Valk Elektrogeräte

„Habe schon viele Elektrogeräte gekauft aber noch nie bei einer Firma, die so kompetent ist und solch ein Preis/Leistungsverhältnis bietet. Lieferung, …Anschluss innerhalb 5 Stunden nach Kauf.

M. Jührs” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach kurzfristigem Umzug von Österreich nach Deutschland war ich auf der Suche nach einem Waschtrockner. Dies ist während verschärften Lockdown und in… der Vorweihnachtszeit eine kleine Herausforderung. Habe dann nach Fachhändlern im Raum Aschaffenburg gesucht und bin auf Elektro Valk gestoßen. Im Sinne ein einfaches und stressfreies Kauferlebnis: Schnelle, unkomplizierte & freundliche Beratung am Telefon und über WhatsApp. Auftragserteilung und Kaufabwicklung des Waschtrockners analog zur Beratung. Lieferung/Anschluss war bereits für den Folgetag vorgesehen. Auch hier alles pünktlich und freundlich innerhalb der vereinbarten Zeit verlaufen. Einweisung und Geldübergabe nach Funktionsprüfung. Das Preis-/Leistungsverhältnis überzeugte. Kann die Valk Elektro GmbH jedem weiterempfehlen, mich hat die Leistung und der Service auf ganzer Linie überzeugt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr freundlich immer Hilfsbereit und das wichtigste für mich ist der Service ,TOP SERVICE.”

„Ich habe zwar "nur" etliche Backbleche gekauft, aber der Preis war unschlagbar! Der Kauf wurde ausschließlich über E-Mail abgewickelt und hat super g…eklappt. Ich bekam immer sehr schnell Antwort, Tips wegen dem richtigen Maß, immer den aktuellen Stand der Bestellung (Geldeingang, Paketabholung usw.). Den Versand und die Paketabholung musste ich zwar selbst organisieren, war aber gar kein Problem und das war auch im Vorfeld bekannt. Ich war überrascht von dem tollen Service der Firma. Beim nächsten Kauf eines Elektrogerätes werde ich auf jeden Fall auch hier schauen. Weiter so!” Weiterlesen Text ausblenden

„Im Gegensatz zu manchem großen, örtlichen Elektrohändler, wo es sehr schwierig ist, überhaupt einen kompetenten Ansprechpartner zu bekommen, ohne scho…n vorher von einer Zentrale nach langem Warten abgewimmelt, oder falsch weitergeleitet zu werden, findet man hier bei Elektro Valk fachkompetente Beratung ohne Wenn und Aber!

Hilfsbereit und kostenlos. Bin sehr zufrieden, obwohl ich nur eine technische Beratung gebraucht habe. Äußerst empfehlenswert! !

Bei meinem nächsten Problem, oder wenn ich ein neues Gerät brauche, komme ich bei Elektro Valk vorbei.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hat alles super geklappt.
Hier hab ich mich gut aufgehoben gefühlt. Ich habe hier nach einem Geschirrspüler geschaut, der Verkäufer ging auf mich zu… und fragte ob er helfen kann. Dann fragte er meine Wünsche ab. Keine Besteckschublade bitte!! Das war mir sehr wichtig. Mir wurden also mehrere Geräte gezeigt, Beratung sehr freundlich und kompetent.
Bei der Lieferung kamen 2 Männer die auch gleich den Ein und Ausbau gemacht haben. Und das Altgerät wurde auch sofort mitgenommen.
Nochmal danke Herr Simon für den schnellen Service.

