„Es hätte weder das Möbel, noch der Service einen Stern verdient. Wir haben über die Firma Wanninger, zum Jahreswechsel 21/22 eine Couch von Musterring… Typ MR 390 erworben. Der (Stoff-)Bezug ist die Ausführung „Picasso ice Blue“. Das Teil hatte natürlich eine Lieferzeit, kam aber im Mai 2022 bei uns an. Zunächst waren wir sehr zufrieden. Dennoch zeigten sich an mehreren Stellen schon nach wenigen Tagen zahllose Knötchen am Stoff. Und das an Plätzen, wo kaum einer sitzt. Nachdem die Fussel immer mehr wurden, rief ich diesbezüglich im Möbelhaus an. Man schickte mir jemanden, der die Sache begutachten sollte. Der Mann kam, nahm den „Fall“ auf, verwies aber darauf, daß diese „Pillingbildung“ üblich sei, und ich die Couch einfach nur rasieren müsse… Danach würde es sich bessern. Er wollte es dennoch weiterleiten. Da dies aber versäumt wurde, kam auf meine Nachfrage ein weiterer Gutachter von Wanninger. Der erzählte mir die gleiche Geschichte wie der Erste. Nur etwas „robuster“ - mit dem Hinweis , daß dies der beste Stoff sei, den man aktuell habe. Außerdem stände das mit der Pillingbildung ja auch im Serviceheft von Musterring. (Aber wer liest so ein Heft an Ort und Stelle bevor er einen Kaufvertrag unterschreibt?). (Auch kein Hinweis durch den Verkäufer). Nachdem ich mir daraufhin einen Fusselrasierer gekauft habe, rasiere ich nun seit 1 Jahr mit großer Begeisterung alle 14 Tage unsere Couch. Der Stoff wird natürlich immer dünner. Keinerlei Entgegenkommen - Treue Kunden verloren”
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Oldiebutgoodie
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14.09.2022
golocal
„Bat in der Küchenabteilung um Hilfe zum Kauf einer integrierbaren Kühl-Gefrierkombination in eine bereits bestehende Küche. Nachdem ich eine Unterhalt…ung zwischen Kollegen wohl unterbrochen hatte, wurde mir von einem Küchenberater nur eher widerwillig auf mein Problem eingegangen. Trotz mitgebrachen Maßen und Küchenplan wurden mir 2 Geräte rausgesucht mit dem Hinweis, dass die wohl eh nicht passen würden. Zufälligerweise erhielt ich ein paar Tage später in einem andren Markt konkrete Hilfe und das passende Gerät.
Schade für Ihre Küchenabteilung.”
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Rosa M.
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25.02.2022
golocal
„Beratung, Auswahl, Einkaufsatmosphäre TOP.
Wurde noch nie in diesem Möbelhaus enttäuscht.
Die Preise sind fair und man findet hier immerzu ein Sc…hnäppchen.
Die wunderschöne Dachterrasse mit herrlichem Ausblick ist allein schon eine Reise wert.
Weiter so!”
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Hermann Madl
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02.06.2021
golocal
„Kauf von Esszimmermöbel vor einem Monat:
Liefertermin pünktlich eingehalten, Ware in einwandfreiem Zustand, Aufbaupersonal freundlich und kompetent.…
Bei Wanninger wurden wir noch nie enttäuscht und werden auch wieder einkaufen; wir können die Firma nur empfehlen.”
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Linchen123
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11.11.2019
golocal
„Service: Die Mitarbeiter sind meist (Ausnahmen gibt es fast überall) freundlich und hilfsbereit
Qualität: Die Möbel sind hochwertig. Auch wenn d…er Preis teilweise hoch erscheint, sind die Möbel den Preis wert. Die Preis-Leistung ist gut.
Aufbau: Der Aufbau der Möbel ist unkompliziert.
Lieferzeiten: Die Lieferzeit der gekauften Artikel ist absolut in Ordnung.
Ich würde jederzeit wieder dort einkaufen und kann es nur empfehlen.”
