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Lumpi1020

, 19.02.2025 golocal

„Nach über 8 Wo nach meiner Dauerwelle wurde ich aufgefordert, 20EUR für eine -angeblich- vergessene Fönbehandlung zu zahlen. Ich so dermaßen perplex, dass ich zahlte + erst später überlegte, dass mir das Fönen sehr wohl berechnet wurde + dann wurde mir im Febr. 25 die Rg um 20EUR gekürzt. Gut! Dann wollte ich "goldige Strähnen" in mein Haar gefärbt haben. Durch einen hohen Krankenstand waren an diesem Tag alle sehr beschäftigt, die ankommenden Damen, auf die im Salon arbeitenden Friseurinnen, zu verteilen + so wurden wohl auch leider meine "goldfarbenen Strähnen" leider falsch einwirken gelassen, so dass ich plötzlich hellblond war. Dieses Hellblond reklamierte ich zwar sofort + daraufhin wurde mir mit "goldfarbenem" Shampoo noch einmal die Haare gewaschen, was mich aber auch nicht zufrieden stellte. Trotzdem war Feierabend und ich ging, reklamierte aber schon am nächsten Tag noch einmal telefonisch, woraufhin ich dann einen neuen Termin erhielt. Jetzt wurden mir dann wieder in meiner Naturfarbe Strähnen eingefärbt ("jetzt haben Sie aber tolle goldfarbene Strähnen...")- die ich bis heute nicht erkennen kann. Ferner wurde ich gefragt, ob man mir mein Haar nur trockenfönen sollte, was nichts kostete, sonst würde mein Fönen mit 25EUR berechnet. Ich war total perplex (draußen 7Grad-). Ich sagte, man sollte dann die Haare bitte nass belassen, weil ich schnell selber Zuhause fönen wollte. Es wurde dann mit gr Fönbürste mein Haar gefönt-aber keine Frisur. Ist das Kundenservice? NIE WIEDERWeiterlesen Text ausblenden

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