Bauhaus GmbH & Co. KG

„Mein Einkaufserlebnis im BAUHAUS Solingen ließ sehr zu wünschen übrig. Die Sauberkeit des Marktes war nicht zufriedenstellend - schmierige und dreckig…e Bereiche stellten eher eine Belastung als eine Freude dar. Glücklicherweise konnte das Personal durch seine herausragende Leistung punkten und schaffte es, ein wenig Licht in die schäbigen Ecken zu bringen.

Das Sortiment an Produkten war umfassend und vielfältig, ein Lob dafür. Trotz meiner häufigen Besuche in diesem Geschäft, war dieses Mal die Sauberkeit ein deutliches Manko.

Ein positiver Aspekt, der jedoch hervorzuheben ist, sind die unschlagbaren Preise. Sie sind konkurrenzlos und der Grund, warum ich trotz der Unannehmlichkeiten weiterhin hier einkaufen werde. Aber ich hoffe, dass die Hygienebedingungen in der Zukunft verbessert werden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Im Bauhaus Solingen wurde ich heute innerhalb weniger Minuten von 2 Mitarbeitern von sich aus gegrüßt, gut beraten und dann waren noch die 2 Mitarbeit…erinnen an der Kasse ausgesprochen angenehm, herzlich und freundlich. Danke dafür !!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe heute früh einem Freund beim Transport geholfen. Der Parkplatz vor dem Gebäude ist sehr ungepflegt. Die Mitarbeiter waren nicht in der Lage d…ie sperrige Ware an die Kundenladezone zu brinigen mit dem Argument, dass im Innern zuviel vor der Türe steht. Die Ladezone war zudem mit übermäßig vielen Zementsäcken blockiert. Der Gang zur Toilette war eine Zumutung! Diese Räumlichkeiten haben schon länger keine Reinigung gesehen. Die Türklinke soll mit dem Arm geöffnet werde und hat einen Türschließer, so dass die Tür auf diese Weise nicht öffenbar ist. (außerdem will man die Klinke mit keinem Körperteil berühren...) Die eigentlich schnelle Abholung hat ca. eine Stunde gedauert, da sich erst kein Mitarbeiter fand um im Geschäft die Ware auf den Einkaufswagen zu laden. Das alles kann man wirklich besser machen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Man kennt ja einige Bauhaus - Filialen, in dieser hier, nicht unbedingt groß zu nennen, bekommt man aber auch so ziemlich alles was man zum Bauen, ver…schönern und renovieren so braucht.

Ich brauchte Fußboden - Seitenleisten in einer bestimmten Farbe, etwas dunkler als in Eiche, die ich woanders nicht bekam.

Und da man eh hier auf der Rückfahrt nach W,-tal hier dran vorbei kam, kurz auf den Privatparkplatz und hinein zur Holzabteilung.

Langer rede kurzer Sinn, hier bekam ich, man hatte ein Farbmuster dabei, daß gesuchte, und die Leisten wurden dann auch dort vor Ort auf Wunschlänge sofort geschnitten.

Fazit: Schnell, freundlich - gute vier ****.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Beratung in der Lampen und Elektroabteilung ist top, das war's dann aber auch schon. Die Preise sind gegenüber der Konkurrenz auch nicht wirklich …niedriger und bei der Tiefpreisgarantie redet man sich raus. Hier brauch man schon Anwälte, um sein recht zu erhalten. Des weiteren verlangt Bauhaus Gebühren wie z.B. für Zuschnitte und ähnliches. Diese sind nicht gerade günstig mit 50 ct je schnitt und einem wird auch nicht bei das gesuchte Material gezeigt, sondern man muss selbst suchen. Viele Verkäufer wissen selbst nicht bescheid und sind pampig zu den Kunden. Diese ganzen Grunde sind der Grund warum ich diesen Laden nie wieder besuchen werde.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Bauhaus befindet sich auf der Focher Straße - wenn man reinkommt muß man sich erst ein wenig orientieren, wenn man aber schaut ist auch alles gut …ausgeschildert.

Für mich ist es ein super Service wenn ich meine Farben dort mischen lassen kann und das auch in kleinen Mengen (1 Liter).
Habe ich mir über Farbtabellen meine Farbe ausgesucht, gehe ich zum Schalter wo mir dann meine Farbe entsprechend per Computer gemischt und geschüttelt(vermischt) wird. Das finde ich schon mal super, nicht mehr daheim alles machen zu müssen und ich bekomme meinen Farbton immer genau wieder!

Auch der Kundenservice ist für so ein großes Haus sehr gut, man wird sehr gut beraten und bekommt keine Antworten wie: ” Wenn es dahinten nicht mehr steht, haben wir es nicht mehr”.

Auch ist der Markt immer schön dekoriert und sauber, die Preise im normalen Bereich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Bauhaus in Solingen ist nicht der größte Baumarkt, dafür aber gut sortiert und übersichtlich. Das fehlt leider immer häufiger, wo es darum geht no…ch größer und mit immer mehr Angebot zu protzen. Manchmal ist es von Vorteil eine Kernkompetenz zu haben, in diesem Fall Heimwerken und eben kein riesiges Gartencenter, Tierhandlung und so weiter. Besonders beeindruckt war ich davon, dass der Mitarbeiter der Abteilung scheinbar ein echter Meister seines Fachs wahr und nicht nur ein Verkäufer.” Weiterlesen Text ausblenden