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Felix Pilhartz
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31.07.2019
golocal
„Haben eine Couch beim wanninger in Auftrag gegeben / gekauft und mit der Verkäuferin / Beraterin vorab alles besprochen und niedergeschrieben. Auch da…s wir in ersten Stock wohnen. Wir bekamen einen guten Preis versprochen und wir haben vereinbart das die Couch geliefert und montiert wird, incl das die alte Couch mitgenommen und entsorgt wird. Heut haben wir die neue Couch bekommen und da fingen die Probleme an... Zuerst wollten die beiden Monteure die alte Couch nicht mitnehmen, obwohl sie bereits zerlegt da stand und dann waren sie nicht in der Lage die Couch in den ersten Stock zu tragen, angeblich weil es nicht passt... Die Monteure wollten dann unverrichteter Dinge wieder fahren und einen anderen Liefertermin vereinbaren. Auf deutsch sie hatten keinen bock! Nur mit eigenem Kraftaufwand und zusätzlich geholter Hilfe konnten wir dann die Couch mehr oder weniger selbst ins Wohnzimmer stellen. Wir mussten die Couch auch selbst aufbauen, auf Schäden kontrollieren und den Müll dürfen wir auch noch selbst entsorgen. Die alte Couch durften wir dann auch noch runter tragen, aber da haben die Monteure zumindest ein bisschen mit angepackt. 90EUR bezahlt fürs liefern und aufbauen und 50EUR zum entsorgen der alten Couch. Respekt an das Montage team vom wanninger einmal und nie wieder”
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„Kann mich den Vorrednern nur anschließen. Wenn alles gut geht ist der Kunde König, wenn es mal Grund für eine Reklamation gibt, wird man im Regen steh…en gelassen und zudem noch beleidigt. Nie wieder Möbel Wanninger!!”
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„Auswahl und Service sind eine mittlere Katastrophe und nicht zu unterbieten. Alle Mitarbeiter sind durchweg alsunfreundlich - allenfalls neutral zu be…werten. Das scheint dort System zu haben. DVD- und CD-Regale gibt es aus Glas dort gar nicht. Die sind angeblich aus der Mode gekommen und würden nie nachgefragt. Unglaublich schlecht, die Auskunft...”
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„Garderobenkauf:
Unzureichende Beratung, fehlerhaft Montage - Monteure mussten nochmal kommen; Beistellbank war komplett kaputt, musste wieder mitge…nommen werden.
Warten jetzt schon set Wochen auf eine neue, ohne jede Nachricht von Wanninger.
Mit dem Kundendienst ist nicht zu sprechen, jeder verschiebt mich zum nächsten.
Viel Geld bezahlt für schlechten Service.
Absolut nicht empfehlenswert.”
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„Wenn ich bei IKEA mal nichts passendes finde oder mich noch anderweitig informieren möchte fahre ich gerne zum Möbel Wanninger.
Dort gibt es von güns…tig bis teuer so ziemlich alles. Die Beratung ist immer sehr gut, allerdings kann es schon einmal passieren das man nach einem Berater suchen muss.
Das beste an diesem Geschäft ist allerdings das mir bis jetzt immer bei Reklamationen oder Defekten weitergeholfen wurde. Ist nicht unbedingt bei jedem Möbelhaus der Fall.”
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Ein golocal Nutzer
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25.10.2012
golocal
„he ich dort hin um etwas in der "Kleinkramabteilung" zu stöbern. Irgendeine Kleinigkeit findet man da immer. Hier gibt es schöne Haushaltswaren von WM…F, Ritzenhoff und Leonardo. Häufig kann man hier auch ganz gute Angebote finden.
Das Möbelhaus ansonsten hat eine sehr umfangreiche Auswahl an vielen verschieden Möbeln. Preislich finde ich den Wanninger nicht so günstig.”
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„Gigantisches Möbelhaus am Rand der Stadt im Stile der "XXXL"-Häuser. Es werden über drei Stockwerke (oder waren es vier?) sämtliche "denkbaren" Waren …angeboten. Der Preis ist dabei verhältnismäßig hoch, Vorteil jedoch ist, dass man eine große Auswahl direkt vor Ort hat. Es ist mir jedoch des Öfteren schon passiert, dass gewisse Artikel, die ich wollte gerade nicht auf Lager waren. Dann können es schonmal ein paar Tage bis Wochen Lieferzeit werden. Es ist im obersten Stock ein nettes und preislich angemessenes Restaurant integriert mit einer schönen Terrasse. Die Toiletten findet man ganz links im Dekobereich und auf Eingangsebene - das ist toll, denn bei vielen anderen Möbelhäusern sind diese so versteckt, dass man erstmal das ganze Warenhaus sichten muss. Die Qualität der Waren ist meiner Ansicht nach einwandfrei, es wird eigentlich alles von "gut + günstig" bis "luxuriöser" angeboten. Parkplätze sind meist in Nähe des Eingangs gut vorhanden. Die Lage ist sehr ausserhalb von Straubing, zu Fuß erreicht man das Geschäft sehr schlecht. ”
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