Auch mit dem Kundendienst bin ich sehr zufrieden. Habe nach Kauf der Spülmaschine Montags beim Kundendienst meinen defekten Trockner gemeldet, und Donnerstag war schon jemand da und hat Ihn repariert.
Das einzig negative war die Duftkerze am Eingang das war einfach nicht mein Geschmack und dann auch noch sehr intensiv :-)” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Verkäufer ist sehr beflissen und hat Charisma. Allerdings unterlässt er es, auf Zusatzkosen hinzuweisen,
Türanschlag wechseln beim Kühlschrank k…ostet 15 Euro extra. Das wurde mir nicht mitgeteilt. Dabei wird der Kühlschrank hingelegt und das heisst, dass er danach 12 Stunden ruhen muss, bis er angeschlossen werden darf. Da nützt es auch nix, wenn mir gesagt wird, dass die Ware stehend transportiert wird und in zwei Stunden angeschlossen werden darf.
Kühlschrank mitnehmen kostet 25 Euro, weil er groß ist. Das wurde mir nicht gesagt. Meine Info lag bei 15 Euro.
Infolgedessen hatte ich Zusatzkosten, von denen ich vorher nichts wusste.
Also bitte definiert nachfragen.
Die Anlieferer waren sehr im Zeitdruck und haben mit jeder Minute gerechnet.” Weiterlesen Text ausblenden

„Haben uns vor drei Tagen einen Kühlschrank da gekauft. Beratung war sehr gut. Atmosphäre war sehr schön, Gerät wurde angeliefert , die Fahrer waren se…hr nett ,haben ausgepackt , hoch getragen und genau dahin gestellt wo ich es gewünscht habe. Kundendienst habe ich noch nie benötigt ,kann ich nix sagen, aber es ist ja nicht mein erstes Gerät bei Valk und werde definitiv euch Treu bleiben.
LG Magda” Weiterlesen Text ausblenden

„Nie wieder Valk! Ich habe mir vor knapp zwei Jahren eine Waschmaschine gekauft. Kurz vor Ablauf der Garantie ist diese nun kaputt. Der Kundendienst is…t eine reine Katastrophe! Erst meldet sich niemand. Erst auf mein Nachfragen werde ich zurück gerufen und man teilt mir mit, dass die Ersatzteile noch nicht da sind. Ich fragte wie man Ersatzteile bestellen kann, ohne dass man die Maschine gesehen hat. Läuft wohl immer so. Nun stand der Kundentermin endlich, wenn auch für Beruftätige zu einer unmöglichen Zeit, wurde aber heute wieder abgesagt. Das geht gar nicht!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war nun zum Zweiten mal dort und muss sagen, das die Beratung wieder mal 1A mit 5 Sternen war. Ich habe eine Kaffeemaschine benötigt und wurde wie…dermals so super Beraten das ich gleich eine gekauft habe. Ich habe sogar den Elektro Valk Kaffee getrunken der super lecker schmeckt, nur zu Empfehlen. Der Verkäufer hat mich von A-Z aufgeklärt, einfach perfekt. Schade das ihr keine Fernseher, Notebooks oder so habt, dann wäre ich noch öfters bei euch ;)
Jungs macht weiter so einfach klasse !!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben schon des öfteren verschiedene Geräte bei der Firma Valk in Stockstadt gekauft.
Die Beratung ist jedes mal super - es wird auf Kundenwünsc…he eingegangen.

Die Verkäufer nehmen sich die Zeit für den Kunden, egal welche und wieviele Fragen wir bisher hatten - wir bekamen immer fachgerechte und ehrliche Antworten.

Wir sind immernoch zufrieden mit unserem Kühlschrank, dem Backofen und der erst gekauften Waschmaschine.

Die Lieferung erfolgte jeweils sehr schnell, inkl. dem Einbau.

