Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH

„Arroganz auf ganzer Linie durch den Leiter Verkauf Herrn Sven J.
Die Verkaufsberater haben einen tollen Job gemacht, wobei es bei TV Kauf auch fast …zum Abschluss kam.
Ich habe mich aber gewagt zu fragen, ob es wie in der Vergangenheit auch bei anderen Media Märkten in und um Hannover einen Preisnachlass auf das Gerät, sowie der 5 Jahres Garantie geben würde.Der Serviceberater hielt Rücksprache mit seinem Vorgesetzten, der nicht bereit war das persönliche Gespräch mit mir selbst zu führen. Dieses habe ich dann mit ihm beim Verlassen des Marktes geführt.Herr J. stand mit solch einer Arroganz und Überheblichkeit vor mir und meinte: "Warum soll ich wegen persönlicher Befindlichkeiten oder einem Geschäftsabschluss Ihnen die Möglichkeit geben, eine Vergünstigung zu erhalten? Wir 2 kennen uns persönlich doch nicht, daher sehe ich hier auch nicht ansatzweise eine Veranlassung dazu."Ich akzeptierte seine doch sehr überheblichen Worte, die er auch so im Beisein einer Mitarbeiterin gewählt hatte. Allein diese Art des Bloßstellens eines Kunden finde ich mehr als perfide.
Ich bedankte mich und teilte ihm mit, dass ich künftig wieder im Raum Hannover den Einkauf tätigen würde. Hierfür wünschte er mir viel Erfolgt. Wer es nicht nötig hat für EUR 1100 einen TV zu verkaufen, der behandelt auch sicherlich seine Kunden bei ganz anderen oder auch mal weniger wertigen Produkten. Ich habe zum Glück dort vor ihm nur auf tolle Verkaufsberater getroffen.
Herr J. - einen Rat - Führen durch Vorbild! ;-)” Weiterlesen Text ausblenden

„Extrem unfreundliche Personal im gesamten Markt! Garantiefall mit Spiegelreflexkamera gehabt, Dame an der Kasse ballerte sofort mit Schuldvorwurfen lo…s, ein extrem aggressives Verhalten. Da ist man Schuld dran, das ist nicht sauber, da sind Fingerabdrücke, kann grobe Gewalt gesen sein und und und. Das diese Kamaea benutzt wird und deshalb durchaus Benutzerspuren dran sind, auf diese Idee kam die Dame nicht. 1 geschlagene Stunde musste man sich diese Ansage und Schuld Zuweisungen anhören!!! Also, dieser Markt ist nur schnell im Verkaufen, Betreuung danach ist nicht erwünscht. Nicht weiter zu empfehlen, besser zum Expert Markt in Stadthagen gehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr sehr schlecht. Ich habe heute Apple AirPods 2 gekauft und an der Kasse wurde mir sehr aggressiv eine Garantieverlängerungen aufgezwungen. Diese G…arantieverlängerung wurde sogar in der Kasse gebucht obwohl,ich ausdrücklich sagte, dass ich sie nicht will….” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein noch in der Garantie befindlicher Gross TV hat mehrere Macken,ich muss 6-8x auf Start drücken damit er angeht,teilweise lässte er sich auch nicht… ausschalten , des weiteren habe ich öfters ein gepixeltes Bild . So wie Media Markt Stadthagen als auch Philips Kundenservice lehnen einen Reperartur ab. Sobald ich überall Modell und Seriennummer angebe wird überall abgeblockt !!! Sehe mich daher gezwungen Rechtliche Hilfe in Anspruch zu nehmen, Was ist faul an diesen Grossen TV von Philips ????????????” Weiterlesen Text ausblenden