OBI Bau- und Heimwerkermarkt

„Die Beratung durch Herrn Kolf im OBI Markt Solingen hat mich vollkommen überzeugt. Er war äußerst kompetent, freundlich und hat seine Arbeit mit sicht…barer Begeisterung gemacht. Ich habe Herrn Kolf als Badplaner bereits mit bestem Gewissen weiterempfohlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Herr Kolf von der Badabteilung im OBI Solingen hat uns kompetent beraten und wir waren von seiner freundlichen und kundenorientierten Vorgehensweise b…eeindruckt. Vielen Dank!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich fand die Mitarbeiter oft sehr unfreundlich. Wenn ich eine Frage hatte, wurde mir oft geantwortet, als wenn ich total blöd wäre und mich vorgeführt… fühlte. Ich hatte z.B. mal eine Frage zu einer Stehlampe, da sie mit Kabel sein sollte und auf der Verpackung dennoch etwas von Batterien stand. Die Batterien sollten letzten Endes für die zusätzliche Fernbedienung der Lampe sein. Dies habe ich nicht sofort gesehen, daher fragte ich einen Mitarbeiter, ob ich für die Lampe nun Batterien bräuchte oder nicht. Anstatt mich einfach ganz normal darauf hinzuweisen, dass die Batterien nur für die Fernbedienung nötig sind ließ der Mitarbeiter mich auf der Packung danach suchen. Er meinte, ich sollte doch noch mal genau gucken was dort stehe... Ich fand dies äußerst unangenehm, es ist wie jemanden als dumm vorzuführen wenn man sich so verhält anstatt einem einfach eine Antwort zu geben wenn man etwas nicht sofort versteht oder findet.
Reaktionen dieser Art oder einem einfach in einem unfreundlichen Tonfall zu antworten habe ich dort nun häufiger erlebt. Mittlerweile denke ich mir: Wenn Sie mein Geld nicht wollen, gehe ich eben woanders hin.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe vor zwei Wochen in Solingen am mangenberg im Obi zwei silbermollys gekauft. Beide silbermollys hatten die Weißfleckenkrankheit was nicht zu sehen… war. Ergebnis, 14 Tage später waren meine 15 Kern gesunden Black Mollys tot. Sie waren zweieinhalb Jahre alt und immer kerngesund. Heute bin ich in den Obi und habe den Verkäufer auf das Becken hingewiesen in dem die Fische sitzen.( ich wollte keinen Schadenersatz, ich wollte ihn auf die Kranken Fische hinweisen damit er sie behandeln kann so wie ich es auch gemacht habe) Man konnte ganz deutlich bei den Black Mollys sehen dass sie beinahe Dalmatiner Mollys sind so viele weiße Flecken hatten die. Der Verkäufer sagt nur gestern waren die noch nicht krank und schicke mich weg. Eine Unverschämtheit. Nie wieder würde ich in diesem Laden etwas kaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Online bestellung auf rechnung angeblich bei mindestens 6 mal versuche meine Adresse nicht gefunden ... werde jetzt woanders bestellen! daher 1 Stern”

„Dort bekommt man alles was man benötigt, die Mitarbeiter sind freundlich und stets ansprechbar und bemüht, den Kunden weiterzuhelfen!”

„ich hab mir dann doch im Obi Solingen eine neue Küche gekauft da ich super offen , freundlich und sehr kompetent und mit vielen guten Iden von Herr Öz…han beraten worden bin , kann ich nur weiter empfehlen” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Kassierkräfte sind immer zuvorkommend und hilfsbereit. Das Personal ist immer hilfsbereit und hat immer noch ein paar gute Tipps und Ratschläge Ic…h komme immer gerne dorthin” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich gehe sehr gerne hier einkaufen. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Sie schicken mich nicht einfach zu einem Regal, wenn ich was suche, so…ndern begleiten mich dahin, zeigen mir die Ware und beraten mich dazu. Ich komme jederzeit wieder. Auch das Preis - Leistungsverhältnis stimmt. Ich habe schon viele Maschinen, Material und Werkzeug gekauft. Durch den Blumen- und Dekomarkt schlendere ich gerne und werde auch immer fündig. Ich bin noch nie mit leeren Händen wieder rausgegangen. Freue mich schon darauf, wenn wieder für alle geöffnet ist.” Weiterlesen Text ausblenden

„Alle gut wie immer”

„Super nette Verkäufer”

„Bestätigung erhalten, dass die Ware da ist und bei Abholung erklärt bekommen das sie es doch nicht ist. Auf Nachfrage wurde extrem dürftig nach einer …Alternative gesucht. 100km umsonst irgendeine Form der Entschädigung Fehlanzeige. Besser nach einer Alternative suchen, bspw. Globus oder Bauhaus, dort funktioniert es super.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieser Obi ist das aller letzte. An Unfreundlichkeit nichtczu überbieten. Ja dauert alles haben viel zu tun aber alle 5 Minuten draußen am rauchen geh…t. Aber das beste wo ich vom Glauben abgefallen bin es ist Zeit ein challenge Tanz zu machen auf dem Parkplatz. Nie wieder” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren heute im Obi 18.12.2020, die Vorraussetzung zum Eintritt in den Baumarkt war eine Gewerbeanmeldung, da der heutige Tag nur für Selbständige …war.
Hochgeschulte SECURITY BEAMTE, die nicht einmal einen Handelsregisterauszug lesen konnten, ließen uns 10 Minuten draußen stehen..?
Vergesst diese Bude, eh wir betteln müssen um reinzukommen.....absaufen lassen !!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„OBI war immer meine erste Wahl wenn es um Bau-Utensilien ging. Doch jetzt mal ganz ehrlich, es ist bergab gegangen.

