„Kein alkoholfreies Bier. Überteuerte Preise für Getränke ( 0,5 Wasser 4,95 Euro) und Snacks. Aufzug funktioniert nicht. Toiletten dreckig. Schlechte L…uft. Trotz Ansprache nur Ausreden. Nach Filmbeginn kein Kauf von Getränken mehr möglich. Nie wieder!”
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„Abzulut unfähiges Personal wo der Gast schuld bekommt, für Fehler die das Personal gemacht hat,sie haben falsche Karten ausgestellt! Mega unzufrieden …und enttäuscht darüber weil mir gesagt wurde ich hätte es ja kontrollieren können mutter kind Tag versaut!!! selbst ein Stern ist zu gut gemeint bei so ein Personal!”
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„Wie grausam..... Ich bin mit Eltern, die ein Kino geleitet haben, groß geworden.... Aber das was mir am 11.04.22 geboten wurde, spottet jeglicher Besc…hreibung....schon beim hochgehen der Treppe in den Saal, lag zerstreut das Popkorn..... Die Toiletten..... Iiiiigitttttt.... Kein Papier.... Dreckig.... Und das zu Zeiten der Corona? Aber 3-G Regeln am Eingang.... Habt ihr keine Leute, oder was ist los? Schämt euch!!!!”
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„Wir waren am 22.09.2021 zu Dune im Cinestar Stralsund. Der Film begann zu spät, weil die Leinwand nicht vorbereitet war. Viel schlimmer aber war die n…icht vorhandene Sauberkeit im Kinosaal. Überall lag Popcorn rum von der vorherigen Vorstellung - auf dem Fußboden und auf den Sitzen. Die Preise für Getränke - unverschämt. 5,00 Euro für ein Flaschenbier, das geht gar nicht!!! Das Servicepersonal stand hinter dem Tresen rum und beschäftigte sich mit dem Handy, anstatt den Gästen. Im Kinosaal war es so kalt, dass wir unsere Jacken anziehen mußten. Schade eigentlich, denn der Film war stark und der Sound war gut.”
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„Die Preise im Cinestar für Popcorn oder die Getränke sind mittlerweile echt unverschämt. Da überlegt man sich schon zweimal, ob man zum Film noch was …dazu kauft. Schade eigentlich.”
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„ich war nach Jahren mal wieder im Kino und echt enttäuscht. Die Toiletten waren nicht gerade einladend, aber für eine Notdurft reicht es wohl. Das Per…sonal ist genervt, was aber auch etwas verständlich ist,denn anscheinend herrscht Personalmangel. Der Film war ganz o.k., aber für meinen Geschmack einfach zu laut. wenn ihr einfach auch mal vom älteren Semestern besucht werden wollt, dann dreht doch die Lautstärke etwas runter. Ich komme deshalb auf jeden Fall nicht wieder.”
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