Das Preis- / Leistungsverhältnis ist top!
Wir vergeben 5* da wir mit euch rundum zufrieden sind” Weiterlesen Text ausblenden

„Also, ich habe mich vorher im Internet und war einfach als Frau völlig überfordert mit den technischen Daten. Somit habe ich mir ein Geschäft gesucht …das mich gut berät und Zeit sich für den Kunden nimmt und nicht schnell schnell Abwickeln Hauptsche verkaufen. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und bin sehr nett und freundlich beraten worden. Ich habe einen neuen Herd gesucht. Ich bin dann nach der Beratung gegangen und man war mir nicht böse. Doch als ich noch im Media Markt war und ich also naja etwas dusselig hingestellt worden bin, bin ich zwei Tage später wieder zu der Firma Valk und habe da mein Gerät gekauft und hatte einen tollen Service. Ich bedanke mich sehr dafür und würde immer wieder kommen wenn ich was brauche. Ich empfehle sie auch sehr gerne weiter.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kaufte mir eine Spülmaschine dort von Beko. Das Sauberkeitsergebnis beim Spülen ist mäßig. Erklärt wurde mir, dass die Spülmaschine mit dem Aufkle…ber einer Handballmannschaft viel besser sei als die ohne. Die Transport- (Liefer-) kosten wichen von der Vereinbarung zu meinen ungunsten ab.
Ich bin mit dem Service und der Handhabung von Kunden nicht zufrieden. Nächstes Mal bestelle ich meine Großgeräte wieder bei einem großen deutschen Versandhändler aus Hamburg, so wie ich es mit meiner Waschmaschine gemacht habe. Bestellt - beliefert - bezahlt. Und fertig.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir kamen auf Empfehlung und unsere Erwartungen wurden übertroffen. Am meisten fiel uns auf, mit welcher Freude und Freundlichkeit beraten wurde. Nach… einer ausführlichen und kompetenten Beratung haben wir auch eine sehr gute Spülmaschine zu einem sehr guten Preis gekauft. Uns wurde noch auf den Weg gegeben, dass wir uns bei jeder kleinsten Frage sofort an das Team von Elektro Valk wenden können. Ein gutes Gefühl! Hier macht Einkaufen einfach Spaß. Wir kommen wieder!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Beratung zu technischen Details war OK.
Allerdings wurde mir das mein Trocknert als "Angebot" verkauft - was leider nicht zutraf.
Das Gerät wu…rde mir um ca. 150EUR über dem Online Preis verkauft.
Eine akzeptable Lösung zur Einigung mit der Fa.Valk war leider nicht möglich-der Rat war - sich vorher im Netz zu informieren oder vorher ? kaufen wenn das Teil eben günstiger ist.Man bot mir einen Gutschein von 50EUR bei der Fa.Valk an was nicht akzeptabel ist.
Ich werde in Zukunft nicht mehr im Fachgeschäft kaufen- auch nicht wenn mir ein Artikel als "Schnäppchen" angeboten wird, ich werde erst das Internet nach einem wahren "Schäppchen" durchforsten. L.H.” Weiterlesen Text ausblenden

„Fundierte und freundliche Beratung, ohne dem Kunden etwas aufzuschwatzen. Echter Liefer-und Aufstellservice, nicht nur bis zur Haustür. Dazu noch kle…ine Tipps fürs Handling. N
Insgesamt sehr zu empfehlen, wir haben's nicht bereut.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wenn ich mir hier die schlechten Bewertungen durchlese denke ich immer von welchem Stern kommen die denn. Nach 4 Wochen ein Gerät zurückgeben wollen u…nd so ein Käse....

Ich war trotzdem da wollte ja was kaufen und nix zurückgeben :-)

Hab mich beraten lassen zwecks Waschmaschine und Trockner (Beratung echt TOP)

Habe dann im Internet den Preis verglichen. Geräte waren am Ende mit Lieferung und aufstellen vom Preis genauso wie bei Elektro Valk. Die haben es mir sogar kostenlos geliefert und angeschlossen. Geräte laufen .... Ich bin zufrieden....” Weiterlesen Text ausblenden

„Eine umfassende und super freundliche Beratung! Geliefert und angeschlossen wurde noch am selben Tag mit zwei Männern! Hier fühlt man sich wohl, Elekt…ro Valk kann man nur empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nimmt Ware nicht zurück bei Nichtgefallen. Hier wird Elektroschrott teuer verkauft. Einmal nie wieder.”