Physiotherapie Heiligenrode GbR

„Sehr schnell 10 Termine bekommen. Die Behandlung zeigt nach 3 x schon eine enorme Besserung meiner Beschwerden. Es gibt einen Fitnessraum wo ich Übung…en machen kann solange ich möchte. Es gibt Kaffee und Wasser und der Chef ist äußert freundlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Auf der Suche nach einem Atlastherapeuten wurde mir diese Praxis empfohlen. Am vergangenen Montag habe ich einen Termin vereinbart und auch kurz mit d…em Inhaber der Praxis gesprochen, der sehr freundlich und kompetent war. Da ich aber sehr schlechte Erfahrungen mit Therapeuten gemacht habe, die meine Vorerkrankungen nicht kennen, habe ich Dienstag noch mal dort angerufen und darum gebeten, den ersten Termin als Telefontermin zu vereinbaren, da man in den 20 Minuten Behandlungszeit nicht ausreichend Raum hierfür hat. Und das ist für einen schwerkranken Menschen wie ich es bin totaler Stress. Die Mitarbeiterin meinte, ich wäre ja wohl nicht kränker als eine 96 jährige ältere Frau, die man auch behandeln würde. Und außerdem könnte ich ja bei der Behandlung meine Vorerkrankungen erzählen, "mir würde man ja nicht den Mund zukleben", aber ich denke, das lenkt einen Therapeuten ab. Daraufhin habe ich eine direkte mail mit meinem Wunsch für ein Erstgespräch direkt an den Inhaber dieser Praxis gesandt. Dann wollte man meine Diagnosen haben. Habe ich alles an die mail-Adresse gesandt. Gestern mittag hatte jemand von der Praxis bei mir angerufen, da war ich leider nicht da. Nachmittags habe ich zurückgerufen, da war die andere Mitarbeiterin nicht informiert und bot einen Rückruf an. Ich habe den vereinbarten Termin wieder abgesagt, da ich das Gefühl habe, dass man als Patient, der nicht der "Norm" oder dem "Standard" entspricht, dort nicht menschlich behandelt wird. Das ist sehr schade, denn ich glaube, dass der Herr von Mohrenhoffen ein fachlich kompetenter Therapeut ist und auch freundlich mit seinen Patienten umgeht. Sehr sehr schade. Die Praxis macht einen so guten Eindruck und hat auch gute Bewertungen. Und ich finde, es ist kein Verbrechen wenn man um ein Vorgespräch bittet, wenn man chronisch schwer mit seltenen Diagnosen vorerkrankt ist.” Weiterlesen Text ausblenden