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Diana Bross
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24.07.2023
golocal
„Ich hatte mich heute kurzfristig entschieden eine Waschmaschine aus dem Online-Angebot zu kaufen.
Ein paar Klicks und die Maschine könnte nach 30 Mi…nuten abgeholt werden.
Da es mein erster Kauf bei Media Markt war, wusste ich nicht wie die Abholung abläuft.
Mit der alten Waschmaschine mache ich mich auf den Weg, dort im Abhollager angekommen, musste ich mich erst Mal orientieren.
Ein wirklich mega netter Mitarbeiter war mit sofort behilflich, er verlangte die Bestätigungmail, bzw. den QR-Code von mir.
Nach kurzem Nachschauen, könnte ich direkt vor Ort bei ihm bezahlen. Er brachte mir die Maschine zum Auto, half beim Altgeräte ausladen und bei Einladen des Neugerätes. Das ganze passierte in nicht Mal 10 Minuten.
Ich hatte nicht die Vorstellung, dass der Kauf so unkompliziert vor sich geht.
Ich bin begeistert von dem Mitarbeiter, dessen Name ich leider nicht mehr weiß. Aber, Daumen hoch”
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„Leider kann ich nichts gutes berichten, ich hatte eine Kaufabsicht,
3 sogenannte Verkäufer unterhielten sich, für eine Frage wandte ich mich an dies…e drei und störte ihre Unterhaltung, einer rief per Telefon einen Kollegen, da dies nicht seine Abt. war und er mir nicht helfen könnte, dann ging er zurück zu seinen zwei Kollegen.
Nach etwa 10 min. entschloss ich mich mein gewünschtes Produkt wo anders zu kaufen, auf einmal bemerkte der Aufmerksame Verkäufer dass ich den Laden verlassen werde, entschuldigte sich für seinen unaufmerksamen Kollegen den er telefonisch beauftrag hatte und bot mir seine Hilfe an, ich schickte ihn zurück zu seinen immer noch labernden Kollegen und entschuldigte mich für die Unverschämtheit etwas kaufen zu wollen. Dann ging ich Gegenüber in einen anderen Electronic Markt, wurde prompt freundlich bedient und hab mein Geld dort liegen lassen, Fazit Media Markt, nein Danke.”
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Ni Freis
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16.05.2019
golocal
„Heute hatte ich einen ganz tollen Einkauf bei Media Markt im Breuningerland Sindelfingen. 2 kompetente Mitarbeiter die mich bei der Auswahl von Kopfh…örern, Powerbanks, Fitbit Uhren und Selfiesticks beraten haben. Zur totalen Überraschung und vollsten Zufriedenheit hat mich der Kassierer nach dem Abscannen meiner Media Markt Clubkarte gefragt ob ich noch Gutscheine offen hätte. Ich wusste es nicht, er schaute nach und schwupp hatte ich einen 10 Euro Preisnachlass :-) ich finde sowas super kundenorientiert. Vielen Dank dafür->übrigens ich habe alle 4 Produkte mitgenommen:-)”
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„Wollte mir ein iPhone kaufen. Der Verkäufer hat mich wohl falsch verstanden und mich nachgeäfft. Habe dann auf den Kauf verzichtet.”
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Raphael Müller
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27.10.2017
golocal
„Die Angestellten sind eigentlich sehr nett die Auswahl hat eine gute Größe an Produkten nur wenn man etwas vorbestellt ist es nie da”
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Ein golocal Nutzer
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15.03.2016
golocal
„Eine recht große Auswahl an Unterhaltungselektronik sowie sogenannter Weißware ( Waschmaschinen,Trockner usw).Wollte hier eine Western Digital 4TB Fes…tplatte sowie ein spezielles Videoschnittprogramm für meinen PC kaufen.Nach längerem Suchen fand ich endlich einen Verkäufer der sich meine Kaufwünsche anhörte und mich zu den entsprechenden Artikeln brachte.Leider war der Preis der Festplatte ca. 40 % über dem Preis des teuersten Online Händlers.
Als ich den Verkäufer darauf ansprach zuckte er nur die Schultern und meinte irgendetwas von Tagespreisen.Leider auch Fehlanzeige bei der Software.Diese war nicht vorrätig und auch ca.25 % teurer als direkt beim Hersteller.Der Verkäufer wollte mir daraufhin ein anderes Programm verkaufen übersah dabei aber das diese Software nicht meinen Anforderungen entsprach und zudem wesentlich teurer ist.
Man bot mir an die Software für mich zu bestellen mit einer Lieferzeit von 3-4 Wochen.Ich sah natürlich davon ab.Nach knapp 50 Minuten habe ich den Media Markt ohne Waren verlassen.Die Verkäufer sollten besser geschult sein , auch ein freundlicheres Auftreten wäre angemessen.Das war es erst einmal für mich mit Media Markt.Gerne würde ich meine Artikel vor Ort kaufen aber bei diesen Preisen und den recht unmotivierten und fachlich kaum geschulten Verkäufern werde ich daher wo anders einkaufen.Eigentlich schade da ja (fast) alles beim Media Markt zu bekommen ist.Auch sollte man die Preise an die Konkurrenz angleichen sonst läuft so mancher potenzielle Kunde nur zum Anschauen durch den Laden.”
