Leiber KG, Gustav Uhren und Goldwaren

„Auf keinen Fall sollten Sie dort Ringe verkleinern lassen. Bei Reklamationen bekommt man dann zu hören, dass die Physik dran schuld ist, dass die schl…echt abgelieferte Arbeit nicht mal 6 Monate gehalten hat. Da mir der Ring wichtig war, habe ich den Ring zu dem mir schon seit Kindheitstagen bekannten Juvelier gebracht. Meine erste Armbanduhr hatte ich schon dort gekauft. Bei einem Preis von 80 Euro für das Verkleinern des Rings verdrehen andere Juweliere schon die Augen. Dafür hatte ich zumindest mit einer qualitativ hochwertigen Arbeit gerechnet.
Ich konnte ja nicht ahnen, dass dort mit veralteter Technik gearbeitet wird und das Ergebnis, im Verhältnis der damit ablieferbaren Qualität, tatsächlich nur 6 Monate hält. Selbst kleinere Juweliere ganz in der Nähe können den Qualitätsanspruch von dem Juwelier Leiber nicht nachvollziehen.
Er könne ja nicht wissen was es für ein Material ist und das wäre halt so, wenn man Ringe verkleinern lässt. Statt nun herzugehen, sich zu entschuldigen und entsprechende Qualität abzuliefern sollte ich auch noch dafür bezahlen. Ferner stellte sich heraus, dass der Schnitt überhaupt nicht grade ist. Mindestens einen Kunden haben Sie heute gewonnen, der nie wieder einen Schritt in Ihren Laden setzt. Dabei hätten Sie auch mal dran denken können, dass nach der Verlobung vielleicht die Hochzeit kommt. Diese Ringe kommen nun sicher nicht aus Ihrem Haus! Ich denke wenn jemand Modeschmuck hat, kann er den noch hervorragend bei Ihnen bearbeiten lassen.” Weiterlesen Text ausblenden