In dem ganzen Markt laufen vi…elleicht 5 Mitarbeiter rum, die Einkaufswagen sind zu gefühlten 90% kaputt und super modern ist es dort auch nicht. Wenigstens werden seit einigen Jahren keine Tiere mehr verkauft, welche in winzigen Behältern gehalten wurden.

Als ich letztens dort war wurde ich nicht einmal darauf angesprochen, ob ich die neue heyOBI App habe. So habe ich, auch wenn es nicht viel Geld war, nichts sparen können.

Aber na, ja.

Im Sortiment gibt es kleine Kakteen mit Kulleraugen... Die sind ganz Süß.
Als Kontrast dazu wurde mir bei der VR Badplaner-Expirence aber echt schlecht... Das geht in Planet Coaster besser.” Weiterlesen Text ausblenden

„Obi solingen war mein baumarkt, ich hab sogar dafür gearbeitet.
Aber jetzt werde ich nicht mehr zu obi gehen, zuwenig Personal, unfreundlich und nich…t bereit zuzuhören.
Für eine Sägekette habe ich 35 min auf den Verkäufer gewartet, der musste ein kleines aquarium beratend verkaufen. Die Warteschlange betrug mittlerweile 12 Personen. Das bekomme ich auch woanders. Das war mein Baumarkt. Meinen vorigen Bericht habe ich allerdings auch nicht gefunden, war ja nicht positiv.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo war vorgestern im obi Solingen hatte nur an der Information eine Frage gestellt da wurde ich von so einem jungen kücken angepflaumt weil habe si…e bei einem privattelefonat gestört alle sind in der Zeit angespannt aber nicht so es heißt immer die Kunden sind unfreundlich aber manche Mitarbeiter sollten sich mal fragen warum habe bis jetzt viel im obi gekauft aber da werde ich nichts mehr kaufen gehe ich lieber zu bauhaus.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dass Zuschnitte von z.B. Brettern etwas kosten ist verständlich.
ABER :
Der Kunde vor mir hatte einen Balken von 80mm dick, das war EIN Schnitt, OK.…
ICH hatte 4 kleine Bretter von je 20mm dick, aber die wurden EINZELN gesägt - Alle gleiche Länge. 2 Bretter aufeinander zu legen und so nur 4 statt 8 Schnitte zu machen, wäre ja nicht so lukativ gewesen. Selbst alle 4 Bretter hätte die Säge locker auf einmal geschafft !
So kann man Kunden verlieren !
Zukünftig fahre ich lieber zum Bauhaus. Dort ist man ( bis jetzt ) noch etwas kundenfreundlicher” Weiterlesen Text ausblenden

„Vorsicht Kunde droht mit Umsatz! Solingen 06.02.2019
Vorsicht beim Kauf von Fliesen! Am besten alle vor dem Kauf einzeln auspacken! Meine Reklamatio…n wurde nichtmal geprüft, weil weit und breit kein Ansprechpartner zu finden war. Ein Mitarbeiter von Baustoffen meinte nur der muss da sein. Ein weiterer hatte grad telefoniert und hielt es nach Beendigung des Telefonates nicht für nötig sich um mich zu kümmern - und ging einfach weg. An den versteckten Schreibtischen gibt es eine Klingel, aber auch wenn man die betätigt kommt keiner. Eigentlich hätte ich auch noch gerne 2 Zimmertüren mit Zarge gekauft, aber auch hier die gleiche Situation: Klingeln und warten und es kommt dann doch keiner.
Ich war eine ganze Stunde im OBI ohne Kontakt zu jemandem der mir weiter helfen konnte.
Am Empfang wird man einfach nur in die Abteilung geschickt. Wenn ich nach einer Stunde wieder zum Empfang zurück komme und meine schlechte Erfahrung melde und dann nur wieder zurück in die Abteilung geschickt werde braucht man sich nicht wundern wenn ich flüchtend das Geschäft verlasse!
Und im Sandkasten haben wir auch nicht zusammen gespielt!
Bei Bauhaus lief das ganze dann reibungslos. Direkt einen Ansprechpartner gefunden (Schreibtisch direkt am Gang) Während er mir schon die Türen holte kam noch jemand mit einem Stapler vorbei und fragte ob mir schon geholfen wird. Keine 30 Minuten und ich hatte meine Türen auf dem Anhänger. Bei Obi hatte ich nichtmal eine Preisinformation. Nach dem was da ausgestellt war könnte das im Bauhaus aber gut zum halben Preis gewesen sein. Gut so! Ich hätte vorher gar nicht verglichen - Ich wollte einfach nur schnell die Türen haben!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe mir bei Obi Tapeten Muster geholt um zu Hause an der Wand zu gucken wie es ausschaut..An der Kasse wurde ich sehr unfreundluch und wie ein Ve…rbrecher behandelt, erst wurde die Information, dann die Abteilung informiert. Wofür gibt es Muster? Was kann man damit anfangen? Ich hätte Muster auch bezahlen können um nicht so behandelt zu werden. Was noch lustiger ist, nachdem ich mich für die Tapete entschieden habe, musste ich bei Obi feststellen, dass alle Muster zugeklebt wurden, so dass keine mitgenommen werden kann??? Finde es sehr lächerlich... also wer Muster braucht und nicht so behandelt werden möchte, wie ich bei OBI sollte sich vorher überlegen wo er hingeht...” Weiterlesen Text ausblenden

