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Tourist2
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10.06.2023
golocal
„Hatte heute einen richtig tollen Einkauf im OBI Markt in Sindelfingen. Wurde in der Gartenabteilung bestens von einem jungen Mann beraten und er hat m…ir sogar geholfen, die Ware ins Auto einzuladen. Solch einen Service bekommt man heute nicht mehr in vielen Baumärkten. Respekt an die Filialleitung dieses Marktes, dort hat man verstanden was Kundenservice bedeutet!”
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„Am 20.07.2021 gegen 14:00 Uhr besuchte ich den Obi in Sindelfingen mit der Absicht einen Faltpavillion zu kaufen.
Der Parkplatz der sehr viel Platz …bietet war zu der Zeit leer, ebenfalls der Markt selber.
Also dachten sich die Verkäufer sicherlich, dann können wir auch gehen.
Fakt: a
Auf der ganzen Etage war nicht ein Verkäufer zu finden, das einzige Personal stand am Eingang und kontrollierte die Kunden, ob sie eine Maske tragen.
Nach 15 Minuten habe ich den Markt verlassen.
Was ich dabei dachte möchte ich hier nicht schreiben.
Beim gehen besuchte ich
noch das Stille Örtchen, wie ich feststellten musste, eine Schande für einen Baumarkt in dem die Kunden zum renovieren motiviert werden sollen, solche Kundentoiletten anzubieten
Defekte Fliesen, abgekleter Pissuar, der schon seit Wochen defekt. Keine Seife im Seifenspender, zu was auch das bissle Corona macht doch nichts und außerdem kontrollieren wir ja, ob die Kunden eine Maske tragen.
Wenn ich Regionalleiter in dieser Firma wäre, würde es den Marktleiter nicht mehr lange geben.
Der Fisch fängt immer am Kopf an zu stinken.
Aber es gibt ja auch noch andere Märkte”
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Zbigniew Wodka
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29.04.2020
golocal
„Ich habe in den vergangenen Jahren gern bei Obi eingekauft, musste allerdings nie etwas zurückgeben. Am vergangenen Samstag habe ich aufgrund falscher… Beratung einen Falschen Artikel gekauft den ich am Montag zurückgeben wollte. Zwar wurde der Artikel zurückgenommen doch den Kaufpreis wollte man mir nicht erstatten. Es gibt nur einen Gutschein, man erpresst den Kunden auf diese Weise einen anderen Artikel zu kaufen. Wie ich erfahren habe ist das bei Obi in Sindelfingen schon seit Monaten gängige Praxis, wird also rechtskonform sein denn sonst hätte längst jemand den Unfug juristisch beendet. Nun, ob rechtskonform oder nicht, ich betrete den Laden nur noch ein mal und zwar um den Gutschein einzulösen. Ich glaube schon fast, man hat mir bewusst den falschen Artikel untergejubelt weil der richtige nicht da war und man wußte, dass der Umsatz gesichert ist. In meinen Augen ein Skandal, ab sofort sorge ich beim Wettbewerber für Umsatz.”
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YE
„Am Sortiment ist nichts auszusetzen: hier findet man alles - nur keinen Kundenberater. Hat man dann doch einen gefunden ist dieser sehr ...”
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tom_hofmann
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24.05.2019
golocal
„Keine Lust was zu sagen....
Nur soviel.... kein aufregender Baumarkt, keine guten Preise. Konkurrenz ist zig mal besser.
Nix negatives.... denno…ch bye bye Obi.
Zwar nettes Personal...dennoch; Nix Gut... vergessen und gut..”
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Ein golocal Nutzer
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02.10.2016
golocal
„Für mein Arbeitszimmer habe ich eine passende Deckenlampe gesucht.
Also ging es ab zu OBI nach Sindelfingen.
Ein Parkplatz war schnell direkt vor …dem Laden gefunden, es sind
ja mehr als genug vorhanden.
Innen eine schier unüberschaubare Auswahl.
Wir schauten uns um und bereits nach wenigen Minuten kam schon ein
Mitarbeiter auf uns zu.
Dann ging es sehr schnell. Er führte uns in den richtigen Bereich.
Die darauffolgende Beratung war super und umfassend.
Schnell war die passende Deckenlampe gefunden.
Was mir super gut gefallen hat war das wir auf ein Sonderangebot
hingewiesen wurden.
Das habe ich so noch nicht erlebt und gutes Geld gespart !
OBI kann ich deshalb nur empfehlen !”
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„Verkaufte Ware ist nicht wert für das Geld nach 4 Tage läuft nicht richtig Reparatur geschickt, nach 8 Tage kommt Ware wieder, laut mit Arbeiter säge… ist i.o. kein Befund unfreundliche Mitarbeiter. Man kann nicht mehr zurückgeben, obwohl laut Landmaschinen Meister säge ist sch.... Sorry aber nie wieder OBI.”
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„Versprochene Lieferdatum wurde nicht eingehalten. Die Handwerker kommen deswegen nicht weiter, das ist sehr ärgerlich.
Am Telefon wird man nur sehr… unfreundlich abgewimmelt.
Der ganze Bau verschiebt sich um Wochen dank Obi nie nie nie wieder.Geht lieber wo anderes hin.”
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Ein golocal Nutzer
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29.10.2013
golocal
„Ich gehe nicht so gerne in diese Filiale. Die Filiale ist auf zwei Etagen. Man kann mit dem Aufzug fahren. Mir ist es dort zu ramschig.”
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YE
„Wie, wo, was weiß OBI!
-Stimmt!
Sehr kompetente Beratungen habe ich vorallem bei der Elektrik und im Holzzuschnitt erhalten. Sehr ...”
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