e-motion e-Bike Welt Lübeck

„Die Werkstatt ist nicht zu empfehlen. Schlechte Wartungsarbeit (Die Bremsen waren nach 3x reparieren immer noch kaputt, bis wir das Fahrrad irgendwann… woanders hingebracht haben) und die Mitarbeiter haben kein Feingefühl welchen Wert diese Fahrräder haben. Nach 3 Jahren und ein bisschen Rost wurde uns empfohlen doch lieber ein neues Fahrrad zu kaufen (natürlich bei Emotion ;)). Die Mitarbeiter sind extrem Arrogant und können nicht mit Kritik umgehen. Solange alles gut ist, ist der Laden Top, sobald man ein Problem mit seinem Fahrrad hat, endet die Freundlichkeit und der Service. Wenn man dann auch noch Kritik daran äußert bekommt man bei der Geschäftsführerin nur eine beleidigte Antwort wie toll der eigene Laden doch sei und dass das alles gar nicht sein kann.” Weiterlesen Text ausblenden

„30% Preiserhöhung (von 90 auf 117 EUR) für eine Inspektion ist mehr als übertrieben.
Und versuchen dann Dinge auf die Rechnung zu schreiben die gar …nicht ausgeführt wurden. Erst nach berechtigter Reklamation wurden die Positionen von der Rechnung genommen.
Wenn wir nicht reklamiert hätten wäre die Rechnung bei 170EUR gewesen.
Dabei ist das Personal leider sehr unfreundlich. O-Ton : "Dann gehen Sie doch woanders hin ... andere sind noch teurer ..."
Das machen wir dann auch, das war unser letzter Besuch dort.” Weiterlesen Text ausblenden

„Für eine Inspektion eine Preiserhöung von 30% ,das ist zuviel!!!!!!!!!!!!
Es gibt auch andere Werkstätten.”