KARSTADT Warenhaus GmbH

„Ich habe gerstern am 11.10.2024 2 Kopfkissen
Gekauft für unsere Tochter. Die waren ihr aber zu groß wollten die daraufhin am nächsten Tag nach der A…rbeit zurück bringen. Dortin der Abteilung wo ich die kissen her habe, hat man mir gesagt die Hausregeln sagen das man solche Ware nicht zurück nimmt. Der kunde kennt die regeln nicht wenn es nicht am Regal steht.
Ich bin zum entschluss gekommen das ich in solchen Häusern nichts mehr kaufe da man ja regelrecht die kunden hinters licht führt.
Nirgends wo steht irgend was von keinem umtausch ausgeschlossen wenn die Ware das haus verlässt.

Ps. Ich kann für sowas kein Stern geben war Stammkunde in Karstadt Konstanz.
Das auch noch diesen 1 Stern musste Ich geben den sie nicht verdient haben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Erfahrung mit der GALERIA in Konstanz war leider alles andere als positiv. Mein Hauptanliegen, einfach nur ein paar Produkte aus der Drogerieabt…eilung zu erwerben, wurde durch das Verhalten der Mitarbeiter dort zu einer unangenehmen Herausforderung. Anstelle von Freundlichkeit und Geduld begegnete mir eine Atmosphäre der Abwertung und Ungeduld.

Es scheint mir, als würde in diesem Geschäft das Urteil auf Kunden auf Grundlage ihres Aussehens, Alters und vermeintlichen Vermögens getroffen. Dies finde ich zutiefst bedauerlich. Besonders unangenehm war dieses Gefühl, während Aktionen und Angeboten. Deshalb rate ich, dieses Geschäft in solchen Zeiten zu meiden. Es ist schmerzlich zu erleben, wie man als Kunde komisch behandelt wird.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hier habe ich diverse Unterwäsche für mich gekauft. Ein Kaufhaus naja, So richtig wollen die Mitarbeiter nicht. Wegen dem lieblosen Personal habe ich …mich entschlossen, keine Einzelware zu kaufen, sondern die Unterhosen im 5`er Pack. Das war diese Woche schon der 2. Laden der nicht besonders freundlich war. Wegen der günstigen Preise der Wäsche im 5`er Pack, 2 Sterne. Ich erwarte ja nicht sofort bedient zu werden. Aber eine gute Beratung wäre schon manchmal sehr angenehm. Dafür bezahle ich gerne. Aber so nicht.” Weiterlesen Text ausblenden