Ehlenbeck Söhne GmbH & Co. KG Umzüge
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„Liefer-und Einbauservice waren katastrophal.
Haben leider keine Ahnung von dem was sie machen sollen.
Spülmaschine wäre nicht höhenverstellbar, si…nd gegangen mit dem Hinweis: Maschine sei falsch und muss gegen eine passende getauscht werden. Ich solle mich beim Hersteller melden. Es musste aber nur an den Füßen gedreht werden um sie zu erhöhen. Dazu waren sie nicht in der Lage.
Beim zweiten Versuch ( nach Telefonat meinerseits ) kam das gleiche Team, total unfreundlich, verhielten sich unangemessen.
Auf Hinweise meinerseits, reagierten sie mit den Worten " Was willst du Frau - Frau, du hast keine Ahnung, geh`aus dem Zimmer und lass`uns unsere Arbeit tun" Nun hatte ich Angst und war froh, dass mein Mann kam um dem Horror ein Ende zu bereiten.
Arbeiten mit falschen Werkzeugen und halten sich nicht an Herstellervorgaben. Beleidigen und sind frauenfeindlich.
Spaltmaße werden nicht eingehalten, Ausrichtungen beim Einbau werden nicht vorgenommen. Wasserwaage liegt aber im Auto. Folge: Spülmaschine schief, Türe schief, falsche Löcher in den Schrank gebohrt und dann noch aggressiv ohne jegliche Reue oder Selbstreflektion. Es konnte nur noch ein Rausschmiss folgen.
Diese Firma verbreitet Angst durch seine Mitarbeiter.
Ein Horrortag und leider noch kein Ende.....”
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„Katastrophe! Mitarbeiter weigerten sich, Masken aufzusetzen und sind mit meinem Kühlschrank wieder weg und besassen dann noch die Unverschämtheit, zu …behaupten, ich wäre nicht da gewesen.
Einen Tag vor dem zweiten Termin ruft mich eine Dame an und teilt mir mit, dass mein Kühlschrank bei ihr steht.....”
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„Es sollte eine Wohnwand geliefert werden. Nach schriftlicher Terminvereinbarung habe ich mir einen Tag Urlaub genommen. Am Tag der Anlieferung erfolgt…e weder die telefonische Ankündigung noch die Lieferung. Es passierte einfach gar nichts. Es auf meine Nachfrage am Folgetag hieß es lapidar, es wäre keiner Zuhause gewesen, obwohl ich den ganzen Tag über dort war. Als Ersatztermin wurde mir 1 Woche !!! später genannt. Letzten Endes habe ich mir einen Transporter ausgeliehen und die Möbel selbst abgeholt. Werde versuchen einen großen Bogen um die Firma Ehlenbeck zu machen und mich mit Hermes in Verbindung setzen, um ihnen einen neuen Partner in Solingen und Umgebung zu suchen.” Weiterlesen Text ausblenden
Bew ert46ung 1129mell3td zen„Ich habe heute den ganzen Tag auf meine Couch gewartet. Telefon immer bereit gehabt. Es kam keiner von der Firma und ich habe nicht mal eine Benachric…htigung bekommen dass es heute nichts wird. Bin sehr enttäuscht.” Weiterlesen Text ausblenden
Bgz4ew45errretudy6ng melupeden„Kassieren fuer Anlieferung und behaupten dann das Möbelstück passe nicht durch den Hausflur. Dies muss man quittieren und Lieferung geht retour ins La…ger zu Ostermann/Trends. Es war ueberhaupt kein Problem das Möbelstück in die Wohnung zu bekommen wie sich herausstellte. ...man war zu faul auf die 3 Etage zu schleppen, will nur abkassieren. Nun laeuft die Reklamation. Finger weg!!!” Weiterlesen Text ausblenden
Bej6v0wertung9cj fcme0ldelen„Erstes Zusammentreffen fing mit einer Lüge an:Habe gerade wie verabredet Ihren Mann angerufen. Er sagte, dass jemand zu Hause se"i - Anruf hat nie sta…ttgefunden! Ferner eine fachmännische Katastrophe. Das Anbringen eines Regales mit Spiegel war an einer gemauerten Wand mit darauf befestigten Rigipsplatte nicht erlaubt!? Meine sämtlichen Küchenoberschränke, welche viel schwerer waren konnten von Fachleuten problemlos auf vergleichbaren Wänden angebracht werden! Anruf beim Disponenten hätte ich mir sparen können (eine Krähe hackt ......). Für die Lieferung und den Aufbau von zwei kleinen Schränken, zwei Wohnzimmertischen und dem besagten Regal war ivh bereit 284,-EUR zu zahlen. Um diese Firma werde ich in Zukunft einen großen Bogen machen!” Weiterlesen Text ausblenden
Bdewe08orc 9ntu5ngf melden„Heute wurden bei mir eine Wohnwand und ein Schlafzimmerschrank von den Mitarbeitern der Fa. Ehlenbeck geliefert und aufgebaut. Die Mitarbeiter haben e…ine super Arbeit geleistet. Alles wirklich sehr professionell. Gerne wieder.” Weiterlesen Text ausblenden
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„Getreu dem Motto “Ist erst der Ruf ruiniert, lebt’s sich’s ganz ungeniert”
Mit der Firma zogen ...”
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