Die Kaminofenecke

„Die Kaminofenecke ist nicht zu empfehlen.
Die Beratung war freundlich, aber nicht kompetent, zumindest hätte der Bezirksschornsteinfeger den Ofen mi…t dem angebotenen Differenzdruckschalter nicht abgenommen. Aber dazu kam es nicht, weil weder Ofen noch Schornstein trotz mehrerer Versprechen (6 Termine!) weder geliefert, geschweige denn montiert wurde. Die Termine wurden übrigens nicht abgesagt, auch dann nicht, als ich mich über dieses Geschäftsgebahren zunächst freundlich und dann massiv beschwerte. Es gab immer wieder Ausreden, die keiner Überprüfung stand hielten. Als ich die Anzahlung zurückverlangte, kam diese nicht auf mein Konto, weil die Hausbank von der Ofenecke diese mangels Deckung nicht ausführte. Auf massives Einschreiten meinerseits führte der nächste Versuch eine Woche später zur Rückzahlung aber zum Erfolg. Dies war wieder mit dem festen Versprechen verbunden, nun aber zu liefern und zu montieren. Wir haben nicht mehr daran geglaubt und dieses Mal nicht wieder zum 7. Mal das Wohnzimmer geräumt. Leider hatten wir Recht. Auch dieser Termin wurde nicht eingehalten. Wir haben nie wieder was von der Ofenecke gehört und wir haben natürlich auch nicht mehr nachgeharkt.
So viel Lügerei und dann auch noch der Betrugsversuch durfte ich bislang nirgends erleben. Insgesamt nicht nur nicht empfehlenswert, sondern KATASTROPHE und nicht einen Stern wert!” Weiterlesen Text ausblenden