderung bzw. Anpassung der Leistungsfunktionen meines Atemgerätes in die Wege leitete. Mir gegenüber war Frau Dr. El Samman allzeit sehr freundlich und recht aufgeschlossen; wir kommunizierten quasi auf derselben Wellenlänge.

Das Team der Praxis erlebte ich ebenfalls als stets sehr freundlich und ausgesprochen hilfsbereit; vor allem aber waren die Damen lobenswert tüchtig, denn diese Praxis hat einen ziemlich großen Patientenkreis zu betreuen. Daher rührt wohl die zuweilen längerfristig angesetzte Terminvergabe. Die Wartezeiten in der Praxis können sich durchaus auch einmal hinziehen; hier wäre ein abwechslungsreich gemischtes Angebot an vorliegendem Lesestoff sicherlich vorteilhaft. Die Einrichtung der Praxis insgesamt erscheint doch recht spartanisch, was der Zweckmäßigkeit geschuldet sein mag, und auf mich wirkte es bei meinem ersten Besuch dort, als sei die Praxis irgendwie nur provisorisch eingerichtet; bei meinem zweiten Termin wusste ich dann: Es ist, wie es ist; und ich ging ja nicht zwecks eines Sightseeings dorthin.

In jedem Fall kann ich die Praxis von Frau Dr. El Samman als sehr gute Adresse weiterempfehlen; ich fühlte mich dort hervorragend betreut.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin zu dieser Ärztin wegen Bronchitis gegangen.
Sie verschrieb mir ein Medikament und startete plötzlich eine Befehlsrede mit erhobenem Zeigefin…ger in Herrenmenschenmanier, ich solle das Medikament auch einnehmen .
Die Annahme, dass ich das vielleicht nicht tue, war absurd und unhöflich. Für sie gab es keinerlei Grund dies anzunehmen.
Ich reagierte höflich und beschwichtigend - ohne Wirkung. Stattdessen wurde Ihre Mahnung mit dem erhobenen Zeigefinger nur noch heftiger und geradezu besessen.
Es war menschenverachtend und unerklärlich.” Weiterlesen Text ausblenden