Bosch Car Service Strela Auto GmbH

„FINGER WEG!!!

Mein Auto ging dort mit einem defekten Tacho ein. Nach der Fehlerüberprüfung sagte man, dass das Tacho und ein Steuergerät gewechselt… werden müsse.(Kostenpunkt 2500 EUR) leider sehr inkompetent, weil sich später in einer anderen Werkstatt rausstellte, dass ein Kabel an der Kofferraumklappe kaputt gegangen war, was für einen Kurzschluss sorgte.
Die 170 EUR für die Fehlersuche, die ein komplett falschen Fehler ergab, wollte man mir nicht erstatten. Man gab sogar noch an, dass es Gerichtsurteile gibt, die dem Autohaus recht geben würden und dass ich keine Chance habe das Geld wieder zubekommen.

Wenn ich also inkompetente Mechaniker und deren uneinsichtigen Chef benötige, fahre ich gern wieder dort hin.” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Erfahrung mit Strela Auto GmbH war leider alles andere als zufriedenstellend. Die Ignoranz in Bezug auf Kundenbindung war deutlich zu spüren und… hinterließ bei mir ein Gefühl der Frustration. Ich fühlte mich als Kunde nicht wertgeschätzt und hatte das Gefühl, dass den Mitarbeitern grundlegende Schulungen im Bereich Kundenservice fehlen. Besonders die Servicedamen waren unangenehm unfreundlich. Leider kann ich nichts Positives über meine Erfahrung berichten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wenn du dein Fahrzeug liebst ,dann schaffe es bitte nicht in dieses Autohaus !! Habe dieses Autohaus viermal besucht wegen Kleinigkeiten, wurde vierma…l enttäuscht! Sehr unfreundlich bei Problemen mit Garantie. Kein gutes Autohaus.” Weiterlesen Text ausblenden