„War wiedermal gestern nachmittag im Obi Solingen, und habe erneut wieder mal sehr schlechte Erfahrung mit dem dortigen Kundendienst gemacht. Obwohl me…hrere Mitarbeiten in Gruppen zusammenstanden und endlos palaverten, dauerte es eine gefühlte Ewigkeit, bis ein Mitarbeiter mal ansprechbar war und dahergetrottet kam. Wir mußten deshalb eine Mann von einer ganz anderen Stelle herholen, der betonte, daß er für diesen Bereich gar nicht zusständig war (sollte ein Schlauch von der Rolle abschneiden). Als dann endlich der zuständige Mitarbeiter angetrottet kam, wurde er vom nichtzuständigen Mitarbeiter kritisiert, warum keiner sich um die Kunden kümmert.

Deshalb bekommt Obi ein dickes Minus.
für 3.4.2017” Weiterlesen Text ausblenden

„Da man heute etwas in Solingen zu erledigen hatte, passte es ganz gut als man an diesem Obi - Markt vorbei kam, denn so langsam wird es Zeit den Klein…garten wieder in Schuss zu bringen, da fehlten mit noch 15 Gehwegplatten 30x30.

Und die gab es bei Obi, das Stück für runtergesetzte 0,99 EUR. Da musste man natürlich sofort zuschlagen.
Dann in der Holzabteilung noch 5 Balken a, 2,- m die ebenfalls noch benötigt wurden.

Die Mitarbeiter dort waren freundlich, an der Kasse ging es ratz fatz, so daß ich diesem OBI Markt gerne gute 4 **** gebe.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Obi Baumarkt an der Mangenberger Straße in Solingen hat direkte Anbindung zur Schnellstraße und der Innenstadt. Der Markt ist ein echter Anziehung…spunkt und natürlich durch die Größe von gebäude und Parkplatz sehr prägnant. Durch die zentrale Lage ist er sehr gut besucht, in Solingen ist er nicht konkurrenzlos.
Das Sortiment ist wie üblich üppig. Im gläsernen Anbau befindet sich die Pflanzen- und Tierabeilung. Die Mitarbeiter sind nett, wenn sie denn zu finden sind.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Obi liegt sehr zentral in Solingen, fast direkt an der Schnellstraße. Der große Parkplatz bietet genügend Plätze. Lediglich an besonderen Tagen, w…ie z.B.verkaufsoffenen Sonntagen ist es hier ziemlich voll. Der Baumarkt an sich ist sehr übersichtlich gestaltet und Schilder weisen auf die verschiedenen Abteilungen hin. Neben den traditionellen Baumarktartikeln befindet sich hier auch ein OBI Gartencenter. Die Auswahl an Pflanzen ist riesig und es gibt einen großen Außenbereich mit wetterfesten Pflanzen. Lediglich die Preise sind, wie bekannt, meist höher als bei der Konkurrenz. Im Großen und Ganzen aber ein super Baumarkt in dem man fast immer das findet, was man sucht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Laden ist riesig und manchmal etwas unübersichtlich, wenn man auf die schnelle ein Kleinteil kaufen will. Durch die Größe hat man auch das Gefühl,… kaum Mitarbeiter zu finden, die wenn man sie dann doch findet aber schon Ahnung haben. Wenn man weiß, was man wo sucht, dann geht’s flott. Was mir recht gut gefällt ist die große Gartenfläche.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der OBI hat ein riesiges Sortiment und immer alles da, nach dem man sucht. Schöne Garten- und Tierabteilung. Sehr viel Personal, das auch immer hilfsb…ereit und freundlich ist. Trotz der großen Anzahl an Mitarbeitern muss man aufgrund der Größe des Ladens doch recht oft suchen, da die Infopoints recht selten besetzt sind. In der Regel sonst aber gute und kompetente Beratung.” Weiterlesen Text ausblenden