Sieber Automobile GmbH & Co. KG

„Habe vor kurzem einen Termin zum Reifenwechsel vereinbart und mir extra Urlaub genommen. Als ich dort ankam war der Termin nicht notiert und der Mitar…beiter war ziemlich sauer, wobei ich als Kunde nichts dafür kann, konnte ich mir trotzdem eine Standpauke anhören. Auf die Frage hin, ob die Werkstatt einen Blick auf die Fehler, die der NEUWAGEN ständig bringt, werfen könnten wurde mir belächelnd gesagt „dafür haben wir keine Zeit“, ich solle einen neuen Termin machen. Auch meine Bedenken hinsichtlich der Sicherheit waren dem Mitarbeiter egal. Pech gehabt war die Aussage im Kontext. Der Reifenwechsel hat 1,5 Stunden gedauert. Hier ist zu erwähnen, dass die Reifen beim Einlagern nicht gewaschen werden. Das ist aus meiner Sicht ein absolutes NoGo! Auch der Hinweis, dass die Reifen nachgezogen werden müssen war nicht im Auto enthalten und wurde bei Abholung des Fahrzeugs nicht erwähnt.” Weiterlesen Text ausblenden