„Vor einigen Jahren musste ich meine Möbel einlagern. Leider hatte nur Kilsch einen Termin frei.
- vor dem Einlagern kein Hinweis auf die empfohlen…e Höchstlagerdauer von 1 Jahr - nach 2 Jahren Einlagerung wurde mir noch versichert alles sei in Ordnung.
- die Möbel und Verpackung hatte ein Mitarbeiter bei uns Vorort besichtigt und uns gesagt das es so passt.
Schaden nach einigen Jahren Einlagerung ca. 6.000 EUR.
Ein paar Details: - alle großen Teppiche kaputt - Lagerschäden an vielen Möbeln - einige Sachen hatten Feuchtigkeitschäden/Verbiss - manche Dinge sind verschwunden
Reaktion Kilsch: - Weiterleitung an AXA Versicherung
Reaktion AXA: - Schicken Gutachter - Gutachter ermittelt Wert von 700 EUR - Angebot der Versicherung: 700 EUR
Inakzeptabel, da Kilsch seine Sorgfaltspflichten als Lagerhalter verletzt hat. Denn: - es gab nie eine Aufforderung zu Auslagerung - es gab keinen Hinweis das meine Sachen Schäden nehmen könnten, wenn sie noch länger im Lager bleiben. - die monatliche Lagergebühr, hat man aber genommen. - mein Gegenangebot wurde nicht als Verhandlungsgrundlage genutzt. Dafür hat die AXA nochmal 300EUR mehr geboten, also 1.000EUR
Sicher ist, nie wieder Klisch! Und nie wieder AXA Versicherungen.
Ja, es gab auch positive Dinge. Leider überwiegen die Negativen.
Kilsch/Wieland/Soos (das sind die Firmen mit denen man mir gegenüber aufgetreten ist) trägt eine Mitverantwortung an den Schäden.