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„So eine schlechte, fachlich unqualifizierte Beratung von einem überheblichen Verkäufer, der offensichtlich mehr als unmotiviert war, hatte ich noch ni…e. Selbst für Media Markt Verhältnisse. Die Preise liegen teilweise höher als bei anderen Media Märkten. Auf meine Frage, warum das Produkt, das ich kaufen wollte, 20 % teurer ist als am Vortag noch im Internet, bekam ich die Antwort, dass es sich um "Tagespreise" handele. Offensichtlich auch um "lokale Preise", denn in Vaihingen habe ich dann 20% weniger bezahlt. Und der Verkäufer war freundlich. Also nie wieder Media Markt Sindelfingen.”
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jogibär999
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08.10.2012
golocal
„Ich habe hier durchwachsene Erfahrungen gemacht. Gut ist die Möglichkeit Spiele für die PS3 vor dem kauf anspielen zu können. Wobei dafür gibt es auch… Demos. Ein Vorteil dieses Marktes ist der Rückgabeservice (wenn man den Kassenzettel noch hat). Ich konnte einen Fehlkauf so wieder rückgängig machen. Naja zumindest fast, da ich einen GUtschein dafür bekam. Vielleicht hätte ich mich dagegen wehren sollen, da ich dies aber nicht getan habe war das dann eben so. Habe den GUtschein dann andersmal eingelöst und mir hier eine Festplatte gekauft die im Angebot war. Der Preis kam an das Internet ran, daher sehr gut! ”
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testine80
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04.10.2012
golocal
„Diese Media Markt-Filiale befindet sich im Breuninger Land Sindelfingen. Die Auswahl an Produkten kann sich sehen lassen, ich habe aber den Eindruck, …dass hier alles noch teurer als in "eigenständigen" Media-Märkten ist. Da ich die Artikel, die ich gesucht habe, schnell bekommen habe, kann ich mich jedoch nicht beklagen.”
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mikerb07
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03.10.2012
golocal
„Der Media Markt im Breuningerland hat viel zu bieten, aber an Beratung fehlt es ab und zu mal! Ab und zu gehen wir zum Media Markt, wenn wir nach neue…n CDs, DVDs, Spielen und nach Geschenken suchen. Kommt man in den Media Markt rein, sieht man die Kundenberater, die schon was zu tun haben. Hinten links, wo die ganzen CDs und DVDs sind, gibt es auch eine Spielkonsole, um Spiele für die PS 3 zu testen. Da probier ich immer gleich ran zu kommen, um die neuen Spiele zu testen. Sicherlich macht es auch Spaß! Wenn man aber z.B. einen Kundenberater sucht, da anscheinend keiner da ist, läuft man zur Handy Abteilung, die wieder beschäftigt sind, und die Kassiererinnen können natürlich einen auch nicht weiter helfen. Vielleicht fehlt es an Personal. Media Markt hat aber eine sehr große Auswahl, an Handys, Kameras, CDs, DVDs, Elektrogeräten, und vieles mehr. Auch hier findet fast jeder was für sich, und bei diesem Laden kann man sehr gut ein tolles Geschenk finden, wenn auch nicht alles perfekt ist!”
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„Ein Elektromarkt wie es halt jeder kennt. Man hat hier eine sehr große Auswahl an Elektrogeräten. Bisher hatte ich keine großen Probleme mit Media Mar…kt in Sindelfingen. Sei es mal ein Garantiefall oder Wiederfinden eines Belegs in deren System. Mir wurde stets gut geholfen und das schnell und unkompliziert.”
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„Während meine Frau einkauft und meine Kinder im Kinderzimmer sind, bin ich meist im Media Markt und höre mir CDs an und vergnüge mich an den Konsolen …mit den neuesten Spielen. Vom Aufbau her ist dieser Media Markt wie die anderen auch.
Wenn man jemanden sucht, findet man sowieso keinen Mitarbeiter,
oder er ist für diese Abteilung nicht zuständig.”
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doggyfreestart
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01.12.2008
golocal
„Der Media Markt ist mein absoluter Liebling im Breuninger Land - solange die Frau die Klamotten durchstöbert, findet Mann immer etwas zu bestaunen hie…r.
Wegen 2 Abteilungen ist diese Filialie etwas besonderes: das DVD-Angebot umfasst auch seltene oder ältere Filme, die ich nicht einmal beim Amazon gefunden habe.
Die Fotoabteilung verdient ein dickes Lob wegen den angagierten und fachlich auch sehr gut vorbereiteten Mitarbeitern.
Etwas lange Wartezeiten an der Kasse, aber letztendlich rettet es immer unsere Breuninger-Besuche. :)”
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